ธุรกิจใช้การตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายในระยะยาว ในขณะที่การตลาดและการขายเกี่ยวข้องกับธุรกิจ แต่สิ่งเหล่านี้ไม่เหมือนกัน พวกเขาทั้งสองมีบทบาทสำคัญในความสำเร็จของธุรกิจส่วนใหญ่และในฐานะเจ้าของธุรกิจสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าพวกเขาทำงานร่วมกันอย่างไร
การตลาด
การตลาดคือการนำผู้คนเข้ามาในร้านของคุณไปยังเว็บไซต์ของคุณหรือนำพวกเขาไปยังโทรศัพท์ วินัยนี้เกี่ยวข้องกับการดึงดูดความสนใจของลูกค้าของคุณและทำให้พวกเขาดำเนินการ การตลาดเกี่ยวกับการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและส่งเสริมแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ การตลาดไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์ใด ๆ จริง ๆ แต่จะเริ่มกระบวนการ กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการนำข้อความธุรกิจของคุณออกสู่สาธารณะ
ขาย
กระบวนการขายเกี่ยวข้องกับการปิดธุรกรรมหลังจากการตลาดเริ่มต้นกระบวนการ ด้วยหลาย บริษัท กระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับพนักงานขายที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดี พนักงานขายอาจทำงานกับลูกค้าที่เข้ามาในประตูหรือโทรติดต่อทางโทรศัพท์ กระบวนการนี้อาจเป็นไปโดยอัตโนมัติหากคุณติดต่อกับธุรกิจออนไลน์ กระบวนการขายเกี่ยวข้องกับการทำให้ลูกค้าได้รับส่วนแบ่งจากเงินจริงเพื่อแลกเปลี่ยนกับสินค้าหรือบริการ
การสร้างแบรนด์
หนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการตลาดคือการสร้างแบรนด์ให้กับ บริษัท หากคุณมีแบรนด์ที่คุณต้องการโปรโมตการตลาดสามารถช่วยให้ลูกค้าของคุณรับรู้ได้ การตลาดสามารถสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านแคมเปญโฆษณาซ้ำ ๆ เมื่อผู้บริโภครับรู้แบรนด์ของคุณมากขึ้นพวกเขาจะรู้สึกสะดวกสบายในการซื้อในอนาคตนี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนเริ่มต้นในกระบวนการทางการตลาด
ความสัมพันธ์โดยตรง
แม้ว่าเอเจนซี่โฆษณาจำนวนมากจะคำนวณสถิติจำนวนมากเกี่ยวกับความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างการตลาดและการขาย แต่มันก็แตกต่างกันมาก เพียงเพราะคุณใช้จ่ายเงินมากขึ้นในแคมเปญโฆษณานั่นไม่ได้แปลว่าคุณจะทำยอดขายเพิ่มขึ้น คุณอาจต้องเสียเงินเป็นจำนวนมากในแคมเปญการตลาดที่ไม่ได้ผล สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเป้าหมายเฉพาะลูกค้าที่คุณมีโอกาสที่ดีกว่าในการปิดการขายด้วย
การพิจารณา
ในฐานะเจ้าของธุรกิจจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำการตลาดและการขายของคุณในหน้าเดียวกัน หากคุณมีแผนกแยกต่างหากที่ครอบคลุมการตลาดและการขายแต่ละแผนกจำเป็นต้องทำงานกับแผนกอื่นเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด พนักงานขายต้องการทราบว่าฝ่ายการตลาดกำลังบอกอะไรกับสาธารณชน ฝ่ายการตลาดจำเป็นต้องรู้ว่าโฆษณาใดทำงานได้ดีที่สุดในการนำปริมาณการเข้าชม
