กำหนดให้เป็นความสามารถของกลุ่มที่จะมารวมกันอย่างต่อเนื่องและต่อเนื่องในการแสวงหาเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ร่วมกันกำลังใจในการทำงานเป็นแนวคิดที่คลุมเครือที่ให้ผลลัพธ์ที่วัดได้ เมื่อกำลังใจในการทำงานสูงในหมู่พนักงานการจัดการบันทึกย่อและเว็บไซต์ Mind Tools การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานจะสูงขึ้นและลดการหมุนเวียนพนักงาน ขวัญกำลังใจของพนักงานหรือขาดไปนั้นเกิดจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลายทั้งภายในองค์กรและภายนอกและสามารถปรับปรุงได้ผ่านขั้นตอนเชิงรุก
คิวจากความเป็นผู้นำ
ตามที่สถาบันวิจัยธุรกิจแห่งชาติคุณภาพของความเป็นผู้นำในองค์กรเป็นปัจจัยสำคัญที่มีผลต่อการผลิตและการมีส่วนร่วมของพนักงาน กุญแจสามดอกสำหรับผู้จัดการที่จะปลูกฝังขวัญกำลังใจกำลังแสดงความเคารพต่อพนักงานสร้างความคาดหวังและหลีกเลี่ยงการใช้ไมโครด้วยการสร้างความสัมพันธ์บนพื้นฐานของความเคารพผู้จัดการช่วยบำรุงรักษาพนักงานที่สร้างสรรค์และตอบสนอง สมาคมเพื่อการพัฒนาความสามารถพิเศษเห็นว่าขวัญกำลังใจของพนักงานเป็นผลพวงของวิธีการที่ผู้นำสื่อสาร - นั่นคือบ่อยและเปิดเผย - เช่นเดียวกับวิธีการที่เธอใช้ระบบการจัดการของเธอและจัดการกับพนักงานที่ยากลำบาก
สภาพแวดล้อมการทำงานและทีม
ในขณะที่ค่าจ้างที่สูงอาจเป็นแรงจูงใจที่เพียงพอทรัพยากรธุรกิจขนาดเล็ก Biz Filings ตั้งข้อสังเกตว่า "ปัญหาที่อ่อน" ทำให้เกิดคราสปัจจัยอื่น ๆ เมื่อพนักงานรู้สึกว่าพวกเขาได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรมและงานที่พวกเขาทำนั้นได้รับการยอมรับและมีความสำคัญ ในระดับทีมขององค์กรกำลังใจที่ได้รับความเดือดร้อนสามารถฟื้นฟูได้โดยการพัฒนาทักษะของทีมรวมทั้งการปรับปรุงความสะดวกสบายทางกายภาพและความสะอาดของที่ทำงาน Mind Tools แนะนำให้ใช้ทฤษฎีแรงจูงใจสองด้านและปัจจัยสุขอนามัยของ Fredrick Herzberg ซึ่งเกี่ยวข้องกับการขจัดความไม่พอใจในงานครั้งแรกโดยการปรับปรุงนโยบายของ บริษัท และสภาพการทำงานจากนั้นเพิ่มความพึงพอใจในงานผ่านโอกาสก้าวหน้า
การสนับสนุนโครงสร้าง
ขวัญกำลังใจสามารถก่อจลาจลเมื่อ บริษัท มีการปรับโครงสร้างองค์กรหรือปรับโครงสร้างองค์กรและพนักงานถูกปลดออกจากตำแหน่งหรือย้ายไปอยู่ทีมใหม่ เมื่อการเขย่าภายในเกิดขึ้นภายใน บริษัท ขวัญกำลังใจอาจลดลงเนื่องจากปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นการปรับตัวกับเพื่อนร่วมงานใหม่การขาดงานความขัดแย้งและการไม่เชื่อฟัง ในช่วงเวลาเหล่านี้สิ่งสำคัญคือการให้การสนับสนุนพนักงานที่ยังคงอยู่หลังจากที่มีฝุ่นเกาะ เมื่อกำลังใจในการทำงานต่ำความสามารถที่ดีที่สุดของคุณน่าจะเป็นคนแรกที่ขึ้นเครื่องบินบันทึก Mind Tools ดังนั้นเทคนิคการจัดการความสามารถที่ผสมผสานการพัฒนาความเป็นผู้นำและการวางแผนสืบทอดตำแหน่งจะช่วยให้กองกำลังต่างๆ
อิทธิพลภายนอก
กองกำลังภายนอกสามารถสร้างขวัญและกำลังใจให้กับพนักงานเช่นวนภาพสาธารณะของ บริษัท เสียหายหรือ บริษัท สูญเสียลูกค้ารายใหญ่ ช่วงเวลาที่ยากลำบากสามารถสร้างความมั่นใจให้กับผู้คนและกำลังใจในการทำงานลดลงดังนั้นเพื่อแก้ไขและสร้างความมั่นใจให้พนักงานมีอิสระในการตัดสินใจและเสริมพันธกิจของ บริษัท สร้างเป้าหมาย "สมาร์ท" - เฉพาะเจาะจงวัดผลได้บรรลุผลมีความเกี่ยวข้องและคำนึงถึงเวลา - ซึ่งทั้งทีมสามารถฉลองได้เมื่อพวกเขาประสบความสำเร็จ
