จริยธรรมหมายถึงอะไร

สารบัญ:

Anonim

การมีจริยธรรมหมายถึงการปฏิบัติตามมาตรฐานทางศีลธรรมที่ยอมรับได้ นำไปใช้กับสภาพแวดล้อมการทำงานก็หมายความว่าคนที่มีจริยธรรมมีมาตรฐานที่สูงกว่าเพียงแค่หลีกเลี่ยงพฤติกรรมหรือการปฏิบัติบางอย่างเพราะมันผิดกฎหมาย เรื่องสำคัญอะไรที่มันอาจเป็นสิ่งผิดที่ทำผิดศีลธรรม จริยธรรมสามารถนำไปใช้กับทุกด้านของธุรกิจตั้งแต่การบัญชีจนถึงการบริการลูกค้า

การบัญชี

การมีจรรยาบรรณในการบัญชีหมายถึงคุณรักษาข้อมูลทางการเงินของธุรกิจให้ถูกต้องที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้โดยที่คุณไม่ได้ปลอมแปลงบันทึกและคุณไม่ย้ายกองทุนไปรอบ ๆ การเก็บบันทึกทางการเงินที่ถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญใน บริษัท ใด ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่รายงานข้อมูลแก่ผู้ถือหุ้น การสลับเงินระหว่างบัญชีสามารถทำให้ บริษัท ดูมีสุขภาพดีกว่าที่เป็นอยู่โดยการซ่อนปัญหา สิ่งนี้สามารถทำให้นักลงทุนเข้าใจผิด หรือสามารถทำให้ บริษัท ดูอ่อนแอกว่าที่เป็นจริงเพื่อลดภาระภาษี การเคลื่อนย้ายเงินทุนระหว่างบัญชีบางอย่างนั้นถูกกฎหมายอย่างสมบูรณ์ แต่ถ้าทำเพื่อให้ปรากฏว่า บริษัท กำลังทำดีหรือแย่กว่านั้นก็ถือว่าเป็นจริยธรรม

บริการลูกค้า

การบริการลูกค้าเป็นที่ที่ปัญหาจริยธรรมมากมายเกิดขึ้นพนักงานบริการลูกค้าหรือผู้ที่ทำงานในธุรกิจค้าปลีกไม่ได้เป็นลูกค้าจริงเสมอไป สิ่งนี้ไม่ได้ผิดกฎหมายเสมอไป แต่เป็นสิ่งที่ผิดจรรยาบรรณ ตัวอย่างหนึ่งของการทำเช่นนี้คือการขายเหยื่อและสลับซึ่ง บริษัท โฆษณาสินค้าที่มีการขาย แต่ไม่มีรายการนั้นในสต็อก เป้าหมายคือเพื่อให้ลูกค้าเข้ามาใกล้และขายสินค้าที่มีราคาแพงกว่าให้เขา ลูกค้าจะต้องสามารถพึ่งพาธุรกิจที่พวกเขาอุปถัมภ์ บริษัท ที่ไม่ปฏิบัติตามหลักจริยธรรมอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียลูกค้า

ควบคุมคุณภาพ

ใช้การควบคุมคุณภาพเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ผลิตนั้นได้มาตรฐาน บริษัท ที่มีจริยธรรมจะไม่ส่งสินค้าที่ไม่ได้อยู่ในค่าพารามิเตอร์ของอุตสาหกรรมด้านความปลอดภัยหรือคุณภาพ แต่บาง บริษัท ก็กำหนดมาตรฐานที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าผู้ใดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ดังกล่าว สิ่งนี้ไม่ผิดกฎหมายและเป็นการดำเนินธุรกิจตามปกติ แต่บางคนคิดว่าผิดจรรยาบรรณ ตัวอย่างอาจเป็นมาตรฐานที่แตกต่างกันในวาล์วยางรถยนต์ที่จำหน่ายให้กับ บริษัท รถยนต์และสถานที่จำหน่ายปลีก บริษัท รถยนต์มีมาตรฐานที่สูงขึ้นสำหรับสิ่งที่พวกเขาคาดหวังในวาล์วยางที่พวกเขาซื้อ สถานที่จำหน่ายมักจะไม่ได้กำหนดมาตรฐานเดียวกันกับผู้ผลิต การมีมากกว่าหนึ่งมาตรฐานสำหรับผลิตภัณฑ์เดียวกันเปิดประตูให้ บริษัท ถูกกล่าวหาว่าผิดจรรยาบรรณเพราะใช้มาตรฐานที่แตกต่างกับลูกค้าประเภทต่างๆ