สำหรับคนหนุ่มสาวจำนวนมากการทำงานเครื่องบันทึกเงินสดในร้านค้าปลีกจะเป็นงานการจ่ายเงินครั้งแรก เครื่องจักรเหล่านี้ไม่ได้ใช้งานง่ายมากทำให้การฝึกอบรมเครื่องบันทึกเงินสดเป็นส่วนสำคัญของการปฐมนิเทศพนักงาน การฝึกอบรมการใช้เครื่องบันทึกเงินสดไม่เพียง แต่จะต้องเกี่ยวข้องกับการทำงานของเครื่อง แต่ยังรวมถึงความปลอดภัยของเงินสดและการใส่ใจในรายละเอียด
การตั้งค่าการลงทะเบียน
ตั้งค่าเครื่องก่อนเริ่มกะของคุณ เริ่มต้นด้วยการนับจำนวนลิ้นชักของคุณ ลิ้นชักเก็บเงินทุกอันควรมีจำนวนเงินสดและเหรียญที่กำหนดไว้เพื่อใช้ในการเปลี่ยนแปลง นับจำนวนเงินในลิ้นชักของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีจำนวนที่เหมาะสม ผู้จัดการของคุณจะมีแผ่นให้คุณเซ็นชื่อยอมรับจำนวนเงินที่คุณยอมรับในลิ้นชักของคุณ ตรวจสอบการลงทะเบียนเพื่อให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งกระดาษใบเสร็จรับเงิน หากม้วนใกล้ถึงจุดสิ้นสุด (มันจะเริ่มแสดงแถบสีตรงกลางของกระดาษ) แทนที่ด้วยม้วนใหม่ ใส่ลิ้นชักเก็บเงินของคุณในการลงทะเบียนและใส่รหัสพนักงานของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ
ทำงานทะเบียนเงินสด
ทุกรูปแบบการลงทะเบียนเงินสดจะแตกต่างกัน บางคนมีหน้าจอสัมผัสพร้อมรูปภาพที่แสดงรายการขายในขณะที่บางคนมีตัวเลขอย่างเครื่องคิดเลขพร้อมกับชื่อแผนก ผู้จัดการฝึกอบรมแคชเชียร์ของคุณจะแสดงวิธีป้อนหมายเลขหรือคำสั่งซื้อด้วยรูปแบบการลงทะเบียนเงินสดของร้านค้าโดยเฉพาะ
ไม่ว่าคุณจะใช้เครื่องประเภทใดคุณจะต้องปฏิบัติตามกฎพื้นฐานเดียวกันเสมอ
- ตอบคำขอกลับไปที่ลูกค้าอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ยินเขาชัดเจน
- ตรวจสอบราคาอีกครั้งหลังจากที่คุณส่งเสียงดังขึ้น
- นับหลายรายการอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังชาร์จจำนวนเงินที่ถูกต้อง
- จับคู่คูปองกับรายการที่ขายและตรวจสอบวันที่เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ยอมรับคูปองที่หมดอายุ
เมื่อคุณเพิ่มทุกอย่างตามคำสั่งของลูกค้าให้กดผลรวมย่อยเพื่อหาว่าเขาหรือเธอเป็นหนี้เท่าไหร่ ป้อนจำนวนเงินที่ประมูลเข้าสู่ระบบและจะแจ้งให้คุณทราบว่าจะให้ผลตอบแทนแก่ลูกค้าเท่าใด นับมันกลับออกมาดัง ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้ว่าคุณกำลังทำการเปลี่ยนแปลงในปริมาณที่เหมาะสม หากชำระเงินด้วยบัตรเครดิตแทนเงินสดให้เลื่อนบัตรผ่านช่องเสียบหรืออนุญาตให้ลูกค้าวางบัตรลงในเครื่องอ่านชิป พิมพ์ใบเสร็จรับเงินเพื่อให้ลูกค้าลงนาม หลังจากลงนามแล้วให้วางไว้ในลิ้นชักลงทะเบียนของคุณ
ปิดการลงทะเบียน
ในตอนท้ายของการเปลี่ยนแปลงมันขึ้นอยู่กับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าเงินทั้งหมดที่ควรมีในลิ้นชักของคุณจะอยู่ที่นั่น เริ่มต้นด้วยการปิดการลงทะเบียนเพื่อรับผลรวมสุดท้ายในการทำธุรกรรมทั้งหมดที่ทำในกะของคุณ รับผลรวมของการปิดทั้งหมดจากนั้นถอนลิ้นชักเก็บเงินของคุณและออกจากระบบลงทะเบียนเพื่อสิ้นสุดการเปลี่ยนแปลงของคุณ นำลิ้นชักไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัยซึ่งคุณสามารถนับจำนวนเงินได้โดยไม่ถูกขัดจังหวะ นำเงินทั้งหมดออกจากลิ้นชักจากนั้นนับเงินให้เพียงพอกลับเข้าไปในลิ้นชักเพื่อสร้างลิ้นชักการเปลี่ยนแปลงใหม่สำหรับการเลื่อนครั้งต่อไป
นับเงินที่เหลืออยู่ เปรียบเทียบจำนวนเงินนั้นกับยอดรวมการปิดจากกะของคุณ มันควรจะเป็นจำนวนเดียวกัน หากจำนวนเงินดังกล่าวสูงหรือต่ำกว่าให้ค้นหาว่ามีข้อผิดพลาดอะไรบ้างในการตัดสินผิดพลาดและรายงานให้ผู้จัดการของคุณทราบ
