วิธีการสอนการใช้งานเครื่องบันทึกเงินสด

James Ritty คิดค้นเครื่องบันทึกเงินสดเครื่องแรกในปี 1879 เพื่อคำนวณยอดขายและติดตามการทำธุรกรรมรายวัน นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาการลงทะเบียนเงินสดได้กลายเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการดำเนินธุรกิจประจำวันในสถานประกอบการค้าปลีกแฟรนไชส์อาหารจานด่วนและร้านขายของชำ พนักงานใช้เครื่องบันทึกเงินสดเพื่อประมวลผลธุรกรรมการขายผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยนสำหรับลูกค้าจำนวนมาก สละเวลาในการฝึกอบรมพนักงานของคุณในการใช้เครื่องบันทึกเงินสดที่เหมาะสมสามารถเพิ่มผลผลิตความพึงพอใจของลูกค้าและความแม่นยำในการขาย

รายการที่คุณจะต้อง

ใบเสร็จรับเงิน
ลงทะเบียนจนถึง
ตัวอย่างคูปอง

แนะนำพนักงานใหม่ให้กับปุ่มต่างๆของการลงทะเบียนเงินสดและการจัดระเบียบหน้าจอมอนิเตอร์ อธิบายฟังก์ชั่นพื้นฐานของเครื่องบันทึกเงินสดในการประมวลผลธุรกรรมการขายการส่งคืนและการแลกเปลี่ยนของลูกค้า

สั่งพนักงานแคชเชียร์คนใหม่เกี่ยวกับวิธีการโหลดเครื่องพิมพ์ใบเสร็จโดยการลบม้วนเปล่าออกวางม้วนใหม่และป้อนผ่านเครื่องพิมพ์ ใบเสร็จรับเงินส่วนใหญ่จะพิมพ์ด้วยหมึกสีเมื่อสิ้นสุดม้วนเพื่อแจ้งเตือนพนักงานเก็บเงินเมื่อจำเป็นต้องเปลี่ยนกระดาษ

สอนพนักงานของคุณถึงวิธีการนับจำนวนเงินสดที่ลงทะเบียนจนถึงจำนวนตั๋วเงินและเหรียญสำหรับการเปลี่ยนพนักงานแคชเชียร์ แนะนำให้เขารักษาระดับเงินและเหรียญให้เพียงพอเพื่อการเปลี่ยนแปลงในลิ้นชักเก็บเงินตลอดทั้งวันโดยขอให้ผู้จัดการเติมเงินตามต้องการ

อนุญาตให้พนักงานฝึกเรียกใช้รายการต่าง ๆ โดยการสแกนรหัสผลิตภัณฑ์สากล (UPC) ของแต่ละผลิตภัณฑ์หรือป้อนรหัสด้วยตนเองลงในเครื่องบันทึกเงินสด ขอให้เธอระบุชื่อผลิตภัณฑ์หมายเลขรายการ UPC ราคาและปริมาณแต่ละรายการบนหน้าจอของการลงทะเบียน

แสดงให้พนักงานเห็นวิธีการใช้ส่วนลดพิเศษในการสั่งซื้อและสแกนคูปองก่อนรวมยอดขายและบอกลูกค้าเกี่ยวกับราคา พนักงานเก็บเงินควรตรวจสอบวันที่บนคูปองเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้หมดอายุ

แสดงให้เห็นถึงวิธีการประมวลผลประเภทการชำระเงินที่ธุรกิจของคุณยอมรับเช่นเงินสดบัตรของขวัญเช็คส่วนตัวการสั่งจ่ายเงินบัตรเครดิตและบัตรเดบิต ให้พนักงานของคุณฝึกการเปลี่ยนแปลงสำหรับการชำระเงินสดโดยการนับจำนวนเงินที่ถูกต้องของตั๋วเงินและเหรียญคำนวณโดยการลงทะเบียนเงินสด บอกให้เขาขอการยืนยันตัวตนเมื่อดำเนินการตรวจสอบส่วนบุคคล

สอนพนักงานของคุณถึงวิธีการใช้เครื่องบันทึกเงินสดและบัตรเดบิต พนักงานแคชเชียร์ควรขอให้ลูกค้ารูดบัตรในเครื่องและรอการยืนยันจากนั้นให้ลูกค้าเซ็นใบเสร็จหนึ่งใบและเก็บอีกใบไว้ แจ้งแคชเชียร์ใหม่ของคุณเพื่อเก็บใบเสร็จรับเงินที่ลงนามและบัตรเดบิตไว้ในลิ้นชักเก็บเงิน

กำหนดเวลาพนักงานแคชเชียร์คนใหม่ให้สังเกตพนักงานที่มีประสบการณ์ที่ลงทะเบียนอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะอนุญาตให้เธอทำธุรกรรมลงทะเบียนเงินสดโดยมีผู้ดูแล

เคล็ดลับ

การแลกเปลี่ยนและรับคืนสินค้าส่วนใหญ่ต้องการความช่วยเหลือจากผู้จัดการร้าน ผลตอบแทนจะได้รับในรูปแบบเดียวกันกับการชำระเงินดั้งเดิมเสมอไม่ว่าจะเป็นเงินสดบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต