การสื่อสารเกิดขึ้นทุกวันในรูปแบบต่างๆ การสื่อสารอาจเป็นป้ายโฆษณาการจับมือกันระหว่างทางไปทำงานหรือท่าทางในลิฟต์เพื่อให้คนรู้ว่าประตูเปิดออกแล้ว การสื่อสารเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนที่เกี่ยวข้องกับผู้ส่งและผู้รับ ความตั้งใจในการสื่อสารคือการส่งข้อความเพื่อแจ้งโดยตรงหรือให้ความรู้ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสร้างธุรกิจที่มีประสิทธิภาพความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพและความพึงพอใจระหว่างผู้คน
คำนิยาม
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือการส่งข้อความในลักษณะที่ผู้รับสามารถเข้าใจสิ่งที่กำลังส่งได้อย่างเต็มที่ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นบทสนทนาที่เหมือนกับถนนสองทาง มีการเข้าและออกจากข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อทำความเข้าใจ
เป้าหมาย
เป้าหมายของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือการส่งข้อความด้วยความตั้งใจในการแจ้งสร้างแรงบันดาลใจหรือตั้งคำถามโดยผู้รับจะได้รับความเข้าใจอย่างเต็มที่
สื่อ
การสื่อสารเดินทางผ่านสื่อต่าง ๆ สื่อทั่วไปคือคำพูดหรือการสื่อสารด้วยวาจา การสื่อสารด้วยวาจาใช้คำในการส่งข้อความและให้คำอธิบาย สื่ออื่น ๆ ที่ใช้ในการสื่อสารคือตัวชี้นำอวัจนภาษาเช่นเสียงพูด, การแสดงออกทางสีหน้าและภาษากาย การส่งอีเมลการพูดคุยทางโทรศัพท์หรืออัปเดตเครือข่ายสังคมเป็นตัวอย่างของสื่อต่างๆที่ใช้ในการส่งข้อความ
ผล
การสื่อสารถูกใช้เพื่อทำให้กระบวนการและการไหลขององค์กรมีประสิทธิผลมากขึ้น เมื่อคนรู้ว่าสิ่งที่คาดหวังของพวกเขาและวิธีการทำงานให้สำเร็จพวกเขามีแนวโน้มที่จะมีประสิทธิผลมากขึ้น ผู้คนรู้สึกพึงพอใจเมื่อพวกเขาสามารถบรรลุเป้าหมายของการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งนี้สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับงานความสัมพันธ์หรือชีวิตทางสังคม ความน่าเชื่อถือถูกสร้างขึ้นในความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและองค์กรเมื่อบรรลุเป้าหมายของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ เมื่อมีคนทำในสิ่งที่เขาบอกว่าเขาจะทำก็จะส่งเสริมความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ
ปัญหาและอุปสรรค
อุปสรรคการสื่อสารมีอยู่ที่ห้ามการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ อุปสรรคเหล่านี้อาจรวมถึงภูมิหลังของบุคคลระบบความเชื่อความแตกต่างทางวัฒนธรรมการอบรมและแนวคิดที่คิดมาก่อน อุปสรรคการสื่อสารกรองการสื่อสารและบิดเบือนข้อความต้นฉบับเพื่อให้ผู้รับไม่เข้าใจข้อความ
การพิจารณา
ไม่มีใครทำให้เป้าหมายของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสมบูรณ์แบบ บุคคลที่ควรมีส่วนร่วมในการรักษาความตระหนักในตนเองที่มีสุขภาพดีที่ประเมินอัตราการสื่อสารปัจจุบันของเธอ
