ผู้ปฏิบัติงานด้านการประชาสัมพันธ์กล่าวว่าความสามารถในการดำเนินการสื่อสารภายนอกอย่างมีประสิทธิภาพเป็นรากฐานสำคัญของความสำเร็จระดับมืออาชีพ ทศวรรษที่ผ่านมาได้นำเครื่องมือใหม่ที่ทำให้การสื่อสารภายนอกดำเนินการได้ง่ายขึ้น
พูดเบาและรวดเร็ว
อินเทอร์เน็ตได้ขยายทรัพยากรอย่างกว้างขวางสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ที่ทำงานด้านการสื่อสารภายนอก Twitter เป็นแหล่งข้อมูลหนึ่ง บรรจุคำที่มีความยาว 150 คำซึ่งมีความสามารถในการส่งลิงก์ "ทวีต" ตามที่พวกเขาเรียกว่าช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์สามารถส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ไปยังผู้บริโภคชุมชนและผู้ถือหุ้น
ข้อความอีเมลที่กำหนดเป้าหมาย
อีเมลช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์สามารถเผยแพร่ข่าวสารให้กับลูกค้าผู้ถือหุ้นและผู้ชมอื่น ๆ - ข่าวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การลงทุนและการลงทุน
เว็บไซต์
ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์สามารถสร้างข้อความที่สอดคล้องสำหรับการสื่อสารภายนอกโดยการพัฒนาเว็บไซต์ เว็บไซต์เหล่านั้นอาจรวมถึงข่าวบล็อกและคำแถลงของ บริษัท นอกจากนี้บริการบนเว็บไซต์เช่นจดหมายข่าวกระดานข้อความและข้อมูลการติดต่ออนุญาตให้ฝ่ายประชาสัมพันธ์ทำการขุดข้อมูลผู้บริโภคอย่างสงบเสงี่ยม ในการสมัครหรือเข้าร่วมในบริการเหล่านั้นคุณมักจะต้องให้ข้อมูลติดต่อของคุณ
ข่าวประชาสัมพันธ์
แม้ว่าความนิยมของคำที่พิมพ์อาจจะลดลง แต่ข่าวประชาสัมพันธ์ก็ยังคงเป็นประโยชน์ต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่นำเสนอทางออนไลน์หรือในนิตยสารหรือหนังสือพิมพ์ข่าวประชาสัมพันธ์ช่วยให้ฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ บริษัท สามารถเข้าถึงผู้ชมที่สำคัญได้
