กำหนดเทคโนโลยีธุรกิจ

ในขณะที่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีธุรกิจต่างๆมีเครื่องมือที่พร้อมใช้งานเพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน น่าเสียดายที่บางครั้งตัวเลือกที่ดูเหมือนจะไม่มีที่สิ้นสุดอาจทำให้สับสนในการได้ยินการพูดคุยของ "เทคโนโลยีธุรกิจ" มีเทคโนโลยีหลายประเภทที่สามารถใช้กับเจ้าของธุรกิจได้ บางธุรกิจมีความสำคัญต่อธุรกิจเกือบทั้งหมดในขณะที่ธุรกิจอื่น ๆ มีประโยชน์เฉพาะกับ บริษัท ที่ดำเนินงานอยู่ภายในกลุ่มเฉพาะ การพัฒนาความเข้าใจที่มั่นคงของเทคโนโลยีทางธุรกิจและตัวเลือกทางเทคโนโลยีที่มีให้กับ บริษัท ต่างๆสามารถช่วยให้คุณทราบว่าการอัพเกรดทางเทคโนโลยีแบบใดที่ธุรกิจของคุณอาจต้องการ

เทคโนโลยีธุรกิจคืออะไร?

เทคโนโลยีทั้งหมดไม่ถือเป็นเทคโนโลยีทางธุรกิจ แล้วเทคโนโลยีธุรกิจคืออะไร เทคโนโลยีทางธุรกิจคือเทคโนโลยีรูปแบบใด ๆ ที่รวมเข้ากับการดำเนินธุรกิจโดยตรง การมีทีวีในห้องรอของคุณอาจไม่ถือเป็นเทคโนโลยีทางธุรกิจ แต่เป็นช่องทีวีสตรีมมิ่งที่ บริษัท ของคุณพัฒนาและเผยแพร่เนื้อหาสำหรับสิ่งที่ต้องการมาก ความแตกต่างอยู่ที่การรวมธุรกิจ เป็นความแตกต่างระหว่างชิ้นส่วนของเทคโนโลยีที่นำเสนอ ณ สถานที่ที่คุณทำธุรกิจและส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจของคุณ หากสิ่งนี้ดูสับสนลองนึกถึงตัวอย่างของเทคโนโลยีและวิธีที่พวกเขาใช้ในการทำธุรกิจเพื่อล้างสิ่งต่าง ๆ

อินเทอร์เน็ตและระบบเครือข่าย

อินเทอร์เน็ตได้กลายเป็นส่วนสำคัญของชีวิตสมัยใหม่เกือบทุกจุด ธุรกิจเกือบทั้งหมดใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อการสื่อสารอัปเดตซอฟต์แวร์การซิงค์ข้อมูลและสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ บริษัท หลายแห่งใช้อินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งจูงใจให้ลูกค้านำเสนอ WiFi ฟรีเพื่อดึงดูดลูกค้าที่อาจไปยังสถานที่ที่ไม่มี ยิ่ง บริษัท มีขนาดใหญ่มากเท่าใดก็ยิ่งต้องพึ่งพาอินเทอร์เน็ตมากขึ้นเท่านั้น การรายงานข้อมูลเกือบทั้งหมดการประมวลผลแบตช์เครดิตและการสื่อสารองค์กรทั่วไปเสร็จสิ้นผ่านระบบออนไลน์ในปัจจุบัน

เกือบจะมีความสำคัญเท่ากับอินเทอร์เน็ตเป็นเครือข่ายที่รองรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เครือข่ายไม่เพียงเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เครื่องบันทึกเงินสดและฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นอื่น ๆ เท่านั้น แต่ยังให้การป้องกันการแฮ็กและการโจรกรรมข้อมูล เทคโนโลยีเช่นเครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) ใช้เพื่อเชื่อมต่อสำนักงานอย่างปลอดภัยในสถานที่ต่าง ๆ บนอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์อนุญาตการเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์จริงหลายเครื่อง มีธุรกิจสมัยใหม่น้อยมากที่สามารถดำเนินการต่อได้ราวกับไม่มีอะไรเกิดขึ้นถ้าเครือข่ายและการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของพวกเขาถูกปิด

