มารยาททางธุรกิจเป็นชุดของแนวทางและกฎสำหรับพฤติกรรมที่ดีในการตั้งค่าทางธุรกิจ มารยาทที่ดีเป็นสิ่งสำคัญของความสัมพันธ์ทางธุรกิจและสามารถช่วยให้นักธุรกิจในการรับลูกค้ามากขึ้น ไม่ว่าคุณจะพบปะลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงานในสภาพแวดล้อมการทำงานร้านอาหารหรือในบรรยากาศสบาย ๆ เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจดจำองค์ประกอบทั้งหมดของมารยาททางธุรกิจ องค์ประกอบเหล่านี้มีความสำคัญในการสนทนาทางโทรศัพท์อีเมลและคำทักทายทั่วไป
ความสุภาพ
คำหรือวลีที่สำคัญที่สุดที่ควรจดจำคือ "ขอบคุณ" "โปรด" และ "ยินดีต้อนรับ" ขอบคุณผู้คนเสมอสำหรับโอกาสที่พวกเขาอาจมอบธุรกิจของคุณ อย่าลืมแนะนำคนที่เข้าร่วมประชุมเป็นครั้งแรกหากคุณรู้จักทั้งคู่ เมื่อคุณแนะนำลูกค้าให้กับสมาชิกในทีมของคุณให้อธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับบทบาทของพวกเขาเช่นกัน เมื่อคุณพบพันธมิตรทางธุรกิจหรือลูกค้าเป็นครั้งแรกคุณจะมีโอกาสแลกเปลี่ยนนามบัตร ทำให้มันเป็นจุดที่จะอ่านการ์ดก่อนที่จะวางลงในกระเป๋าเงินของคุณ
มารยาท
เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะแสดงความขอบคุณ แต่โปรดจำไว้ว่าบางคนอาจให้สินบนราคาแพงได้ ขอบคุณบันทึกหรือของขวัญเล็ก ๆ น้อยถือว่าเหมาะสมกว่ามาก ส่งคืนโทรศัพท์หรืออีเมลเสมอแม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งใจทำงานกับใครบางคนในอนาคตอันใกล้ เปิดประตูค้างไว้สำหรับคนที่อยู่ถัดจากคุณ หลีกเลี่ยงการสูบบุหรี่ในที่สาธารณะโดยเฉพาะถ้าบางคนในกลุ่มของคุณไม่สูบบุหรี่
มารยาท
มารยาทที่ดีเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ หากคุณพบลูกค้าหรือเพื่อนร่วมงานสำหรับอาหารเช้าอาหารกลางวันหรืออาหารเย็นรอให้ทุกคนนั่งและเสิร์ฟก่อนที่คุณจะเริ่มกิน หากคุณอยู่ในบุฟเฟ่ต์หลีกเลี่ยงการกรอกจานของคุณในการเดินทางครั้งแรก ในเวลาเดียวกันหลีกเลี่ยงการเลือกอาหารของคุณและพยายามสร้างความประทับใจที่คุณเพลิดเพลินกับอาหารและ บริษัท ใช้ความพยายามที่จะพูดคุยกับทุกคนและหลีกเลี่ยงหัวข้อส่วนตัวเว้นแต่บุคคลอื่นจะนำเสนอ สุภาพต่อรุ่นน้องและเซิร์ฟเวอร์ในร้านอาหาร
ความตรงเวลา
พยายามให้ตรงเวลาเสมอเมื่อคุณพบปะผู้คนเพื่อทำธุรกิจ หลีกเลี่ยงการไปยังจุดหมายของคุณเร็วเกินไปเพราะคนอื่นอาจไม่พร้อมสำหรับคุณ ไม่ต้องมาสายเพราะมันสามารถส่งการแสดงผลเชิงลบและคุณอาจไร้ความสามารถและล่าช้า ทำวิจัยของคุณก่อนการประชุมและเตรียมตัวเพื่อที่คุณจะได้ไม่ปรากฏอาการประหม่าหรือประหม่า
ความเป็นมืออาชีพ
เมื่อคุณสนทนากับเพื่อนร่วมงานและลูกค้าหลีกเลี่ยงการโต้วาทีทางการเมืองศาสนาหรือเรื่องละเอียดอ่อนอื่น ๆ หลีกเลี่ยงการพูดคุยเกี่ยวกับครอบครัวของคุณเว้นแต่การสนทนาจะเน้นที่ด้านนั้น อย่าวิพากษ์วิจารณ์ผู้คนหรือการนินทาในความพยายามที่จะเข้าใกล้คนรู้จัก
ภาษากายที่ดี
รักษาท่าตั้งตรงเมื่อคุณยืนหรือนั่ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการจับมือกันไม่แน่นเกินไปหรือไม่นิ่มเกินไป หลีกเลี่ยงการเดินหรือเดินเร็วเกินไปเมื่อคุณอยู่ในกลุ่ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรักษาระยะห่างที่เหมาะสมจากผู้คนตลอดเวลา หลีกเลี่ยงการเข้าใกล้หรืออยู่ไกลเกินไปเมื่อคุณกำลังคุยกับใครสักคน แต่งตัวในชุดธุรกิจอย่างเป็นทางการสำหรับการประชุมและอาหารเย็น สำหรับการพบปะอย่างไม่เป็นทางการให้สวมเสื้อผ้าแบบสบาย ๆ แต่หลีกเลี่ยงหน้าตาที่ฉูดฉาดหรือไม่เป็นมืออาชีพ
