การเปิดตัวครั้งใหญ่ของสปาเปิดโอกาสให้คุณสร้างประสบการณ์ที่น่าตื่นเต้นและมุ่งเน้นการบริการลูกค้า กุญแจสำคัญคือการสร้างเหตุการณ์ที่น่าจดจำซึ่งส่งผลให้ผู้เข้าร่วมจองบริการนวดใบหน้าหรือบริการผ่อนคลายอื่น ๆ
เชิญ
ส่งคำเชิญไปยังลูกค้าที่คาดหวังซัพพลายเออร์เพื่อนและสื่อท้องถิ่น ขยายคำเชิญไปยังผู้ที่สามารถแนะนำลูกค้าให้กับคุณเช่นศัลยแพทย์พลาสติกและ concierges ที่โรงแรมในพื้นที่ที่ไม่มีสปาแนะนำผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ Katherine Rothman ในบทความสำหรับทรัพยากรผู้ประกอบการ EvanCarmichael.com Rothman แนะนำให้ติดตามผู้ที่เข้าร่วมเพื่อให้คุณสามารถส่งข้อความขอบคุณไปยังผู้เข้าร่วมแต่ละคนพร้อมข้อเสนอพิเศษสำหรับบริการสปา
การนำเสนอผลงาน
สร้างกิจกรรมแบบโต้ตอบโดยใช้สถานีและห้องในสปาของคุณเพื่อแสดงสิ่งที่คุณเสนอ แนวคิดสำหรับการสาธิตสั้น ๆ รวมถึง:
- บรรเทาความเครียดด้วยการนวดอย่างรวดเร็ว
- อธิบายวิธีใช้โลชั่นบำรุงผิวหน้าและสครับเพื่อฟื้นฟูผิว
- เสนอแปลงโฉมมินิ
- แสดงให้เห็นถึงบริการผมและเล็บ
แสดงผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้ในการสาธิตแต่ละครั้งที่มีให้ซื้อ
มอบถุงของขวัญ
ทุกคนชอบกระเป๋าของขวัญที่เต็มไปด้วยสารพัด ขอให้ผู้ขายของคุณจัดหาผลิตภัณฑ์เพื่อแลกเปลี่ยนกับการโฆษณาฟรีในสื่อส่งเสริมการขายที่เปิดตัวยิ่งใหญ่ของคุณ เชิญธุรกิจที่ไม่แข่งขันเช่น บริษัท ผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมและร้านอาบน้ำและเตียงในท้องถิ่นเข้าร่วมเป็นสปอนเซอร์ Bellacures Nail Salons ซึ่งเป็นโซ่ร้านเสริมสวยที่ตั้งอยู่ในแคลิฟอร์เนียตอนใต้เชื่อมั่นว่า บริษัท ประชาสัมพันธ์ของแบรนด์ที่โด่งดังมากกว่าหนึ่งโหลให้บริจาคผลิตภัณฑ์หรือบริการในงานเปิดตัวที่ยิ่งใหญ่
เมนูเตรียม
พัฒนาเมนูสิ่งพิมพ์ที่แสดงรายการบริการสปาของคุณและมอบให้กับทุกคนที่มาเปิดตัวของคุณ แนบคูปองที่น่าสนใจพร้อมวันหมดอายุเพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากเหตุการณ์ คูปองนี้สามารถใช้ได้สำหรับแพ็คเกจสปาครึ่งวันที่มีบริการหลายอย่างหรือเสนอผลิตภัณฑ์บำรุงผิวฟรีพร้อมการนวดและบำรุงผิวหน้า
ก่อนเปิดงาน
การเปิดตัวครั้งยิ่งใหญ่ของคุณกำหนดความคาดหวังของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในอนาคต เตรียมโดยการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับวิธีการมีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วมประชุมจัดการสาธิตและปฏิบัติตามขั้นตอนการรักษา จากนั้นเชิญเพื่อนสองสามคนและคนรู้จักเข้าร่วมพิธีเปิดการทดสอบเล็ก ๆ และรับคำติชมที่ซื่อสัตย์ของพวกเขาเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาใด ๆ ก่อนเหตุการณ์จริง