วิธีการเขียนรีวิวธุรกิจ

หลายคนตัดสินใจบนพื้นฐานของการลองร้านอาหารใหม่สลับไปที่ธนาคารอื่นหรือให้บริการของ บริษัท ประชาสัมพันธ์โดยการค้นคว้าสิ่งที่คนอื่น ๆ ได้เขียนเกี่ยวกับประสบการณ์ของตัวเองกับหน่วยงานเหล่านั้น การตรวจสอบธุรกิจเป็นบัตรรายงานที่บรรยายถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของ บริษัท เพื่อให้ผู้มาใหม่สามารถเลือกได้ว่าจะตรงกับความต้องการของพวกเขาหรือไม่

ระบุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของธุรกิจที่คุณกำลังตรวจสอบ ตัวอย่างเช่น (1) เสนออาหารสนุก ๆ รสชาติและประหยัดให้ครอบครัวที่มีรายได้น้อย (2) รวบรวมและทำลายเอกสารและบันทึกเป็นความลับเป็นประจำทุกสัปดาห์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และ (3) ให้บริการตู้กาแฟและเบเกอรี่รายวันในล็อบบี้อาคารสำนักงานใหญ่

สร้างรายการองค์ประกอบที่สามารถวัดค่าได้ซึ่งเกี่ยวข้องกับประเภทธุรกิจที่คุณกำลังตรวจสอบ ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังประเมิน บริษัท จัดเลี้ยงบางประเภทที่จะอยู่คือราคาการนำเสนอและการส่งมอบและคุณภาพรสชาติและความสดใหม่ของอาหาร หากคุณกำลังประเมินธุรกิจให้คำปรึกษาหมวดหมู่จะเกี่ยวข้องกับขอบเขตและความหลากหลายของบริการตารางค่าธรรมเนียมระยะเวลาความเชี่ยวชาญของพนักงานคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ทำงานและผลลัพธ์

ประเมินว่าวัตถุประสงค์ของ บริษัท ตรงตามความคาดหวังส่วนตัวของคุณหรือไม่ วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำเช่นนี้คือการกำหนดคะแนนเป็นตัวเลขตั้งแต่ 1 ถึง 10 โดยที่ 1 เป็นค่าต่ำสุดและ 10 เป็นคะแนนสูงสุด สำหรับทุกคะแนนที่ต่ำกว่า 4 หรือสูงกว่า 7 ให้เหตุผลสำหรับการจัดอันดับของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณอาจยกย่องพนักงานจัดเลี้ยงว่าเป็นสิ่งที่น่าพึงพอใจและมีประสิทธิภาพ แต่ชี้ให้เห็นว่ามีการทดแทนโดยที่คุณไม่รู้ตัวจากการเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งที่คุณสั่งและในกรณีของการแพ้อาหารนี่อาจเป็นหายนะ

วิจัยว่าประสบการณ์เชิงลบเป็นเพียงความผิดพลาดครั้งเดียวหรือเป็นบรรทัดฐานสำหรับธุรกิจที่คุณกำลังทบทวนอยู่ อาจมีเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้นที่คุณไม่ทราบ ตัวอย่างเช่นไฟดับที่ส่งผลกระทบต่อการส่งมอบผลิตภัณฑ์การจ้างงานใหม่ที่ใช้เวลานานในการดำเนินการตามคำขอมากกว่ามืออาชีพที่ช่ำชองการตายของสมาชิกในครอบครัวในธุรกิจหรือร้านค้าหนึ่งคนหรือการย้ายถิ่นฐาน การนำข้อผิดพลาดหรือความไม่สะดวกไปยังความสนใจของเจ้าของธุรกิจมักจะให้คำอธิบายคำขอโทษและ / หรือคำเชิญเพื่อให้โอกาสทางธุรกิจครั้งที่สองซึ่งทั้งหมดนี้ควรนำมาพิจารณาเมื่อเขียนคำวิจารณ์ของคุณ

คำนึงถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของธุรกิจด้วย ตัวอย่างเช่นหากคุณเป็นนักชิมหัวกะทิที่มักทานอาหารที่ร้านหรูคุณอาจจะไม่ติดใจกับร้านอาหารที่เหมาะสำหรับครอบครัวที่บริกรสวมใส่ชุดตัวตลก อย่างไรก็ตามนี่ไม่ใช่เหตุผลที่ดีที่จะวิจารณ์สถานที่ทั้งหมด เนื่องจากคุณไม่ใช่กลุ่มประชากรเป้าหมายคุณต้องใส่ตัวเองในรองเท้าของครอบครัวที่เป็นและประเมินว่าร้านอาหารมีคุณค่าสำหรับเวลาและเงินของพวกเขาและเป็นสถานที่ที่สนุกที่จะพาเด็กเล็กมาหรือไม่

เสนอคำแนะนำในการตรวจสอบของคุณเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการ พยายามอย่างสมดุลเพื่อความเป็นจริงและความคิดเห็นในเนื้อหาของคุณ

ระบุรายการบวกอย่างน้อยหนึ่งรายการเพื่อยกย่องในบทความของคุณ หากความเห็นของคุณมีจำนวนมากเป็นลบให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดด้วยความคิดเห็นเชิงบวกหรือการสังเกต ซื่อสัตย์ แต่ยุติธรรม

เคล็ดลับ

• คำนึงถึงความคิดของคุณก่อนที่จะเขียนบทวิจารณ์ธุรกิจของคุณ เป็นการดีที่คุณควรเข้าสู่แต่ละสถานการณ์โดยมีวัตถุประสงค์และทัศนคติที่กระตือรือร้น หากคุณเพิ่งมีประสบการณ์กับ บริษัท ฟอร์จูน 500 และคุณกำลังจะทบทวนร้านค้าแม่และป๊อปที่เปิดประตูเมื่อ 3 สัปดาห์ที่แล้วคุณไม่สามารถวัดหลังกับความคาดหวังแบบเดียวกัน พบกับธุรกิจที่ให้บริการการเลือกตั้งเป็นเวลา 3 ทศวรรษ ศึกษาความคิดเห็นที่คนอื่นเขียนในธุรกิจเดียวกัน เว็บไซต์เช่น Yelp.com (ดูแหล่งข้อมูล) สามารถช่วยคุณเริ่มต้นได้หากคุณไม่เคยเขียนรีวิวธุรกิจมาก่อน

การเตือน

ใช้อารมณ์ขันเท่าที่จำเป็นในการรีวิวธุรกิจ สิ่งที่คุณอาจคิดว่าเป็นคำพูดที่มีไหวพริบอาจตีความได้ว่าเป็นการเสียดสี ไม่อนุญาตให้มีอิทธิพลภายนอกเพื่อสร้างความประทับใจให้กับคุณ ตัวอย่างเช่นสภาพอากาศที่มีลมแรงทำให้คุณไม่พอใจชื่อแรกของเจ้าของธุรกิจนั้นเป็นชื่อเดียวกับสามีเก่าของคุณที่มักจะจ่ายค่าเลี้ยงดูหรือธุรกิจรับช่วงธุรกิจเก่าที่คุณภักดีอย่างมาก อย่าเขียนบทวิจารณ์ธุรกิจโดยพิจารณาจากประสบการณ์มือสองของผู้อื่น