ในโลกธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงการผลิตและนวัตกรรมที่เหลืออยู่นั้นมีความสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จ บริษัท กำลังใช้การประเมินผลการปฏิบัติงานมากขึ้นเพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานทุกคนทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในขณะที่ยังคงมุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์ทางธุรกิจโดยรวม มีเครื่องมือหลายอย่างที่จะช่วยปรับปรุงกระบวนการประเมินทำให้ภาระน้อยกว่าทั้งผู้บังคับบัญชาและรายงานโดยตรง
เครื่องชั่งคะแนน
หนึ่งในเครื่องมือที่ใช้กันทั่วไปและทั่วไปคือการประเมินผลการปฏิบัติงานคือระดับการจัดอันดับซึ่งให้คะแนนประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานในด้านต่างๆในระดับที่เลื่อนได้จากระดับต่ำถึงระดับดีมาก ตามเว็บไซต์ Archer North & Associates ระดับการจัดอันดับโดยทั่วไปจะประเมินลักษณะของพนักงานเช่นความร่วมมือความสามารถในการสื่อสารความคิดริเริ่มความตรงต่อเวลาและความสามารถทางเทคนิค (ทักษะการทำงาน) เครื่องชั่งเหล่านี้ใช้งานและตีความได้ง่าย แต่เนื่องจากคุณสมบัติทั่วไปอาจไม่สามารถนำไปใช้กับหน้าที่การงานของพนักงานทุกคนได้เสมอ
แบบสำรวจความคิดเห็นแบบ 360 องศา
วิธีการที่ทันสมัยในการประเมินประสิทธิภาพเกี่ยวข้องกับกระบวนการป้อนกลับแบบ 360 องศา วิธีนี้รวบรวมความคิดเห็นที่ไม่ระบุตัวตนจากบุคคลที่ทำงานเป็นประจำกับพนักงานที่กำลังตรวจสอบอยู่ซึ่งโดยทั่วไปจะรวมถึงหัวหน้างานเพื่อนร่วมงานผู้ใต้บังคับบัญชาลูกค้าและเพื่อนร่วมงานคนอื่น ๆ แบบฟอร์มข้อเสนอแนะซึ่งอาจเป็นแบบกระดาษหรือทางอินเทอร์เน็ตนั้นแจกจ่ายให้กับทุกฝ่ายที่จะเข้าร่วมและพวกเขามักจะครอบคลุมพื้นที่ของการทำงานเป็นทีมความซื่อสัตย์ความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพการสื่อสารกับลูกค้าและความสามารถโดยรวม
ซอฟต์แวร์ประเมินราคา
บริษัท หลายแห่งเริ่มละทิ้งเครื่องมือประเมินประสิทธิภาพแบบใช้ปากกาและกระดาษแบบดั้งเดิมและหันมาใช้แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ที่ทำให้งานอัตโนมัติมากขึ้น อ้างอิงจากบทความ "ซอฟต์แวร์ประเมินราคาเทียบกับปากกาและกระดาษ" ซึ่งตีพิมพ์ในเว็บไซต์ Mansueto Ventures ข้อดีบางประการของการใช้เครื่องมือประเมินซอฟต์แวร์รวมถึงความง่ายในการใช้งานทั่วไปและการเข้าถึงได้ง่ายทำให้ผู้จัดการง่ายต่อการป้อนข้อมูลใหม่อย่างต่อเนื่อง พนักงานตลอดทั้งปีการปฏิบัติงาน
การประเมินตนเอง
การประเมินตนเองบังคับให้พนักงานจัดอันดับการแสดงของตนเองตามคำพูดของตนเอง นี่เป็นเครื่องมือการประเมินที่สำคัญเพราะมันแสดงให้เห็นว่าพนักงานรับรู้ถึงการปฏิบัติงานของเขาหรือเธอเปรียบเทียบกับการรับรู้ของผู้อื่นอย่างไร ตามเว็บไซต์ปัจจัยความสำเร็จการประเมินตนเองควรกำหนดให้พนักงานต้องทบทวนวัตถุประสงค์ของงานเน้นความสำเร็จที่สำคัญระบุว่าเหตุใดความสำเร็จจึงสำคัญเมื่อการกระทำหรือการดำเนินการเป็นปัจจัยสำคัญในความสำเร็จและรับทราบความท้าทาย
