การรู้จักและใช้มารยาททางธุรกิจที่เหมาะสมสามารถช่วยให้คุณใกล้ชิดกับงานในฝันหรือลูกค้าในฝันของคุณมากขึ้น ในสถานที่ทำงานมีชุดของกฎที่พนักงานแต่ละคนปฏิบัติตาม แต่กฎมักจะไม่ได้เขียนไว้ หากคุณสามารถกำหนดและแสดงกฎการปฏิบัติที่ถูกต้องในที่ทำงานคุณจะโดดเด่นจากเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ ของคุณ ในธุรกิจคุณควรหาวิธีที่จะโดดเด่นจากคนอื่นตลอดเวลา โดยการเสริมสร้างความรู้เกี่ยวกับมารยาททางธุรกิจที่เหมาะสมคุณสามารถเพิ่มระดับของความสำเร็จ
บัตรประจำตัว
มารยาทในการทำธุรกิจโดยทั่วไปแล้วคือการเคารพตัวเองเพื่อนร่วมงานและเจ้านายของคุณ มันเป็นแนวปฏิบัติของการใช้จรรยาบรรณที่ถูกต้องในขณะที่อยู่ในที่ทำงาน หลักจรรยาบรรณนี้เริ่มต้นนาทีที่คุณเดินเข้าไปในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจหรือวินาทีที่คุณพบลูกค้าที่มีศักยภาพ ที่ถูกกล่าวว่าคุณจะต้องตรงเวลา หากการประชุมของคุณถูกกำหนดให้เริ่มเวลา 9:00 น. คุณจะออกกำลังกายมารยาททางธุรกิจที่เหมาะสมหากคุณไปถึงที่นั่นภายในเวลา 8:45 น. การมาถึงที่นัดหมายธุรกิจไม่กี่นาทีก่อนกำหนดจะบอกลูกค้าว่าคุณให้ความสำคัญกับเวลาของเขา ธุรกิจของเขา
การจัดเตรียม
เมื่อคุณมาถึงที่ประชุมต้องแน่ใจว่าได้กล่าวถึงบุคคลที่คุณกำลังประชุมด้วยชื่อที่เหมาะสม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุชื่อบุคคลดังกล่าว (เช่นนางสาวหรือนาย) หากลูกค้าต้องการให้คุณจัดการกับพวกเขาด้วยชื่อของเขา / เธอเขาจะแนะนำให้คุณทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตามคุณไม่ควรรับมันด้วยตัวเองเพื่อเรียกเขาด้วยชื่อของเขา นอกจากนี้คุณควรทำวิจัยเล็กน้อยเกี่ยวกับบุคคลก่อนการประชุมครั้งแรกของคุณ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลตำแหน่งของเขาและธุรกิจของเขา ข้อมูลนี้ยังสามารถใช้เป็นจุดพูดคุยระหว่างการประชุมของคุณ
กายภาพ
คุณควรใช้การจับมือที่มั่นคงมั่นใจและสบตาเสมอ การจับมือเป็นการติดต่อทางกายภาพรูปแบบเดียวที่คุณจะได้รับกับเจ้านายหรือลูกค้าที่มีศักยภาพของคุณดังนั้นฝึกฝนจนมั่นคงและสมบูรณ์แบบ สิ่งนี้ให้ความรู้สึกว่าคุณเป็นคนควบคุม นอกจากนี้ให้แน่ใจว่าได้สบตาและยิ้มเสมอเมื่อคุณพูดคุยในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
ความมั่นใจ
จงมั่นใจและปล่อยให้ความมั่นใจของคุณพูดด้วยตนเอง ความหมายรูปร่างหน้าตาของคุณควรจะเรียบร้อย น้ำเสียงของคุณควรเป็นที่น่าพอใจและรักษาคำที่เติมให้น้อยที่สุด (เช่น ums, ใช่) คุณต้องดูภาษากายของคุณด้วย ยกตัวอย่างเช่นวางมือของคุณไว้บนตักหากคุณถูกสัมภาษณ์หรือเก็บข้อศอกทั้งสองไว้จากโต๊ะหากคุณอยู่ในธุรกิจอาหารกลางวันหรืออาหารเย็น
มารยาททางอีเมล
หากคุณกำลังพูดคุยกับลูกค้าหรือลูกค้าที่มีศักยภาพผ่านทางอีเมลจะเป็นมืออาชีพเช่นเดียวกับที่คุณถ้าคุณได้เผชิญหน้า อย่าใช้ตัวย่อหรืออีโมติคอนอีเมล คุณจะมีแนวโน้มที่จะจับข้อผิดพลาดในการสะกดคำได้มากขึ้นถ้าคุณพิสูจน์อักษรข้อความของคุณก่อนกดปุ่มส่ง ระวังปุ่ม "ตอบกลับทั้งหมด" นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความอีเมลของคุณมีศัพท์แสงที่เหมาะสมสำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลอ่านได้อย่างถูกต้อง
