แนวคิดสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

สารบัญ:

Anonim

ในฐานะผู้จัดการความรับผิดชอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของคุณคือการทำให้ธุรกิจของคุณดีขึ้นเพื่อให้บริการและการสนับสนุนที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า เนื่องจากพนักงานเป็นส่วนสำคัญของประสิทธิภาพทางธุรกิจคุณสามารถสร้างระบบการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยเริ่มจากพนักงาน ในฐานะที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติมคุณสามารถช่วยเพิ่มแรงจูงใจและความพึงพอใจในงาน

การฝึกอบรมข้าม

การฝึกอบรม Cross เป็นวิธีการหนึ่งสำหรับคุณในการท้าทายพนักงานของคุณและหยุดยั้งพวกเขาให้หยุดนิ่งและพร้อมกันเพื่อเพิ่มฐานความรู้และความเชี่ยวชาญใน บริษัท ของคุณ ด้วยการอนุญาตให้พนักงานเลือกการฝึกอบรมข้ามสาขาที่สนใจพวกเขาคุณสามารถมั่นใจได้ว่าพวกเขาจะมีแรงจูงใจที่จะเติบโตเกินความสามารถในปัจจุบันของพวกเขา นอกจากนี้โดยการให้พนักงานมีโอกาสเรียนรู้เกี่ยวกับพื้นที่เสริมคุณสามารถให้วิธีการดูงานของพวกเขาจากมุมมองที่แตกต่างกัน คุณอาจพิจารณาการให้คำปรึกษาหรือการศึกษาที่มีค่าใช้จ่ายเพื่อช่วยให้พนักงานปรับปรุง ด้วยพนักงานที่รอบด้านธุรกิจของคุณสามารถให้บริการโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมสำหรับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ผลตอบรับ

หนึ่งในวิธีที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถช่วยให้พนักงานของคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาได้อย่างต่อเนื่องคือการสร้างระบบการตอบรับเป็นประจำ ในแต่ละไตรมาสให้สังเกตพนักงานของคุณและจดบันทึก ในตอนท้ายของแต่ละช่วงเวลาให้ทบทวนการตรวจสอบประสิทธิภาพโดยละเอียดเพื่อช่วยระบุพื้นที่ที่สามารถปรับปรุงได้ รวมการชื่นชมในการตรวจสอบแต่ละครั้งเพื่อเสริมสร้างพฤติกรรมเชิงบวกที่ช่วยให้ธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อเสนอแนะไปทั้งสองวิธี ด้วยการให้คำแนะนำกับพนักงานของคุณอย่างจริงจังคุณสามารถบอกให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาเป็นส่วนสำคัญของ บริษัท

รางวัล

พนักงานอาจพบว่าเป็นการยากที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพหากพวกเขาไม่มีแรงจูงใจ เพื่อช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมให้รางวัลผลงานยอดเยี่ยม คุณอาจให้ส่วนแบ่งกำไรหรือโบนัสตามผลงานเพื่อให้พวกเขามีส่วนได้ส่วนเสียในการปรับปรุงของ บริษัท หากคุณไม่สามารถรับรางวัลทางการเงินเสนอเวลายืดหยุ่นหรือเวลาที่ได้รับเงินเพื่อให้พนักงานสามารถดูแลปัญหาส่วนตัวแทนการถูกจองล่วงหน้ากับที่ทำงาน อย่าดูถูกพลังของการจดจำส่วนตัวไม่ว่าจะเป็นการขอบคุณส่วนตัวจากผู้บริหารที่เรียบง่ายมีความหมายและสร้างแรงบันดาลใจมากกว่าโบนัส

ความก้าวหน้า

สำหรับพนักงานหลายคนมีจุดที่ไม่มีที่ว่างสำหรับการเติบโตในตำแหน่งที่แน่นอน เพื่อหลีกเลี่ยงการทำให้พนักงานเกิดความเบื่อหน่ายและเลิกสูบบุหรี่หรือสร้างความขี้เกียจให้สร้างวิธีการที่จะทำให้พวกเขาก้าวหน้าใน บริษัท คุณสามารถเสนอความรับผิดชอบใหม่ตำแหน่งงานใหม่หรือโอนไปยังแผนกใหม่ เมื่อพนักงานรู้ว่าประสิทธิภาพที่ดีนำไปสู่การมีเงินมากขึ้นหรือมีตำแหน่งที่ดีกว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะปรับปรุงการทำงานของพวกเขา