ตำแหน่งที่ผู้จัดการมีความสำคัญใน บริษัท ใด ๆ จากประสิทธิภาพของพนักงานจนถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องเจ้าชู้ก็หยุดอยู่กับการจัดการ ได้รับรายละเอียดเฉพาะของรายละเอียดงานแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจ อย่างไรก็ตามมีหน้าที่ขั้นพื้นฐานที่ตกอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของผู้จัดการทุกคนโดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรม
พนักงาน
มันขึ้นอยู่กับผู้จัดการที่จะมีความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับความต้องการของธุรกิจและวิธีการจ้างเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น สำหรับผู้เริ่มต้นเทคนิคการสรรหาและการสัมภาษณ์จะต้องมีความเชี่ยวชาญในการหาคนที่เหมาะสมสำหรับงาน แต่มันก็สำคัญที่จะต้องรู้จำนวนพนักงานที่เหมาะสม สมาชิกในทีมน้อยเกินไปหรือมากเกินไปนั้นต่อต้านการผลิตและผลกำไรตามลำดับ
การอบรม
ก่อนอื่นพัฒนาโปรแกรมการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล แผนเหมือนกันต้องอยู่ในสถานที่เพื่อให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน ในแง่หนึ่งก็ไม่เคยทำหน้าที่นี้เนื่องจากการหมุนเวียนของพนักงานเป็นความจริงที่ไม่พึงประสงค์ แต่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในชีวิตการจัดการ มีโปรแกรมการฝึกอบรมที่เหมาะสมในสถานที่นุ่มเป่า
การกำหนด
การจัดตารางเวลาที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในหลาย ๆ ด้าน เช่นเดียวกับการรับพนักงานคุณจะต้องโทรเข้าไปยังความต้องการของ บริษัท ของคุณและกำหนดจำนวนพนักงานที่เหมาะสมสำหรับงานที่ได้รับ แนวโน้มก่อนหน้าเวลาของปีและกิจกรรมหรือโครงการพิเศษเป็นตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่ควรคำนึงถึง องค์ประกอบสำคัญอีกอย่างหนึ่งที่มีการจัดตารางเวลานั้นเกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับพนักงานของคุณ ทำความคุ้นเคยกับความพร้อมและสิ่งต่างๆในชีวิตที่ไม่ทำงานซึ่งอาจส่งผลกระทบต่องานของพวกเขา
ควบคุมคุณภาพ
บริษัท หลายแห่งได้กำหนดแผนกสำหรับเรื่องนี้ แต่การควบคุมคุณภาพมักจะตกอยู่ภายใต้เขตอำนาจของผู้จัดการในบางรูปแบบ การปฏิบัติงานของพนักงานจะต้องได้รับการตรวจสอบเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานของ บริษัท ในที่สุดงานที่ทำลงไปจะทำให้คุณดีขึ้นหรือแย่ลง ความคิดเห็นและการประเมินผลที่สอดคล้องกันเป็นสองวิธีในการเปิดสายการสื่อสาร
ความพึงพอใจของลูกค้า / ลูกค้า
ในฐานะผู้จัดการคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความเห็นของลูกค้าเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คุณต้องรู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรบ้าง คุณจะมองหาพื้นที่สำหรับการปรับปรุง การบริการลูกค้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเผชิญกับประสบการณ์ที่ไม่ดีเมื่อเร็ว ๆ นี้เป็นโอกาสในการเรียนรู้ อย่าตั้งสมมติฐาน พูดคุยกับลูกค้าของคุณเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถคาดการณ์ความต้องการในอนาคตได้ดียิ่งขึ้น
พัฒนาการ
หัวหน้างานของคุณชื่นชมความคิดเห็นของคุณ พิจารณาสิ่งที่ใช้งานได้และสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับนโยบายของ บริษัท รายงานสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ มีพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและการทำให้เพรียวลมอยู่เสมอ คุณเป็นตาและหูสำหรับทองเหลืองชั้นนำ สื่อสารกับพวกเขาเป็นประจำ
