องค์ประกอบทั้งสามของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

ทุก บริษัท ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ก็ตามมีการจัดการในบางด้านไม่ว่าจะเป็นฟังก์ชั่นการจัดการที่ได้รับมอบหมายอย่างเป็นทางการให้กับพนักงานที่เฉพาะเจาะจงหรือไม่ก็ตาม แม้ใน บริษัท ที่มีวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นกันเองมากกว่าการเข้าใกล้การจัดการจากมุมมองเชิงกลยุทธ์ระยะยาวสามารถเพิ่มโอกาสทางธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ การจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นกระบวนการของการใช้วิธีการขนาดใหญ่มุ่งเน้นวัตถุประสงค์โดยการใช้องค์ประกอบหลักสามประการ ได้แก่ การสแกนสิ่งแวดล้อมการกำหนดกลยุทธ์และการดำเนินการและการประเมินกลยุทธ์

สแกนสิ่งแวดล้อม

ขั้นตอนแรกในกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์คือการสแกนสิ่งแวดล้อมบางครั้งเรียกว่า "สแกน" โดยทั่วไปแล้วนี่คือกระบวนการตรวจสอบและประมวลผลอย่างรวดเร็วที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณและวิธีการดำเนินงาน

ปัจจัยทั้งภายในและภายนอก บริษัท สามารถมีอิทธิพลต่อธุรกิจ ผู้จัดการมักจะคุ้นเคยกับสิ่งที่เกิดขึ้นภายใน บริษัท ของพวกเขาดังนั้นปัจจัยภายในอาจชัดเจนขึ้นในตอนแรก ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท ของคุณประสบอัตราการลาออกของพนักงานที่สูงผิดปกติการจัดการปัญหาจำเป็นต้องจัดการ ปัจจัยภายในอื่น ๆ ได้แก่ ตัวเลขยอดขายอัตราการผลิตและอัตรากำไร

ปัจจัยภายนอกอาจใช้ความพยายามในการค้นหาและประมวลผลเพิ่มเติมเล็กน้อย ผู้จัดการที่ชาญฉลาดพยายามติดตามข่าวสารและข้อมูลอุตสาหกรรมเนื่องจากปัจจัยเหล่านี้อาจทำนายหรือสะท้อนการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้นกับ บริษัท ในไม่ช้า ปัจจัยภายนอกอื่น ๆ ที่ควรสแกนรวมถึงข้อมูลโดยรวมเกี่ยวกับเศรษฐกิจตลาดเป้าหมายและคู่แข่งของ บริษัท

แต่ละปัจจัยเหล่านี้ - ภายในและภายนอก - สามารถเป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ SWOT อย่างละเอียด นี่คือการทบทวนเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคามของ บริษัท การวิเคราะห์ SWOT ช่วยให้ บริษัท มีภาพรวมที่ถูกต้องมากขึ้นว่าเหมาะกับอุตสาหกรรมและเศรษฐกิจโดยรวมอย่างไรและระบุขั้นตอนที่สามารถนำไปใช้เพื่อการเติบโตและปรับปรุงสุขภาพทางการเงินของ บริษัท

การกำหนดกลยุทธ์และการดำเนินการ

การสแกนด้านสิ่งแวดล้อมก่อให้เกิดข้อมูลจำนวนมาก ผู้จัดการเชิงกลยุทธ์ใช้ข้อมูลและข้อมูลนั้นเพื่อกำหนดกลยุทธ์ที่สามารถนำไปใช้ได้ทั่วทั้ง บริษัท

ผู้จัดการเชิงกลยุทธ์พัฒนากลยุทธ์ที่รอบคอบเพื่อใช้ประโยชน์จากจุดแข็งและโอกาสที่ระบุไว้ในการวิเคราะห์ SWOT ตามหลักการแล้วกลยุทธ์ที่เลือกยังสามารถข้ามหรือย่อความสำคัญของจุดอ่อนและภัยคุกคามของ บริษัท ได้

หลังจากที่ธุรกิจตกลงที่จะใช้กลยุทธ์ที่เสนอของผู้จัดการผู้จัดการกลยุทธ์จะพัฒนาแผนปฏิบัติการเพื่อดำเนินกลยุทธ์ดังกล่าว แต่ละการกระทำหรือขั้นตอนในแผนถูกกำหนดให้กับพนักงานหรือแผนกเฉพาะ คนงานเหล่านี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงเพื่อติดตามความคืบหน้าของ บริษัท ไปสู่วัตถุประสงค์โดยรวม

การประเมินกลยุทธ์

การใช้กลยุทธ์ที่ชาญฉลาดนั้นไม่เพียงพอสำหรับตัวเองเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เมื่อพนักงานของ บริษัท ดำเนินการตามแผนที่วางไว้ บริษัท จะต้องประเมินผลของการกระทำเหล่านั้นเป็นระยะ

ในฐานะส่วนหนึ่งของกระบวนการผู้จัดการเชิงกลยุทธ์จะระบุตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องซึ่งได้รับการตรวจสอบและประเมินอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่า บริษัท กำลังดำเนินการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย โดยปกติแล้วขั้นตอนการประเมินจะกำหนดช่วงเวลาการรายงานตามปกติที่ผู้จัดการและผู้นำทีมจะวัดความก้าวหน้า การกำหนดเวลาแบบนี้จะช่วยให้แน่ใจได้ว่าไม่มีอะไรตกผ่านรอยแตกหรือถูกมองข้าม

กระบวนการประเมินกลยุทธ์มีความสำคัญในการจัดการเชิงกลยุทธ์ นี่คือวิธีที่ผู้จัดการและธุรกิจเรียนรู้สิ่งที่ทำงานและสิ่งที่ต้องปรับปรุงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

การสื่อสารอย่างต่อเนื่อง

องค์ประกอบทั้งสามของการจัดการเชิงกลยุทธ์นั้นต้องการการสื่อสารที่ดีเยี่ยมและสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของ บริษัท

ผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมดในธุรกิจจะต้องสื่อสารกันได้ดี เป็นการดีที่การสื่อสารนี้ควรให้โอกาสแก่แต่ละฝ่ายในการป้อนข้อมูล ซึ่งรวมถึงพนักงานของธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้มีส่วนได้เสียภายนอกที่เกี่ยวข้องด้วย ผู้ขายผู้นำอุตสาหกรรมลูกค้าและผู้ออกกฎหมายอาจมีผลกระทบต่อกลยุทธ์ที่วางแผนไว้ หากเป็นเช่นนั้นข้อมูลเหล่านั้นควรได้รับการพิจารณา

อย่างน้อยที่สุด บริษัท ควรสื่อสารแผนการของตนผ่านช่องทางของ บริษัท ที่เหมาะสม เทคโนโลยีของวันนี้ทำให้ บริษัท ยุ่งอยู่เสมอเพื่อรับทราบข้อมูลผู้มีส่วนได้เสียภายนอก บล็อกจดหมายข่าวอีเมลและสื่อโซเชียลทำให้การสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายสำคัญได้ง่ายกว่าที่เคย