ผลกระทบของการขาดการฝึกอบรมพนักงาน

สารบัญ:

Anonim

ธุรกิจจำนวนมากดำเนินงานและประสบความสำเร็จเพราะพนักงาน พนักงานมักจะรับผิดชอบงานที่ต้องทำจำนวนมากตลอดจนความพึงพอใจของลูกค้าและคุณภาพของผลิตภัณฑ์และกิจกรรมต่างๆ หากไม่มีการฝึกอบรมที่เหมาะสมพนักงานทั้งใหม่และปัจจุบันจะไม่ได้รับข้อมูลและพัฒนาชุดทักษะที่จำเป็นสำหรับการทำงานให้สำเร็จตามศักยภาพสูงสุด

การเงิน

หากไม่มีการฝึกอบรมที่เหมาะสมธุรกิจอาจสูญเสียพนักงาน สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากเหตุผลที่แตกต่างกันรวมถึงการไม่สามารถทำงานและการมอบหมายอย่างถูกต้องและล้มเหลวในการปฏิบัติตามกฎและแนวทางของ บริษัท เนื่องจากการจ้างงานและการฝึกอบรมพนักงานใหม่มีค่าใช้จ่ายมากกว่าแค่การฝึกอบรมพนักงานปัจจุบันการขาดการฝึกอบรมพนักงานที่เหมาะสมจะทำให้ บริษัท และธุรกิจต้องเสียเงิน

ความขัดแย้ง

หากไม่ได้รับการฝึกอบรมบ่อยและมีประสิทธิภาพพนักงานใหม่และพนักงานที่มีอายุมากกว่าจะไม่ได้รับการสอนและบอกให้ทำงานที่เหมือนกันและได้รับมอบหมายในลักษณะเดียวกัน เทคนิคการฝึกอบรมเก่าล้าสมัยทำให้เกิดความขัดแย้งที่ไม่จำเป็นในที่ทำงาน เมื่อไม่ได้รับการฝึกอบรมพนักงานโปรโตคอลและแนวทางปฏิบัติที่ควรปฏิบัติตามนั้นไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนทำให้เกิดสภาพแวดล้อมที่สับสนวุ่นวายสับสนและขัดแย้งกัน

ลดลงในการผลิต

การฝึกอบรมช่วยให้พนักงานมุ่งเน้นและทันสมัยในวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำงานของพวกเขา หากไม่มีการฝึกอบรมพนักงานมีโอกาสน้อยที่จะทำงานให้เสร็จเร็วและเพียงพอ สิ่งนี้สามารถทำให้เกิดเสียงกล่อมในการผลิตของ บริษัท และสามารถลดผลกำไรของธุรกิจได้อย่างมาก เมื่อกำไรลดลงการจัดสรรเวลาและเงินเพื่อการฝึกอบรมและการบำรุงรักษา บริษัท จะทำได้ยากขึ้น

บริการลูกค้า

หากพนักงานไม่ได้รับการฝึกอบรมหรือหากพวกเขาไม่ได้รับการฝึกอบรมที่เหมาะสมความสัมพันธ์กับลูกค้าก็จะประสบ พนักงานที่ไม่ทราบว่าสิ่งที่ต้องการคืออะไรพวกเขาไม่เข้าใจวิธีการพูดคุยกับลูกค้าอย่างเต็มที่และวิธีการจัดหาสิ่งที่เขาต้องการให้กับลูกค้า หากปราศจากการฝึกอบรมพนักงานความพึงพอใจของลูกค้ามักลดลงและนำไปสู่การลดกำไรสำหรับธุรกิจ