หนึ่งในสิ่งแรกที่ธุรกิจใหม่จะต้องสร้างขึ้นมาเพื่อตัวเองคือหัวจดหมาย บริษัท อย่างเป็นทางการ โลโก้ของ บริษัท และข้อมูลการติดต่อขั้นพื้นฐานควรอยู่บนหัวจดหมาย บางครั้งกราฟิกพิเศษจะถูกนำมาเล่นเพื่อสร้างเลย์เอาต์หัวจดหมายที่น่าสนใจยิ่งขึ้น
เอกลักษณ์องค์กร
เครื่องเขียนจดหมายมีบทบาทสำคัญในเอกลักษณ์ของแบรนด์ของ บริษัท ทุกสิ่งที่ส่งจาก บริษัท ไปยังลูกค้า (ตัวอักษรโฟลเดอร์ประชาสัมพันธ์ซองจดหมายใบแจ้งหนี้) จะต้องสร้างเอกลักษณ์องค์กรที่เหนียวแน่นและเป็นที่รู้จัก ต้องระบุโลโก้และที่อยู่ของ บริษัท ซ้ำในสื่อการตลาดธุรกิจทั้งหมด เป้าหมายคือเพื่อให้ประชาชนสามารถรู้ได้ทันทีว่าใครเป็นผู้ติดต่อด้วยการระบุโลโก้บนหัวจดหมายของ บริษัท หัวจดหมายเป็นอีกวิธีในการฝังโลโก้หรือภาพลักษณ์ของ บริษัท ไว้ในใจของสาธารณชน
ความสนใจด้านภาพ
วัตถุประสงค์หลักของหัวจดหมายคือการส่งข้อความไปยังผู้รับ การออกแบบหัวจดหมายไม่ควรยุ่งและกราฟิกไม่ควรใหญ่จนเหลือพื้นที่เล็ก ๆ สำหรับพิมพ์จดหมาย บริษัท ส่วนใหญ่เลือกที่จะเพิ่มการออกแบบที่อยู่เบื้องหลังข้อความบนหัวจดหมายของพวกเขา สิ่งนี้เพิ่มความน่าสนใจให้กับหน้า แต่นักออกแบบควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพพื้นหลังมีน้ำหนักเบาและไม่สามารถแข่งขันกับข้อความที่อ่านได้ง่าย หัวจดหมายควรดำเนินการต่อเพื่อรักษาเอกลักษณ์ของตราสินค้าของ บริษัท ด้วยการใช้โลโก้และการเลือกสีเฉพาะ
ข้อมูลติดต่อ
หัวจดหมายจะต้องมีข้อมูลการติดต่อของ บริษัท ชื่อธุรกิจที่อยู่หมายเลขโทรศัพท์หมายเลขโทรสารอีเมลและที่อยู่เว็บไซต์ควรมีขนาดใหญ่พอที่เครื่องเขียนเพื่อให้ลูกค้าอ่านได้อย่างง่ายดาย แต่ไม่ต้องใช้พื้นที่มากจนมีพื้นที่เหลือน้อยสำหรับข้อความ
ของแท้
ธุรกิจสร้างหัวจดหมายของพวกเขาเป็นวิธีการแสดงผู้รับจดหมายของพวกเขาว่าธุรกิจเป็น บริษัท ที่จริงจังและเชื่อถือได้ การสร้างหัวจดหมายแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อเอกลักษณ์ของแบรนด์ หากลูกค้าที่คาดหวังได้รับจดหมายที่เขียนบนหัวจดหมายมืออาชีพมันจะสร้างความประทับใจในเชิงบวกต่อลูกค้าที่มีศักยภาพ ยิ่งคุณภาพกระดาษที่ใช้ดีขึ้นและออกแบบหัวจดหมายอย่างมืออาชีพมากเท่าไหร่ลูกค้าที่มีแนวโน้มจะจริงจังก็ยิ่งมองธุรกิจและยินดีที่จะลอง
การสื่อสาร
เช่นเดียวกับอารยธรรมยุคแรกที่เขียนเกี่ยวกับกระดาษในกรุงโรมโบราณดินเหนียวในบาบิโลนโบราณกระดาษปาปิรัสในอียิปต์โบราณและในที่สุดกระดาษในจีนโบราณวัตถุประสงค์ของหัวจดหมายนั้นเป็นวิธีการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรเสมอ แต่เดิมเรียกว่า "กระดาษจดหมาย" คำว่าหัวจดหมายนั้นมีพื้นผิวในอเมริการาวปี 1890 โดยต้นปี 1900 หัวจดหมายมีขนาดเล็กลงและเบาลงเพื่อให้กระดาษพอดีกับเครื่องพิมพ์ดีด ในช่วงกลางทศวรรษ 1900 โลโก้ของ บริษัท ได้รับการออกแบบให้เป็นที่นิยมบนหัวจดหมาย
