ผู้จัดการการดำเนินงานทำงานร่วมกับผู้จัดการโครงการเพื่อใช้ระบบข้อมูลหรือกระบวนการใหม่ในองค์กรพวกเขาปฏิบัติหน้าที่ที่มักจะตกอยู่ภายใต้รายละเอียดงานของผู้จัดการโครงการ ผู้จัดการการดำเนินงานหรือผู้ประสานงานเผยแพร่ข้อมูลให้กับพนักงานที่ได้รับผลกระทบและรับผิดชอบการฝึกอบรม แต่จะไม่รับผิดชอบต่อการสร้างกระบวนการ
รายละเอียดงาน
ผู้จัดการการดำเนินการทำให้แน่ใจว่าสมาชิกแต่ละคนของทีมโครงการทำตามขั้นตอนเพื่อดำเนินการตามกระบวนการหรือระบบสารสนเทศใหม่ตามกำหนดเวลา ผู้ประสานงานแจ้งผู้จัดการโครงการเกี่ยวกับปัญหาด้านเทคโนโลยีและการสื่อสารในการใช้งานระบบ ผู้จัดการการดำเนินการจัดสรรทรัพยากรรวมถึงสมาชิกในทีมเพื่อใช้กระบวนการใหม่ ผู้จัดการต้องตอบสนองความต้องการและข้อกังวลของกระบวนการใหม่ที่มีผลกระทบและสื่อสารปัญหาเหล่านั้นกับผู้จัดการโครงการ
การศึกษา
นายจ้างต้องการอย่างน้อยระดับปริญญาตรีด้านธุรกิจหรือระบบสารสนเทศเพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับตำแหน่งในฐานะผู้ประสานงานการดำเนินงาน โปรแกรมการศึกษาเตรียมผู้ประสานงานในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพกับสมาชิกในทีม ผู้ประสานงานที่ทำงานในสาขาเทคโนโลยีสารสนเทศควรสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาในสาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการหรือวิทยาการสารสนเทศเพื่อให้มีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับตำแหน่ง
ประสบการณ์
ผู้จัดการการดำเนินงานควรมีประสบการณ์การทำงานกับเทคโนโลยีหรือซอฟต์แวร์ที่องค์กรกำลังดำเนินการอยู่ ประสบการณ์การจัดการเตรียมผู้จัดการการดำเนินงานเพื่อนำกิจกรรมของผู้อื่นและนำทีมงานการดำเนินการ ประสบการณ์ในการจัดการธุรกิจแสดงให้เห็นถึงความรู้ในการดำเนินธุรกิจ
ทักษะ
ผู้ประสานงานการดำเนินการจะต้องมีทักษะการสื่อสารเพื่ออธิบายข้อมูลทางเทคนิคให้กับผู้ชมที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคทำงานร่วมกับผู้ขายและให้ข้อเสนอแนะกับผู้จัดการโครงการ ผู้ประสานงานต้องมีทักษะความเป็นผู้นำในการประเมินการทำงานของสมาชิกในทีมและมอบหมายหน้าที่ในกระบวนการดำเนินการ
เงินเดือน
รายได้เฉลี่ยสำหรับผู้จัดการที่ทำงานเกี่ยวกับโครงการระบบสารสนเทศอยู่ที่ $ 112,210 ณ เดือนพฤษภาคม 2008 และ $ 115,780 ในเดือนพฤษภาคม 2010 ตามรายงานจากสำนักสถิติแรงงาน รัฐที่ได้รับค่าตอบแทนสูงสุดสำหรับตำแหน่งผู้จัดการโครงการ ได้แก่ นิวยอร์กนิวเจอร์ซีย์แคลิฟอร์เนียเวอร์จิเนียและแมสซาชูเซตส์
ข้อมูลเงินเดือน 2016 สำหรับผู้จัดการคอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศ
ผู้จัดการระบบคอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศได้รับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ยอยู่ที่ 135,800 ดอลลาร์ในปี 2559 ตามข้อมูลสถิติของสำนักงานสหรัฐ ที่ต่ำสุดผู้จัดการคอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศได้รับเงินเดือนเปอร์เซ็นที่ 25 ของ $ 105,290 ซึ่งหมายถึง 75 เปอร์เซ็นต์ได้รับมากกว่าจำนวนนี้ เงินเดือนเปอร์เซ็นไทล์ที่ 75 คือ $ 170,670 ซึ่งหมายถึง 25 เปอร์เซ็นต์ที่จะได้รับมากขึ้น ในปี 2559 มีพนักงาน 367,600 คนทำงานในสหรัฐอเมริกาในตำแหน่งผู้จัดการคอมพิวเตอร์และระบบข้อมูล