คุณไม่ต้องยอมรับการส่งพัสดุที่คุณไม่ได้ร้องขอและไม่ต้องการ UPS มีหลายตัวเลือกสำหรับการปฏิเสธพัสดุและส่งกลับไปยังผู้จัดส่ง แต่ละวิธีนั้นตรงไปตรงมาและในกรณีส่วนใหญ่ต้องใช้เวลาเล็กน้อย
ปฏิเสธการจัดส่งด้วยตนเอง
คุณสามารถปฏิเสธการจัดส่งพัสดุภัณฑ์หากคุณมีอยู่เมื่อไดรเวอร์ UPS มาถึง นอกจากนี้คุณยังสามารถมีพนักงานหรือบุคคลอื่นจากสถานที่ธุรกิจของคุณปฏิเสธแพคเกจในนามของคุณ แจ้งผู้ขับขี่ว่าคุณไม่ต้องการให้บรรจุภัณฑ์และขอให้ส่งคืนให้ผู้ส่ง คุณไม่ต้องลงนามอะไรเพื่อรับทราบการรับหรือเพื่อยืนยันว่ามีการส่งคำขอคืนแพคเกจ
ยกเลิกการจัดส่งออนไลน์
หากคุณไม่ได้อยู่ในที่ทำงานเมื่อมีพัสดุมาถึงคนขับจะออกจากข้อมูลของ UPS เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการจัดส่งที่พยายามทำ ประกาศนี้ให้การเข้าถึงส่วนการติดตามในเว็บไซต์ของ UPS ซึ่งคุณสามารถเลือกจากสี่ตัวเลือกสำหรับการจัดส่งครั้งถัดไป เหล่านี้จะโทรจัดส่งไปยังที่อยู่อื่นจัดตารางการจัดส่งหรือกลับไปยังผู้ส่ง เลือกหลังเพื่อป้องกันการส่งอีกครั้ง
ส่งคืนแพ็คเกจที่จัดส่ง
หากไดรเวอร์ของ UPS ไม่จำเป็นต้องได้รับลายเซ็นสำหรับการจัดส่งเขาจะออกจากหีบห่อที่ประตูของคุณเมื่อคุณไม่อยู่ อย่าเปิดมัน ให้โทรหา UPS ที่ 1-800-PICK-UPS แทนเพื่อแจ้งให้ตัวแทนทราบว่าคุณปฏิเสธการจัดส่งพัสดุภัณฑ์และต้องการส่งคืนให้ผู้ส่ง กำหนดเวลาในการรับสินค้า นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งพัสดุภัณฑ์ได้ที่สถานที่ของ UPS คุณต้องส่งคืนพัสดุภัณฑ์ให้ผู้ส่งภายในห้าวันทำการมิฉะนั้นคุณจะต้องโทรหาผู้ส่งสินค้าเพื่อขออนุมัติ
การสกัดกั้นการจัดส่ง
ถ้าคุณส่งพัสดุไปยังลูกค้าหรือผู้ร่วมงานและต้องการหยุดการจัดส่ง อาจเป็นผู้รับที่ตั้งใจโทรมาด้วยการเปลี่ยนแปลงที่อยู่หรือต้องการสั่งซื้อรายการอื่นหรือถอยออกจากการซื้อในนาทีสุดท้าย ในกรณีเช่นนี้คุณสามารถสกัดกั้นการส่งมอบจุดกึ่งกลาง ก่อนถึงปลายทางให้ใช้ระบบจัดส่งหรือติดตามพัสดุอัตโนมัติของ UPS เพื่อส่งคืนหรือเปลี่ยนเส้นทางบรรจุภัณฑ์
ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า
UPS ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการส่งคืนหากไม่ได้เปิดแพ็คเกจ การเปิดหมายถึงการยอมรับและทำให้กระบวนการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ ไดรเวอร์ของ UPS ไม่สามารถยอมรับแพ็คเกจที่เปิดเพื่อรับคืน คัดลอกหมายเลขติดตามในแพ็คเกจเพื่อให้คุณสามารถติดตามความคืบหน้ากลับไปยังผู้ส่งและพิสูจน์ว่าคุณส่งคืน
