ระบบค่าจ้างสองระดับเป็นแผนเงินเดือนของพนักงานซึ่งผู้ทำงานระดับสูงได้รับเงินมากกว่าคนงานใหม่ แผนการชำระเงินเหล่านี้มักจะมีอยู่ในเขตข้อมูลที่มีสหภาพซึ่งต่อรองอัตราการจ่ายเงินสำหรับพนักงานแต่ละระดับ นายจ้างใช้ระบบค่าจ้างสองระดับเพื่อประหยัดเงินและเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขันแม้ว่าพวกเขามักประสบปัญหากับระบบ เชิงลบของระบบรวมถึงความไม่พอใจของพนักงานและความขัดแย้งกับสหภาพ
ความไม่เสมอภาค
หนึ่งในปัญหาหลักที่พบในระบบค่าจ้างสองระดับนั้นเกิดจากปรัชญาการดำเนินธุรกิจที่ปฏิบัติต่อพนักงานทุกคนอย่างเท่าเทียมกันเพื่อส่งเสริมให้เกิดสถานที่ทำงานที่เป็นบวกและมีประสิทธิผล Sampat Mukherjee ผู้แต่ง“ องค์กรและการจัดการและการสื่อสารทางธุรกิจ” ชี้ให้เห็นว่าระบบค่าจ้างสองชั้นจ่ายค่าแรงสองชุดสองค่าจ้างที่แตกต่างกันสำหรับการทำงานเดียวกัน จากมุมมองทางปรัชญาล้วน ๆ สิ่งนี้ถือเป็นการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมและเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นจริงในที่ทำงาน
พนักงานไม่พอใจ
ความไม่เสมอภาคในระบบค่าจ้างสองชั้นสามารถนำไปสู่ความไม่พอใจในแรงงาน เอกสารข้อเท็จจริงเกี่ยวกับระบบค่าจ้างสองระดับซึ่งจัดทำโดย United Electrical, Radio and Machine Workers of America (UE) ซึ่งเป็นสหภาพแห่งชาติที่เป็นตัวแทนของคนงาน 35,000 คนรายงานว่าคนงานที่ได้รับค่าแรงต่ำกว่าจะไม่พอใจนายจ้างของพวกเขา ความไม่พอใจนี้เกิดขึ้นจากการขาดความเคารพจากนายจ้างที่จ่ายเงินให้พวกเขาน้อยลงสำหรับการทำงานที่เหมือนกับเพื่อนร่วมงาน เอกสารข้อเท็จจริงของ UE ชี้ให้เห็นว่าพนักงานไม่พอใจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงในระดับสูงซึ่งอาจพิสูจน์ได้ว่ามีค่าใช้จ่ายสูงในระยะยาวมากกว่าการรักษาระบบค่าจ้างแบบชั้นเดียว
ฝ่ายลูกจ้าง
บทความที่ตีพิมพ์ในนิตยสาร "เวลา" ทำให้กรณีที่ระบบค่าจ้างสองระดับสร้างความไม่พอใจระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง แต่ยังรวมถึงพนักงานด้วย บทความนี้มุ่งเน้นไปที่ United Autoworkers Union และชี้ให้เห็นถึงความไม่พอใจที่เพิ่มขึ้นของพนักงานระดับสูงในส่วนของคนงานใหม่ที่ได้รับค่าแรงต่ำกว่าอย่างมากในปี 2010 ความตึงเครียดในหมู่คนงานทำให้สถานที่ทำงานไม่มั่นคงหรือไม่เป็นมิตร. Tom Adams ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์กล่าวว่าระบบค่าจ้างสองชั้นในธุรกิจต่างๆทำลายความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน
ปัญหายูเนี่ยน
ระบบค่าจ้างสองระดับสามารถสร้างปัญหากับสหภาพ ในกรณีของ United Autoworkers Union ระบบค่าจ้างสองชั้นนำไปสู่การแตกหักซึ่งกลุ่มต่าง ๆ ของสหภาพได้รวมตัวกันเป็นกลุ่ม ความไม่พอใจภายในสหภาพขัดขวางกระบวนการเจรจาต่อรองร่วมซึ่งอาจป้องกันไม่ให้พนักงานทุกคนได้รับค่าตอบแทนที่เป็นธรรมและอาจนำไปสู่การนัดหยุดงาน ยิ่งไปกว่านั้นสหภาพบางแห่งเช่น UE ขอแนะนำให้สหภาพแรงงานทุกแห่งต่อต้านระบบค่าจ้างสองระดับในทุกระดับซึ่งหมายความว่านายจ้างที่ใช้ระบบดังกล่าวอาจเผชิญกับการต่อต้านและเป็นศัตรูจากคนงาน