ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรเป็นแนวปฏิบัติของการรวมเป้าหมายทางสังคมและสิ่งแวดล้อมเข้ากับการดำเนินธุรกิจ บทบาททั่วไปของ CSR รวมถึงการช่วยควบคุมค่าใช้จ่ายปรับปรุงแบรนด์ของ บริษัท ดึงดูดความสามารถที่มีคุณภาพสูงสุดและช่วยให้ประสบความสำเร็จทางการเงินในระยะยาว
เคล็ดลับ
-
แทนที่จะมุ่งเน้นที่บรรทัดล่างสุด บริษัท ที่จ้างแนวคิดความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรจะตรวจสอบว่าการดำเนินธุรกิจของพวกเขาส่งผลกระทบอย่างไร พนักงานลูกค้าชุมชนท้องถิ่นสิทธิมนุษยชน และ สิ่งแวดล้อม ในระดับที่ใหญ่ขึ้น
คุณสมบัติของความรับผิดชอบต่อสังคม
องค์การพัฒนาอุตสาหกรรมแห่งสหประชาชาติกล่าวว่าหน้าที่ทั่วไปของความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กร ได้แก่:
- การจัดหาวัสดุและวัสดุที่รับผิดชอบ
- พนักงานผู้ขายลูกค้าและการมีส่วนร่วมของชุมชนและความสัมพันธ์
- ยึดมั่นในมาตรฐานแรงงาน
- การป้องกันและการจัดการสิ่งแวดล้อม
- มาตรการต่อต้านการทุจริต
- การส่งเสริมความเท่าเทียมกันทางสังคมความเท่าเทียมทางเพศและเป้าหมายด้านสิทธิมนุษยชนอื่น ๆ
- การอนุรักษ์ทรัพยากรเช่นน้ำและพลังงานในการผลิต
ผลประโยชน์การประหยัดต้นทุน
การดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืนจะเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท และสิ่งแวดล้อม โดยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ใช้พลังงานน้อยลงหรือบรรจุภัณฑ์น้อยลง บริษัท สามารถประหยัดค่าสาธารณูปโภคและค่าวัสดุ ตัวอย่างที่โดดเด่นอย่างหนึ่งคือ General Mills ซึ่งรายงานสำนักงานพลังงานอย่างมีประสิทธิภาพและพลังงานทดแทนได้ลดต้นทุนด้านพลังงานลงหนึ่งในสามด้วยการใช้แสงสว่างและอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและลดความร้อนทิ้ง
ประโยชน์จากการรับรู้แบรนด์
การลงทุนในชุมชนและการสนับสนุนองค์กรท้องถิ่นสามารถสร้างแบรนด์ธุรกิจให้แตกต่างจากที่อื่น การดำเนินธุรกิจที่มีความรับผิดชอบสามารถปรับปรุงการรับรู้ของสาธารณชนต่อตราสินค้าของ บริษัท ซึ่งสามารถเพิ่มฐานลูกค้าและยอดขายโดยรวม นอกจากนี้ยังสามารถดึงดูดความสนใจจากนักลงทุนที่ลงทุนใน บริษัท ที่รับผิดชอบต่อสังคม
ความภักดีของพนักงานเพิ่มขึ้น
ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรช่วยให้ บริษัท ดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพสูงสุด พนักงานมักจะมองหานายจ้างที่แสดงพฤติกรรมเชิงจริยธรรมและมีค่านิยมที่สอดคล้องกับของพวกเขาเอง บริษัท ตั้งข้อสังเกตว่า บริษัท หลายแห่งเห็นแรงจูงใจของพนักงานและความภักดีเพิ่มขึ้นหลังจากมีส่วนร่วมในการริเริ่มความรับผิดชอบต่อสังคมและ บริษัท เหล่านี้รู้สึกว่าพวกเขาสามารถได้รับพนักงานที่มีคุณภาพดีขึ้น
ความสำเร็จทางการเงินในระยะยาว
ผู้บริหารที่ได้รับแรงจูงใจจากผลการดำเนินงานรายไตรมาสหรือรายปีซึ่งเป็นแนวปฏิบัติทั่วไปของ บริษัท ต่างๆมักมุ่งเน้นที่ผลประกอบการทางการเงินระยะสั้นของ บริษัท เป็นหลัก ในขณะที่นี่เป็นองค์ประกอบสำคัญที่สร้างความมั่นใจในการทำกำไร แต่ก็ไม่ได้หมายความว่ากำไรจะยั่งยืนในระยะยาว
หน้าที่ความรับผิดชอบต่อสังคมของ บริษัท ช่วยให้ บริษัท มั่นใจในสุขภาพทางการเงินในระยะยาวและยั่งยืน ตัวอย่างเช่นการลงทุนซ้ำในชุมชนท้องถิ่นและมหาวิทยาลัยช่วยสร้างเศรษฐกิจท้องถิ่นที่เฟื่องฟูซึ่งทำให้ง่ายต่อการค้นหาพนักงานและผู้รับเหมาที่มีความสามารถ มุ่งมั่นที่จะจัดหาสินค้าคงคลังและวัสดุอย่างยั่งยืนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมช่วยให้มั่นใจได้ว่า บริษัท จะไม่ใช้ทรัพยากรในอนาคตเพื่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์