ช่องทางการสื่อสารที่ส่งเสริมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเปลี่ยนแปลงไปมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมามากกว่าในช่วง 50 ปีที่ผ่านมา ไม่ใช่ตั้งแต่ปี 1940 และการถือกำเนิดของโทรทัศน์มีเครื่องมือข้อมูลที่เปลี่ยนไปอย่างมากในช่วงเวลาสั้น ๆ ก้าวของการเปลี่ยนแปลงกำลังทวีความรุนแรงมากขึ้น มีการเปลี่ยนจากสื่อดั้งเดิมเป็นเว็บไซต์ข้อมูลออนไลน์ ในขณะเดียวกันโลกของการสื่อสารผ่านมือถือก็ยังคงเติบโต แนวโน้มทั้งสองอย่างนี้กำลังเคลื่อนย้ายการสื่อสารจากการกำหนดกลุ่มเป้าหมายไปยังการส่งข้อความแบบส่วนบุคคล
การสื่อสารเปลี่ยนจากออฟไลน์เป็นออนไลน์
ส่วนใหญ่เคยเป็นเครื่องมือสื่อสารแบบดั้งเดิมโทรทัศน์วิทยุหนังสือพิมพ์นิตยสารมานานหลายสิบปีหากไม่ใช่หลายร้อยปี สถานที่เหล่านี้ต้องเผชิญกับการแข่งขันหากไม่สามารถทดแทนเว็บไซต์และเครื่องมือออนไลน์อื่น ๆ ได้อย่างสมบูรณ์ ผู้เชี่ยวชาญบางคนทำนายการตายของสื่อสิ่งพิมพ์ทั้งหมดภายใน 20 ปีข้างหน้า
เว็บไซต์สากลและสถานะออนไลน์
สำหรับ บริษัท หรือผลิตภัณฑ์ที่ต้องดำเนินการอย่างจริงจังในวันนี้ความเป็นจริงใหม่ได้เกิดขึ้น; ต้องมีเว็บไซต์ของ บริษัท และสถานะออนไลน์ที่มีการจัดการและอัพเดทเป็นประจำ ในความเป็นจริงความสามารถในการเปลี่ยนข้อความตามเหตุการณ์ปัจจุบันเป็นปัจจัยสำคัญในการเติบโตของเครื่องมือออนไลน์ แม้แต่ตอนนี้ทีวีวิทยุและสื่อสิ่งพิมพ์ยังมีเครื่องมือสื่อสารออฟไลน์เวอร์ชันออนไลน์ วิธีนี้ช่วยให้ผู้ฟังและผู้ชมสามารถสแกนหัวข้อข่าวหนังสือพิมพ์ล่าสุดดูรายการโทรทัศน์ที่พวกเขาพลาดไปก่อนหน้านี้หรือฟังสถานีวิทยุที่พวกเขาชื่นชอบจาก Boise, Montana แม้ในขณะที่ทำงานในลอนดอน
การเติบโตของเครื่องมือสื่อสารทางสังคมแบบดิจิทัล
ในขณะที่คำศัพท์มีการเปลี่ยนแปลงเมื่อสนามวิวัฒนาการเปลี่ยนจากการถูกเรียกว่าสื่อใหม่เพื่อสื่อที่เกิดขึ้นใหม่เพื่อสื่อดิจิตอลเครื่องมือที่มีการพัฒนาเช่นกัน ตั้งแต่เว็บไซต์โบรชัวร์ทั่วไปที่ให้ข้อมูลไปจนถึงร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่มีตะกร้าสินค้าไปจนถึงการสื่อสารทางข้อความอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งผ่านอีเมลปกติไปยังผู้รับที่ลงทะเบียนและลูกค้า ด้วยการปรากฎตัวของโซเชียลมีเดียเช่น Facebook, MySpace, LinkedIn, Plaxo และอื่น ๆ บริษัท แบรนด์และสื่อต่าง ๆ กำลังดิ้นรนที่จะเข้าใจวิธีการใช้สื่อใหม่เหล่านี้เพื่อนำเสนอข้อความของพวกเขา การเติบโตอย่างรวดเร็วของบล็อกได้ขยายเครื่องมือที่ บริษัท และบุคคลสามารถแสดงคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ส่งเสริมมุมมองส่วนบุคคลรวมหรือให้ความรู้ผู้ชมที่มีใจเดียวกันในเมืองถัดไปหรือทั่วโลก
เทคโนโลยีเคลื่อนที่ของพล่านทำให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างสมบูรณ์
ความก้าวหน้าที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในเครื่องมือสื่อสารอาจอยู่ข้างหน้าเรา การเติบโตอย่างไม่หยุดยั้งของอุปกรณ์สื่อสารเคลื่อนที่และความสามารถในการพกพาที่เพิ่มขึ้นทำให้การรับส่งข้อความจากบ้านสำนักงานหรือรถยนต์เป็นไปได้ทุกที่อย่างแท้จริง หากปราศจากกิจกรรมบนมือถือระดับนี้ Twitter จะไม่กลายเป็นกำลังที่มีอยู่ สิ่งนี้อาจทำให้การสื่อสารแบบเรียลไทม์ซึ่งหมายความว่าข้อมูลใหม่สามารถเข้าถึงผู้ชมที่เป็นไปได้ทุกที่ทุกเวลาไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาข้อความสตรีมมิ่งวิดีโอหรือเสียง ด้วยคุณสมบัติการจัดสรร GPS ที่มีอยู่ในอุปกรณ์พกพาจำนวนมากมันยังหมายถึงเนื้อหาที่สามารถปรับแต่งได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อนในสถานที่ตั้งความสนใจและความต้องการเฉพาะของแต่ละบุคคล