ระบบธุรกิจอัจฉริยะและคลังข้อมูล

การใช้เทคโนโลยีทางธุรกิจที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งมาในรูปแบบของสิ่งที่เรียกว่าระบบธุรกิจอัจฉริยะ (BI) BI เป็นธุรกิจหลักที่ใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ในการจัดเรียงและจัดการข้อมูลจำนวนมากเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้เมื่อจำเป็น BI มีประโยชน์สำหรับ บริษัท ขนาดเล็ก แต่สถานที่ที่ส่องแสงเป็น บริษัท ข้ามชาติขนาดใหญ่ที่มีอยู่ทั่วโลก หากไม่มีการนำ BI มาใช้จะไม่มีทางที่ บริษัท เหล่านี้สามารถติดตามข้อมูลทั้งหมดได้โดยไม่ต้องใช้ความพยายามอย่างมากและเสียเวลาและเงินจำนวนมาก

แง่มุมหนึ่งของ BI ที่ บริษัท หลายแห่งใช้กันคือแนวคิดของ data warehousing แทนที่จะเก็บข้อมูลทั้งหมดของ บริษัท ไว้ในที่เดียวและทำให้ทุกคนใน บริษัท สามารถใช้บิตได้คลังเก็บข้อมูลจะเลือกส่วนของข้อมูลในฐานข้อมูลที่มีขนาดเล็กลงและทำให้ผู้ที่ต้องการข้อมูลนั้นเท่านั้น สิ่งนี้จะเพิ่มความเร็วในกระบวนการเข้าถึงข้อมูลและการปรับเปลี่ยนเนื่องจากผู้ใช้เข้าถึงฐานข้อมูลคลังข้อมูลที่ต้องการเท่านั้นและไม่จำเป็นต้องเรียงลำดับข้อมูลที่ไม่ได้ใช้ ฐานข้อมูลคลังข้อมูลจะซิงค์กับฐานข้อมูล บริษัท หลักเพื่อให้ข้อมูลทั้งหมดเป็นปัจจุบัน แต่ผู้ใช้ไม่ต้องยุ่งกับฐานข้อมูลหลักอย่างครบถ้วน

การแสดงตนของเว็บ

แม้ว่าเวิลด์ไวด์เว็บและอินเทอร์เน็ตมักจะใช้เป็นคำที่ใช้แทนกันได้ แต่จริงๆแล้วมันมีสองสิ่งที่แตกต่างกัน เว็บสามารถเข้าถึงได้ผ่านอินเทอร์เน็ต แต่จริง ๆ แล้วไม่ใช่อินเทอร์เน็ตเอง เว็บเป็นทุกสิ่งที่คุณต้องการเข้าถึงบนอินเทอร์เน็ตรวมถึงเว็บไซต์และเนื้อหาอื่น ๆ ที่คุณใช้เป็นประจำทุกวัน ธุรกิจที่ถ่ายโอนข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงเว็บเลย แต่การตั้งค่าเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์หรือบัญชีโซเชียลมีเดีย

เนื่องจากเวลาจำนวนมากที่ผู้บริโภคใช้จ่ายออนไลน์การมีเว็บจึงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจทุกวันนี้ การซื้อสินค้าออนไลน์เป็นแนวโน้มของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นดังนั้น บริษัท ที่ต้องพึ่งพาการขายของผู้บริโภคจำเป็นต้องมีวิธีในการเข้าถึงตลาดนั้น โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่โฆษณาสำคัญที่หลายแห่งหันมาเลือก บริษัท หนึ่งก่อน เพิกเฉยต่อความเสี่ยงของคุณเอง ธุรกิจจำเป็นต้องมีสถานะทางเว็บมากกว่าแค่บัญชีโซเชียลมีเดียหรือหน้าเว็บคงที่และ บริษัท เหล่านั้นที่ยอมรับเว็บมักประสบความสำเร็จมากกว่าผู้ที่ไม่ได้ทำ

