การทดลองหรือทดสอบผลิตภัณฑ์ช่วยให้ บริษัท ได้รับผลตอบรับจากลูกค้าและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนก่อนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์เต็มรูปแบบ เป็นการดีกว่าที่จะระบุข้อผิดพลาดหรือข้อกังวลก่อนที่จะจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ไปยังตลาดในวงกว้างแทนที่จะค้นหาเกี่ยวกับพวกเขาหลังจากข้อเท็จจริง
ระบุข้อบกพร่องและข้อบกพร่อง
ในระหว่างการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ผู้ใช้ในตลาดทดสอบจะได้สัมผัสกับผลิตภัณฑ์ของคุณและแบ่งปันข้อมูล บริษัท ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องใด ๆ ในประสบการณ์ของผู้ใช้ โดยการเรียนรู้เกี่ยวกับข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ใหม่เช่นคุณมีเวลาที่จะแก้ไขข้อบกพร่องและปรับแต่งผลิตภัณฑ์ก่อนเปิดตัวเต็ม ลูกค้าอาจระบุคุณลักษณะหรือคุณลักษณะบางอย่างของผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการให้คุณแก้ไข การปรับเปลี่ยนอาจช่วยให้ประสบความสำเร็จดีขึ้นเมื่อคุณปล่อยรุ่นสุดท้ายสู่ตลาด
ดึงดูดผู้ Adopters ก่อน
ลูกค้าบางรายแสวงหาโอกาสที่จะเข้าร่วมในการทดสอบผลิตภัณฑ์ ผู้ที่ใช้งานตั้งแต่แรกลูกค้าที่ต้องการเป็นคนแรกที่ซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่อาจกลายเป็นภักดีต่อธุรกิจของคุณเมื่อคุณอนุญาตให้พวกเขามีส่วนร่วมในการทดลองอย่างต่อเนื่อง การได้รับผู้ซื้อที่ทันสมัยเหล่านี้อยู่เคียงข้างคุณจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการสร้างผลกระทบโดมิโนผ่านการโฆษณาแบบปากต่อปากหลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์ แม้ว่าผู้เข้าร่วมการทดลองจะพบข้อบกพร่อง แต่พวกเขาอาจรู้สึกภักดีตามความจริงที่ว่าพวกเขาได้รับเชิญให้แบ่งปันความคิดเห็น
รวบรวมข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาด
บริษัท ต่างๆรวบรวมข้อมูลผ่านการทดสอบผลิตภัณฑ์ที่ใช้ในการเปิดเผยคุณสมบัติและประโยชน์ที่ผู้ใช้ต้องการเช่นเดียวกับที่พวกเขาไม่ชอบ ข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์เมื่อเตรียมกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย ในการโฆษณา บริษัท ต้องการที่จะมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารผลประโยชน์ที่มีค่ามากที่สุดโดยวิชาทดสอบ หากผู้ใช้ทดลองใช้ที่ได้รับแรงบันดาลใจจากผลประโยชน์บางอย่างมีแนวโน้มสูงที่ผู้บริโภคจำนวนมากในตลาดเป้าหมายที่กว้างขึ้นจะรู้สึกเหมือนกัน
หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่สำคัญ
นอกเหนือจากการตรวจจับข้อบกพร่องพื้นฐานการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์อาจช่วยปกป้องธุรกิจของคุณจากความผิดพลาดที่สำคัญซึ่งทำลายแบรนด์ ตัวอย่างเช่นองค์การอาหารและยาของสหรัฐอเมริกากำหนดให้มีการทดลองทางคลินิกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อาหารและยาใหม่เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดผลกระทบด้านลบต่อสุขภาพของประชาชน หากคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์โดยไม่มีการทดสอบคุณสมบัติที่เป็นอันตรายอาจทำให้เกิดอันตรายต่อสาธารณะได้มากกว่าในระหว่างการทดลอง ด้วยการลดจำนวนผู้บริโภคที่ทดสอบผลิตภัณฑ์เริ่มต้นให้เหลือน้อยที่สุดคุณจะลดโอกาสที่จะได้รับบาดเจ็บสาหัสและเสียชีวิตได้ มีการเรียกคืนผลิตภัณฑ์หลายร้อยรายการทุกปีเนื่องจากมีความเสี่ยงต่อสุขภาพ การทดลองใช้สามารถป้องกันความต้องการในการเรียกคืน
