ธุรกิจมักมองหาลูกค้าใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ของตน ไม่ว่า บริษัท จะผลิตผลิตภัณฑ์ทางกายภาพเพื่อขายหรือถ้า บริษัท ให้บริการเฉพาะทางก็ยังคงต้องการให้ลูกค้าที่ชำระเงินอยู่ในธุรกิจ การตลาดแบบตรงพยายามที่จะโฆษณา บริษัท ให้กับกลุ่มเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง
การตลาดทางตรง
แคมเปญการตลาดทั่วไปเช่นการโฆษณาทางวิทยุหรือโฆษณาเชิงพาณิชย์ในสถานีโทรทัศน์พยายามที่จะกระจายการรับรู้ของ บริษัท ในวงกว้างเกี่ยวกับกลุ่มประชากรที่แตกต่างกัน อย่างไรก็ตามแคมเปญการตลาดทางตรงโฆษณาให้กับลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง สิ่งเหล่านี้สามารถอยู่ในรูปแบบของแคตตาล็อกการส่งจดหมายหรือข้อเสนอพิเศษไปยังกล่องจดหมายจริงหรืออีเมลไปยังรายการเสมือนจริง การตลาดโดยตรงกับบุคคลเพิ่มโอกาสในการที่บุคคลจะเห็นโฆษณาจริง ๆ และอนุญาตให้ บริษัท โฆษณาเฉพาะบุคคลหรือ บริษัท
ตลาดเป้าหมาย
ผลิตภัณฑ์บางอย่างมีความเป็นสากลเช่นกระดาษชำระและยาสีฟันการโฆษณาให้กับทุกคนอาจเพิ่มฐานลูกค้าของ บริษัท ได้อย่างไรก็ตามผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่มีโอกาสที่ดีที่สุดสำหรับการขายในตลาดและประชากรที่เฉพาะเจาะจง ตัวอย่างเช่นวิดีโอเกมถูกซื้อบ่อยที่สุดโดยเพศชายอายุระหว่าง 13 ถึง 49 ขณะนี้ไม่ได้หมายความว่าคนที่อยู่นอกกลุ่มประชากรนี้จะไม่ซื้อวิดีโอเกมหมายความว่าการใช้จ่ายเงินเพื่อวางโฆษณาโดยตรงในมือของสมาชิก ของกลุ่มประชากรนี้จะส่งผลให้ยอดขายมากกว่าเงินที่ใช้ไปกับการโฆษณากับกลุ่มประชากรอื่น ๆ
การรับรู้ชื่อ
จากการศึกษาทางจิตวิทยาพบว่าผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาคุ้นเคยมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน วัตถุประสงค์หนึ่งของแคมเปญการตลาดทางตรงของ บริษัท คือการเพิ่มการรับรู้ชื่อในกลุ่มประชากรเป้าหมาย แม้ว่าการตลาดที่เฉพาะเจาะจงสำหรับบุคคลจะไม่ส่งผลให้ลูกค้าซื้อสินค้าทันที แต่มันก็สร้างรากฐานสำหรับการซื้อในอนาคต บริษัท ยังสามารถใช้การตลาดทางตรงเพื่อวางรากฐานสำหรับการโทรหาบุคคลหรือธุรกิจนั้น ๆ
ย้ายผลิตภัณฑ์เฉพาะ
ธุรกิจสามารถใช้การตลาดเป้าหมายเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์เฉพาะเพื่อส่วนย่อยของฐานลูกค้าที่มีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์นั้น ร้านค้าออนไลน์จะติดตามสินค้าที่ลูกค้าแต่ละรายซื้อและใช้ผลิตภัณฑ์เหล่านั้นเพื่อคาดการณ์ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ที่ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะซื้อมากกว่าลูกค้ารายอื่น ในกรณีของร้านหนังสือออนไลน์นั้นสามารถส่งโฆษณาเฉพาะหนังสือให้กับลูกค้าที่ บริษัท คาดการณ์ว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์