ระบบอัตโนมัติซึ่งเป็นเทคโนโลยีใหม่

ระบบอัตโนมัติเป็นเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ซึ่งมีประโยชน์หลายอย่างในธุรกิจ การผลิตหันมาใช้ระบบอัตโนมัติเมื่อหลายปีก่อน แต่มีตัวเลือกอัตโนมัติให้เลือกมากมายสำหรับ บริษัท ในแทบทุกสาขา สิ่งเหล่านี้รวมถึงเซ็นเซอร์เพื่อตรวจจับสถานการณ์ที่เป็นอันตรายหรือการรั่วไหลระบบรักษาความปลอดภัยอัตโนมัติและแม้กระทั่งระบบแสงและเซ็นเซอร์อุณหภูมิเพื่อช่วยให้ บริษัท ของคุณประหยัดเงินค่าไฟฟ้า ร้านอาหารบางแห่งมีระบบอัตโนมัติสำหรับงานต่าง ๆ เช่นการเติมตะกร้าทอดหรือทำอาหารทั่วไปที่ต้องทอดในช่วงระยะเวลาหนึ่ง แม้กระทั่งตู้เซฟเวลาล็อคยังเป็นรูปแบบของระบบอัตโนมัติที่ควบคุมการทำงานของมือผู้จัดการได้อย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันการโจรกรรม

ฮาร์ดแวร์หน้าร้าน

การลงทะเบียนเงินสดและฮาร์ดแวร์หน้าร้านอื่น ๆ ได้มาไกลจากหน่วยเครื่องจักรกลของปีที่ผ่านไป ตอนนี้การลงทะเบียนเงินสดส่วนใหญ่มีหน้าจอคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์จุดขาย (POS) ที่กำหนดเองซึ่งใช้งานบ่อยๆด้วยคุณสมบัติแบบรวมเช่นการประมวลผลบัตรเครดิตและคูปองแบบสัมผัสเดียวหรือตัวเลือกส่วนลด เครื่องบันทึกเงินสดบางเครื่องยังถูกแทนที่ด้วยคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตที่ใช้แอพ POS ลดการปล่อยลงทะเบียนทั้งหมดให้เท่ากับขนาดของแท่นวางแท็บเล็ต เทคโนโลยีการป้องกันการโจรกรรมระบบรักษาความปลอดภัยและตัวอย่างอื่น ๆ ของเทคโนโลยีสมัยใหม่ได้รวมเข้ากับหน้าร้านจนถึงจุดที่ร้านค้าที่ไม่มีเทคโนโลยีหลายตัวอย่างแทบจะหาไม่ได้เลย

เทคโนโลยีสำนักงาน

หากคุณก้าวเข้าสู่สำนักงานใด ๆ คุณอาจเห็นเทคโนโลยีหลายประเภท แม้แต่สำนักงานทดล้องลับเล็ก ๆ มักจะบรรจุเทคโนโลยีจำนวนมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีเทคโนโลยีจำนวนมากที่อื่นในร้าน สำนักงานที่มีขนาดใหญ่กว่า walk-in closet มักจะมีคอมพิวเตอร์เซิร์ฟเวอร์ขนาดเล็กหรือระบบสำรองข้อมูลเราเตอร์หรือฮาร์ดแวร์อินเทอร์เน็ตอื่น ๆ อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยและเทคโนโลยีอื่น ๆ เช่นเครื่องแฟกซ์หรือเครื่องถ่ายเอกสาร อาจมีอุปกรณ์ในการจัดการเทคโนโลยีที่ลูกค้าเผชิญเช่นระบบวิทยุดาวเทียมหรือการออกอากาศโทรทัศน์แม้ว่าจะไม่ได้เป็นตัวอย่างของเทคโนโลยีธุรกิจก็ตาม

