ธุรกิจมีปัญหามากพอที่จะดูแลการดำเนินงานประจำวันโดยไม่มีปัญหาจากอุปกรณ์สำนักงานที่น่ารำคาญ เครื่องถ่ายเอกสารเป็นส่วนสำคัญขององค์กรใด ๆ และเมื่อมันเริ่มทำงานสิ่งแรกที่คุณอาจต้องทำคือให้เตะอย่างรวดเร็วไปที่ด้านข้างของมัน ก่อนใช้มาตรการรุนแรงหรือเรียกช่างซ่อมลองใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเบื้องต้น
ปัญหาทั่วไป
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กเครื่องเข้ากับเต้าเสียบไฟที่ใช้งานได้และปิดฝาและถาดทั้งหมดแล้วและเข้าที่ ก่อนใช้งานคุณต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพร้อมที่จะทำสำเนา (ไฟเขียว) และใส่กระดาษอย่างถูกต้องเนื่องจากกระดาษมักจะทำให้เกิดปัญหาเครื่องถ่ายเอกสารจำนวนมาก หากเครื่องระบุว่ามีการป้อนกระดาษผิดพลาดกระดาษติดหรือไม่ติดกระดาษให้นำกลักกระดาษหรือฝาครอบออกแล้วตรวจดูว่ามีกระดาษติดหรือยู่ยี่ในระบบหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ล้างออก ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าป้อนกระดาษอย่างถูกต้องและกรงเล็บของกลักกระดาษอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง
หากเกิดปัญหากระดาษติดทุกครั้งที่คุณพยายามทำสำเนาให้ตรวจสอบดูว่าระบบได้ทำการล้างกระดาษเบ็ดเตล็ดแล้วและเปิดและปิดฝาครอบตามที่รีเซ็ตกระบวนการ บางครั้งความชื้นทำให้เกิดการติดขัด ในกรณีนั้นให้เปลี่ยนกระดาษด้วยกระดาษที่สดใหม่จากแพ็คเกจที่ปิดผนึก
หากทุกอย่างเงียบในด้านพลังงานและการโหลดหน้ากระดาษปัญหาอื่น ๆ อาจเกิดขึ้นได้ ตัวอย่างเช่นไฟ "การบำรุงรักษา" อาจปรากฏขึ้นที่ไม่มีที่ไหนเลย ไม่จำเป็นต้องกังวล ตัวบ่งชี้การบำรุงรักษาเริ่มต้นจะขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์หลังจากพิมพ์สำเนาจำนวนหนึ่ง (ปกติเป็นพัน) เมื่อให้บริการครั้งต่อไปผู้เชี่ยวชาญจะทำการรีเซ็ตเครื่อง
หมึกพิมพ์
หากสำเนาของคุณออกมาสว่างอาจถึงเวลาต้องเปลี่ยนโทนเนอร์โดยเฉพาะถ้าตัวบ่งชี้ "Add Toner" ปรากฏขึ้น อย่างไรก็ตามข้อความนั้นอาจปรากฏขึ้นเมื่อโทนเนอร์ไม่ติดขัดหรือเป็นของใหม่ การเปิดและปิดฝาด้านหน้าจะเปิดใช้งานมอเตอร์ผงหมึกและหลังจากนั้นไม่กี่นาทีให้รอเพื่อดูว่าข้อความยังคงปรากฏอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นทำซ้ำขั้นตอนสองสามครั้ง
ในบันทึกย่อที่เกี่ยวข้องหากคุณตั้งค่าเครื่องถ่ายเอกสารให้พิมพ์หลายชุดและพิมพ์เพียงชุดเดียวผงหมึกอาจเป็นสาเหตุ หากข้อความ "Add Toner" ปรากฏขึ้นให้ทำเช่นนั้น จนกว่าเครื่องถ่ายเอกสารจะมีหมึกพิมพ์ใหม่อยู่เต็มแล้วเครื่องจะพิมพ์สำเนาเพียงชุดเดียว
หากเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลให้เครื่องถ่ายเอกสารทำงานได้หรือหากมีปัญหาทางเทคนิคที่ใหญ่กว่าและมากขึ้นให้อ้างอิงจากคู่มือเครื่องพิมพ์และ / หรือโทรติดต่อช่างซ่อม
