ระบบการจัดการประสิทธิภาพที่ดีช่วยเพิ่มผลกำไรโดยรวมของ บริษัท ระบบการจัดการประสิทธิภาพช่วยสร้างความคาดหวังของพนักงานเกี่ยวกับบทบาทเฉพาะจัดเค้าร่างทรัพยากรที่มีให้พวกเขาและจัดเตรียมโครงสร้างสำหรับการประเมินผลของพนักงาน ระบบที่ดีที่สุดได้รับการรับรองจากผู้บริหารระดับสูงและสอดคล้องกับความต้องการของธุรกิจ การวางแผนขั้นสูงสามารถช่วยให้คุณใช้ระบบการจัดการประสิทธิภาพได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ให้พนักงานมีส่วนร่วมในการวางแผนเริ่มต้นของระบบใหม่ ยิ่งพวกเขารวมก่อนหน้านี้มากเท่าไหร่พวกเขาก็จะยิ่งซื้อมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้คุณจะมั่นใจได้ว่าระบบการวัดความคาดหวังและสิ่งจูงใจที่อำนวยความสะดวกให้กับพนักงาน อย่ากลัวที่จะให้พนักงานทำงานกับผู้นำทางความคิดที่ดีที่สุดของคุณแม้แต่คนที่มีความคิดเห็นในแง่ลบ คนเหล่านี้สามารถเป็นผู้สนับสนุนที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการเปลี่ยนแปลงเมื่อพวกเขามีส่วนร่วม จัดให้มีการประชุมเชิงปฏิบัติการสำหรับหน่วยงานหากจำเป็นเพื่อให้พวกเขาเข้าใจความท้าทาย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดของงานที่รับผิดชอบนั้นถูกต้องและสะท้อนถึงความต้องการทางธุรกิจในปัจจุบัน แต่ละคำอธิบายควรประกอบด้วยงานเฉพาะความรับผิดชอบทักษะและความคาดหวังของบทบาท รวมถึงทั้งภายในคือภายใน บริษัท และลูกค้าภายนอกความคาดหวังต่อบทบาท รายละเอียดงานควรกำหนดค่าที่บทบาทนำมาสู่แผนกและ บริษัท อย่างชัดเจน
กำหนดมาตรฐานที่กำหนดว่าประสิทธิภาพสูงกว่าหรือต่ำกว่าความคาดหวัง วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการให้กองกำลังสร้างสถานการณ์สำหรับแต่ละงาน แต่ละสถานการณ์จะประกอบด้วยกระบวนการงานที่หลากหลาย ประสิทธิภาพที่เป็นแบบอย่างมองหาแต่ละสถานการณ์อย่างไร สิ่งที่ยอมรับไม่ได้ ตัวชี้วัดช่วยให้มั่นใจว่าสามารถวัดมาตรฐานได้ มีตัวชี้วัดวัตถุประสงค์เช่นตัวเลขและเวลาในการทำให้เสร็จ นอกจากนี้ยังจะมีการวัดอัตนัยเช่นทัศนคติหรือความพึงพอใจของลูกค้า ต้องการความช่วยเหลือจากมืออาชีพในการลบความลำเอียงใด ๆ ออกจากตัวชี้วัดเชิงอัตวิสัย
ออกแบบเครื่องมือการประเมิน งานนี้อาจมีการจัดการที่ดีที่สุดโดยที่ปรึกษาภายนอกที่มีประสบการณ์ในการออกแบบการสำรวจและเครื่องมือ psychometric หรือผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์อาจสามารถให้ความช่วยเหลือได้ มันเป็นสิ่งสำคัญที่ถ้อยคำส่งเสริมการประเมินวัตถุประสงค์และความซื่อสัตย์ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของตำแหน่ง ในอุดมคติแล้วรายการการประเมินควรสะท้อนถึงเสียงของลูกค้าหรือผู้ใช้ภายใน ลูกค้าต้องการผลลัพธ์อะไร รวมถึงกระบวนการตรวจสอบ ทดสอบการใช้งานตัวอย่างของเครื่องมือผ่านผู้ใช้จริงและทำการปรับปรุงตามความจำเป็น
อบรมผู้ประเมินผลเกี่ยวกับวิธีการส่งข้อเสนอแนะและประสิทธิภาพของโค้ช ข้อเสนอแนะจะมีผลก็ต่อเมื่อได้รับ ผู้จัดการสามารถเพิ่มโอกาสในการยอมรับได้อย่างมากผ่านการเตรียมการอย่างรอบคอบและการส่งข้อความ ใช้เวลาก่อนการประเมินเพื่อให้แน่ใจว่าผู้จัดการเข้าใจวิธีการช่วยเหลือพนักงานผ่านกระบวนการป้อนกลับ
ส่งเสริมพฤติกรรมที่คุณต้องการโดยใส่สิ่งจูงใจเข้าที่ พนักงานทำในสิ่งที่ได้รับการตอบแทน สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องหมายถึงการยกเครื่องระบบการชดเชยอย่างสมบูรณ์ รางวัลอาจมีขนาดเล็กเท่ากับการรับรู้ของสาธารณะ อย่างไรก็ตามรางวัลเป็นวิธีสำคัญในการเสริมสร้างประสิทธิภาพที่ดีและรักษามาตรฐานให้สูง
