ด้วยธุรกิจและผู้บริโภคจำนวนมากที่ทำธุรกิจกับ บริษัท ในต่างประเทศเป็นไปได้ว่าอาจมีข้อพิพาทที่ บริษัท หรือผู้บริโภคต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนธุรกิจระหว่างประเทศ ตามเครือข่ายการคุ้มครองผู้บริโภคและการบังคับใช้กฎหมายระหว่างประเทศ (ICPEN) ซึ่งดำเนินงานร่วมกับ 26 ประเทศรวมถึงคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (US Federal Trade Commission) สหรัฐอเมริกาเป็นประเทศที่มีการร้องเรียน บริษัท econsumer.gov เว็บไซต์ที่ดำเนินการโดย ICPEN สหรัฐฯตามมาด้วยจีนในรายการเรื่องร้องเรียนที่ยื่นระหว่างเดือนมกราคมถึงมิถุนายน 2553
ไปที่เว็บไซต์ econsumer.gov เลือก "รายงานการร้องเรียนของคุณ" อ่านในส่วนสิ่งที่คุณต้องรู้ จากนั้นเลือก "รายงานการร้องเรียนของคุณ" อีกครั้ง ป้อนข้อมูลการติดต่อของคุณในฟิลด์ที่เหมาะสมพร้อมกับข้อมูลการร้องเรียน ข้อมูลการร้องเรียนมีความสำคัญและคุณควรให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อช่วยในการวิจัยเรื่องการเรียกร้องของคุณ
ไปที่ econsumer.gov เว็บไซต์. เลือก "แก้ไขการร้องเรียนของคุณ" จากนั้นกด "ดูไดเรกทอรีระหว่างประเทศของผู้ให้บริการ ADR" อ่านสิ่งที่คุณควรรู้ จากนั้นเลือก "ดำเนินการต่อไปยังไดเรกทอรี ADR" โดยทั่วไปแล้ว ADR นั้นเป็นองค์กร / บริษัท บุคคลที่สามที่ดำเนินการแก้ไขข้อพิพาทระหว่างผู้บริโภคและ บริษัท ในประเทศนั้น ๆ
เลือกประเทศที่คุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียน หากประเทศไม่อยู่ในรายการให้ไปที่ตัวเลือก "ทุกประเทศ" ทำตามคำแนะนำบนเว็บไซต์ของประเทศเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียน
ยื่นเรื่องร้องเรียนกับ บริษัท บัตรเครดิตของคุณหากคุณมีข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่มีข้อบกพร่องการเรียกเก็บเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตบริการที่ไม่ได้ให้บริการหรือไม่ได้แสดงตามที่ตกลงกัน โปรดทราบว่าในหลายกรณีคุณจะถูกถามว่าคุณได้พยายามแก้ไขปัญหากับ บริษัท โดยตรงก่อนที่จะยื่นเรื่องร้องเรียนหรือไม่
