ISO 90001 เป็นชุดของมาตรฐานสากลสำหรับการจัดการและการตรวจสอบแนวทางการจัดการคุณภาพที่ดี ISO เป็นองค์กรระหว่างประเทศที่รับรองว่าธุรกิจองค์กรของรัฐและหน่วยงานทางสังคมเป็นไปตามมาตรฐานทั่วไป ชื่อ ISO ได้มาจาก "isos" ความหมาย "เท่ากัน" ของกรีกและใช้โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงในทุกภาษาในทุกประเทศที่เข้าร่วม
ประวัติศาสตร์
ISO เริ่มขึ้นในปี 2489 โดยพยายามจัดทำวิธีประชาธิปไตยในการกำหนดมาตรฐานทั่วไปสำหรับธุรกิจระหว่างประเทศ ตั้งแต่ปีพ. ศ. 2490 ISO ได้ตีพิมพ์มาตรฐานกว่า 17,500 มาตรฐานสำหรับสาขาต่าง ๆ ตั้งแต่เกษตรกรรมไปจนถึงเทคโนโลยี
ISO 9000 ซีรี่ส์
ISO 9000 เป็นมาตรฐาน 'ตระกูล' ที่เกี่ยวข้องกับระบบการจัดการคุณภาพ บริษัท สามารถยื่นขอการรับรอง กระบวนการรับรองรวมถึงการตรวจสอบภายนอกโดย ISO หาก บริษัท ผ่านการตรวจสอบ บริษัท จะได้รับอนุญาตให้โฆษณาตัวเองเป็น "ISO 9001 Certified"
มันหมายความว่าอะไร?
ISO 9001 เป็นการรับรองว่ามีการใช้กระบวนการที่เป็นทางการบางอย่างใน บริษัท เพื่อการจัดการด้านการควบคุมคุณภาพ ซึ่งรวมถึงกระบวนการตรวจสอบการเก็บรักษาบันทึกที่สมบูรณ์และถูกต้องการตรวจสอบเอาต์พุตที่มีข้อบกพร่องการดำเนินการเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและการตรวจสอบภายในอย่างต่อเนื่องเพื่อประสิทธิภาพ
ISO 9001: 2008
นี่เป็นชื่อเต็มของการจัดการ ISO ปัจจุบันกับการจัดการคุณภาพและบ่งชี้ถึงการปรับปรุงมาตรฐานของ ISO 9000 ก่อนหน้านี้
ทำไม บริษัท ต้องการมัน
บริษัท หลายแห่งมองว่าการรับรอง ISO 9001 เป็นเครื่องมือทางธุรกิจแบบสองเท่า แอปพลิเคชันหนึ่งคือการให้ชุดของมาตรฐานที่ บริษัท สามารถเปรียบเทียบตัวเองกับคู่แข่ง ประการที่สองคือเครื่องมือทางการตลาดเพื่อรับรองลูกค้าและลูกค้าว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจกระบวนการควบคุมคุณภาพที่ดำเนินการอยู่