สำนักงานขนาดใหญ่มีตัวอย่างเทคโนโลยีมากขึ้นรวมถึงเครือข่ายคอมพิวเตอร์ขั้นสูงและอุปกรณ์อื่น ๆ นั่นไม่ใช่แม้แต่การเข้าสู่ส่วนต่าง ๆ ของซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง นอกเหนือจากระบบปฏิบัติการและชุดการผลิตที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์แล้วหลายคนยังมีซอฟต์แวร์พิเศษสำหรับการซิงโครไนซ์ข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าโดยตัวแทนและงานเฉพาะทางธุรกิจอื่น ๆ เช่นกัน

ซอฟต์แวร์บัญชีและบัญชีเงินเดือน

เทคโนโลยีมักใช้ในการทำบัญชีและบัญชีเงินเดือนอัตโนมัติเช่นกันนานไปแล้วคือวันที่การลงนามเช็คด้วยมือ บริษัท ส่วนใหญ่ติดตามบัญชีเงินเดือนโดยใช้ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์พิเศษไม่ว่าจะเป็นโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของตนเองหรือเข้าถึงได้ผ่านนักบัญชี ซอฟต์แวร์ใช้เวลาในการติดตามและคำนวณภาษีหรือการหักเงินจำนวนมากทำให้นักบัญชีมีเวลามากขึ้นในการตรวจสอบบัญชีเงินเดือนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนได้รับเงินตามที่ควร เมื่อพบข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์จะช่วยให้ค้นหาปัญหาและติดตามแหล่งที่มาได้ง่ายโดยไม่ต้องสลับผ่านกองกระดาษหรือโฟลเดอร์ที่เต็มไปด้วยข้อมูล

ในหลายกรณีแม้กระทั่งการตอกบัตรเข้าออกและการตอกบัตรก็เปลี่ยนไปใช้เทคโนโลยี ในขณะที่มีบางธุรกิจที่ยังคงใช้นาฬิกาเวลาแบบเก่าและบัตรเวลาจริงมันเป็นเรื่องธรรมดามากที่จะรูดการ์ดสแกนป้าย ID หรือนาฬิกาในการใช้หน้าจอสัมผัสคอมพิวเตอร์ สิ่งนี้ไม่เพียง แต่จะป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีโดยตรงโดยที่ไม่มีใครต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง แต่ยังช่วยประหยัดเงินจำนวนมากในบัตรลงเวลาและอุปกรณ์อื่น ๆ ด้วย

การผลิต

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้การผลิตได้นำเอาระบบอัตโนมัติและหุ่นยนต์มาใช้เพื่อเพิ่มความแม่นยำและประสิทธิภาพการผลิตโดยทั่วไปในชั้นประกอบ เทคโนโลยีการผลิตมีมากกว่าแค่แขนหุ่นยนต์ เทคโนโลยีขั้นสูงช่วยให้ผู้ผลิตสามารถทดสอบวงจรหรือชิ้นประกอบได้เร็วขึ้นในขณะที่ซอฟต์แวร์ช่วยออกแบบคอมพิวเตอร์ช่วยให้การออกแบบผลิตภัณฑ์ในระยะแรกมีประสิทธิภาพมากกว่าในอดีต การผลิตมักจะเร็วกว่ามากในการนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้มากกว่าธุรกิจประเภทอื่น ๆ เพียงเพราะกำไรสุทธิของเทคโนโลยีชัดเจนที่สุดในด้านนี้

