แม้ว่าการโฆษณาเป็นความพยายามที่สร้างสรรค์ แต่ก็ควรขึ้นอยู่กับปัจจัยและการวัดที่หลากหลายเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดประสิทธิภาพของโฆษณาได้ เมื่อเขียนรายงานเกี่ยวกับแคมเปญโฆษณาคุณจะให้ข้อมูลที่มีค่ามากขึ้นแก่ผู้มีส่วนได้เสียหากคุณระบุเป้าหมายของแคมเปญและให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่คุณสามารถติดตามได้
พบกับผู้มีส่วนได้เสียสำคัญ
ขั้นตอนแรกในการสร้างรายงานเกี่ยวกับแคมเปญโฆษณาคือการพบปะกับผู้คนที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึงทุกคนที่ได้รับผลกระทบจากโฆษณาเช่นพนักงานขายลูกค้าเสมียนพนักงานแคชเชียร์และบริกรที่เข้ามาติดต่อกับลูกค้าคนที่ขายพื้นที่โฆษณาของ บริษัท และเว็บมาสเตอร์ของคุณ ถามพวกเขาเกี่ยวกับการรณรงค์ ตัวอย่างเช่นถามพนักงานขายของคุณว่าผู้ค้าปลีกสังเกตเห็นยอดขายที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากแคมเปญและรวบรวมข้อมูลเพื่อยืนยันว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ถามลูกค้าว่าพวกเขาเห็นโฆษณาของคุณหรือถามพนักงานขายและพนักงานเก็บเงินในห้างว่าพวกเขาได้ยินลูกค้าพูดถึงโฆษณาของคุณหรือไม่ ขอให้ผู้ดูแลเว็บของคุณตรวจสอบสถิติการเข้าชมไม่นานก่อนระหว่างและหลังแคมเปญ เรียนรู้จำนวนคูปองหรือรหัสออนไลน์ที่ได้รับการแลกเป็นส่วนลดหรือรายการส่งเสริมการขาย
กำหนดส่วนของคุณ
ตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุณต้องการรวมไว้ในรายงานของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงเป้าหมายของแคมเปญจำนวนเงินที่ใช้ไปกับหมายเลขการขายก่อนระหว่างและหลังแคมเปญและจำนวนคูปองหรือรหัสที่ใช้ รวมการเพิ่มผลกำไรโดยรวมที่แคมเปญสร้างขึ้นหากคุณสามารถลบค่าใช้จ่ายทั้งหมดของแคมเปญจากการเพิ่มยอดขายอย่างถูกต้องคุณสามารถระบุแอตทริบิวต์กับแคมเปญได้โดยตรง รวมข้อมูลเกี่ยวกับเป้าหมายเชิงอัตวิสัยของแคมเปญเช่นการเพิ่มการรับรู้แบรนด์หรือความภักดีของลูกค้า
สั่งซื้อสารบัญของคุณ
เมื่อคุณมีข้อมูลทั้งหมดของคุณแล้วให้จัดลำดับตามความสำคัญจากนั้นควรนำเสนออย่างไร พิจารณาเริ่มต้นด้วยบทสรุปผู้บริหารที่บอกผู้อ่านว่ารายงานของคุณมีอะไรบ้างรวมถึงผลลัพธ์ที่ได้จากแคมเปญ อย่าเพิ่มรายละเอียดการสนับสนุนในสรุปนี้ คุณจะทำเช่นนั้นในเนื้อหาของรายงาน เริ่มรายงานของคุณด้วยคำอธิบายของแคมเปญรวมถึงรูปแบบของแคมเปญวันที่และเป้าหมาย พูดคุยเกี่ยวกับการดำเนินการและค่าใช้จ่าย จบด้วยผลลัพธ์โดยระบุทั้งข้อมูลที่เป็นเป้าหมายเช่นยอดขายและผลกำไรและผลประโยชน์ส่วนตัวเช่นการรับรู้ลูกค้ามากขึ้น
ตรวจสอบประสิทธิผล
ทำรายงานให้เสร็จโดยมีข้อสรุปว่าแคมเปญบรรลุเป้าหมายทั้งหมดหรือไม่หากประสบความสำเร็จหรือล้มเหลวซึ่งสามารถปรับปรุงได้เพื่อการใช้งานในอนาคตและหากคุณแนะนำให้ทำซ้ำแคมเปญแก้ไขหรือทิ้ง รวมข้อมูลจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญเพื่อสนับสนุนข้อสรุปของคุณรวมถึงตัวเลขผลตอบแทนจากการลงทุนหากเป็นไปได้ ในบางกรณีเช่นการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่คุณอาจต้องใช้เงินเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์สู่ตลาดมากกว่าที่คุณจะได้รับจากยอดขายในช่วงแคมเปญ อย่างไรก็ตามลูกค้าใหม่ที่คุณจะได้รับอาจกลายเป็นผู้ซื้อระยะยาวซึ่งจะช่วยให้คุณทำกำไรได้ในอีกหลายปีข้างหน้า
