การค้าปลีกเป็นรูปแบบดั้งเดิมของธุรกิจโดยตรงที่สุด เป็นการแลกเปลี่ยนที่ชัดเจนระหว่างผู้ขายที่ขายผลิตภัณฑ์และลูกค้าที่ซื้อ ด้วยการเติบโตของธุรกิจออนไลน์การค้าปลีกไม่จำเป็นต้องทำธุรกรรมแบบตัวต่อตัว แต่จะต้องดำเนินการโดยไม่มีพ่อค้าคนกลาง แง่มุมหนึ่งต่อหนึ่งนี้จะแนะนำระดับความโปร่งใสและความรับผิดชอบต่อการขายปลีก ในฐานะลูกค้าคุณไม่จำเป็นต้องผ่านบุคคลที่สามเพื่อแสดงความต้องการหรือความคิดเห็นของคุณ ในฐานะผู้ขายคุณสามารถโปรโมตข้อเสนอของคุณตามเงื่อนไขของคุณเองและตอบสนองต่อลูกค้าโดยตรง อย่างไรก็ตามแนวทางนี้มาพร้อมกับความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้ามีความเป็นส่วนตัวมากขึ้นและความผิดพลาดและอุบัติเหตุมีศักยภาพที่จะยกเลิกการส่งเสริมความไว้วางใจอย่างระมัดระวัง
ผลกำไรที่มากขึ้นขนาดที่เล็กลง
เนื่องจากผู้ค้าปลีกขายผลิตภัณฑ์โดยตรงให้กับผู้ใช้พวกเขาจึงสามารถสร้างรายได้จากสินค้าเดียวกันมากกว่าผู้ค้าส่งซึ่งจะต้องอนุญาตให้มีห้องว่างในโครงสร้างราคาของพวกเขาสำหรับร้านค้าปลีกเพื่อทำเครื่องหมายผลิตภัณฑ์เดียวกันเหล่านี้ พ่อค้าที่ขายเสื้อให้กับลูกค้าโดยตรงสามารถขอราคาเต็ม แต่ผู้ค้าส่งที่เสนอเสื้อเดียวกันจะต้องขายให้กับผู้ค้าปลีกในราคาลดเพื่อให้ร้านค้าปลีกเหล่านั้นยังสามารถได้รับชิ้นส่วนของพาย ในทางกลับกันผู้ค้าปลีกมีแนวโน้มที่จะดำเนินธุรกิจขนาดเล็กกว่าผู้ค้าส่งจัดการปริมาณน้อยลงและค้นหาโอกาสที่น้อยลงในการเก็บเกี่ยวประหยัดจากขนาด
ตัวเลือกการขายที่มากขึ้นต้นทุนการตลาดที่สูงขึ้น
ธุรกิจค้าปลีกให้โอกาสทางการตลาดมากมายตั้งแต่การสุ่มตัวอย่างผลิตภัณฑ์อาหารไปจนถึงห้องแต่งตัวจนถึงเสื้อผ้าทดลองไปจนถึงการให้คำแนะนำและคำแนะนำด้วยตนเอง กลยุทธ์การตลาดเหล่านี้ช่วยขายสินค้าค้าปลีกและพัฒนาความสัมพันธ์ที่สามารถนำไปสู่การทำธุรกิจซ้ำ อย่างไรก็ตามพวกเขาอาจมีราคาแพงและต้องใช้แรงงานและโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติมเช่นพนักงานให้คำแนะนำและตัวอย่างหรือพื้นที่ชั้นพิเศษเพื่อติดตั้งห้องแต่งตัว ผู้ประกอบการบางรายเลือกรูปแบบธุรกิจค้าปลีกเป็นพิเศษเพราะพวกเขามีความสุขและมีความสามารถในการทำการตลาดประเภทนี้ ผู้ค้าปลีกรายอื่นอาจมีความรู้สึกเป็นธรรมชาติน้อยกว่าสำหรับการตลาดด้วยตนเองและอาจพยายามเข้าถึงลูกค้าและใช้ทรัพยากรทางการตลาดอย่างคุ้มค่า
ออนไลน์ลดความสัมพันธ์กับลูกค้า
การค้าปลีกออนไลน์นำเสนอข้อได้เปรียบของโครงสร้างการกำหนดราคาค้าปลีกพร้อมด้วยการเพิ่มการขนส่งลดลงหากโมเดลนี้เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ โดยการสั่งซื้อโดยตรงจากผู้ผลิตและผู้ค้าส่งเฉพาะเมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าของคุณคุณหลีกเลี่ยงความจำเป็นในการอุทิศทุนและพื้นที่ไปยังสินค้าคงคลังที่รอการขาย อย่างไรก็ตามผู้ค้าปลีกออนไลน์ไม่สนุกกับข้อได้เปรียบทางการตลาดของการพบปะลูกค้าแบบตัวต่อตัวและการสร้างความสัมพันธ์ทางชีวภาพที่แข็งแกร่ง