การสร้างต้นแบบอย่างรวดเร็วและการพิมพ์ 3 มิติ

แม้ว่าการพิมพ์ 3 มิติจะถูกใช้อย่างกว้างขวางที่สุดในอุตสาหกรรมการผลิตและภาคอุตสาหกรรม แต่ภาคธุรกิจจำนวนมากก็ใช้เทคโนโลยีเพื่อจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน เครื่องพิมพ์ 3D สามารถสร้างการแสดงผลทางกายภาพของผลิตภัณฑ์ในรูปแบบจำลองหรือต้นแบบได้ดีก่อนที่พวกเขาจะพร้อมเข้าสู่ขั้นตอนการผลิต โมเดล 3 มิติที่พิมพ์ยังช่วยให้ผู้บริหารมีความคิดที่ดีขึ้นว่าผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายอาจมีลักษณะอย่างไรมากกว่าภาพร่างหรือภาพที่สร้างจากคอมพิวเตอร์ ในบางกรณีเครื่องพิมพ์ 3D สามารถใช้เพื่อสร้างชิ้นส่วนทดแทนหรือเครื่องมือที่กำหนดเองที่ใช้ในการทำงานเฉพาะภายใน บริษัท

เมื่อเทคโนโลยีการพิมพ์ 3 มิติก้าวหน้าขึ้นดังนั้นการใช้เครื่องพิมพ์จึงเป็นไปได้ เครื่องพิมพ์ 3D ที่ใช้หลอดฉีดยาสามารถใช้ท่อฟรอสต์หรือช็อคโกแลตสร้างขนมที่กำหนดเองซึ่งไม่สามารถทำได้ด้วยวิธีมาตรฐาน เครื่องพิมพ์ที่ใช้เลเซอร์สามารถหลอมเศษโลหะเล็ก ๆ เข้าด้วยกันสร้างชิ้นส่วนที่ซับซ้อนสำหรับเครื่องยนต์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าชิ้นส่วนดั้งเดิม ในขณะที่การพิมพ์ 3 มิติไม่ได้เป็นเทคโนโลยีทางธุรกิจที่สำคัญในหลายภาคส่วน แต่ก็มีบางสาขาที่เปลี่ยนแปลงทุกอย่างแล้ว

เทคโนโลยีธุรกิจใหม่

เทคโนโลยีมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลาทำให้เกิดทางเลือกใหม่สำหรับธุรกิจเป็นประจำ เทคโนโลยีใหม่บางอย่างสร้างความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในโลกธุรกิจขณะที่เทคโนโลยีอื่น ๆ มีประโยชน์สำหรับแอปพลิเคชันเฉพาะและไม่ส่งผลกระทบอย่างกว้างขวาง ยังคงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องติดตามเทคโนโลยีใหม่และที่เกิดขึ้นใหม่เพื่อประเมินศักยภาพการใช้งานในธุรกิจของคุณ นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องก้าวข้ามผลิตภัณฑ์ใหม่ทุกชิ้นที่มาถึงแน่นอน

เมื่อมีสิ่งใหม่เข้ามาในตลาดให้ใช้เวลาประเมินและถามคำถาม จุดประสงค์ของเทคโนโลยีคืออะไร มันแตกต่างจากตัวเลือกที่มีอยู่ที่มีอยู่แล้วในตลาดได้อย่างไร มันจะปรับปรุงการดำเนินงานของ บริษัท ของคุณอย่างมีนัยสำคัญหรือไม่? ไม่ใช่ทุกเทคโนโลยีใหม่ที่จะอยู่ภายใต้การตรวจสอบข้อเท็จจริง จะซื่อสัตย์ส่วนใหญ่จะไม่ ถึงกระนั้นเทคโนโลยีที่คุณใช้ในวันนี้อาจจะสมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณในไม่กี่ปีหลังจากที่ราคาลดลงเล็กน้อย ด้วยการติดตามเทคโนโลยีทางธุรกิจที่ทันสมัยและการตัดสินใจเลือกใช้เทคโนโลยีอย่างชาญฉลาดคุณจะอยู่เหนือความคาดหมายโดยไม่ทำให้ธนาคารต้องสูญเสียเทคโนโลยีที่ไม่จำเป็น