ประโยชน์และความเสี่ยงของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ในที่ทำงาน

สารบัญ:

Anonim

ไม่มีความลับที่คอมพิวเตอร์มีการเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราทำเกือบทุกอย่างโดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ในขณะที่เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ก่อให้เกิดประโยชน์มากมาย แต่ก็ยังมีความเสี่ยงอยู่ในสถานที่ทำงานของทุกวันนี้ การติดตามความเสี่ยงเหล่านี้ในขณะที่ใช้ประโยชน์จากโอกาสและผลประโยชน์เป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ บริษัท ของคุณมีประสิทธิภาพกำไรและก้าวไปข้างหน้าเมื่อมีเทคโนโลยีขั้นสูงมากขึ้น

ทำให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ด้วยเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ทำให้กระบวนการอัตโนมัติกลายเป็นเรื่องธรรมดามากขึ้นทำให้ธุรกิจต่างๆสามารถผลิตได้มากขึ้นในเวลาที่น้อยลง กระบวนการอัตโนมัติที่หลากหลายมีมากมายรวมถึงการออกแบบผลิตภัณฑ์และการประมวลผลในการผลิต การจัดส่งการทำบัญชีและการจัดการบริการลูกค้าได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นทั้งใน บริษัท ผลิตภัณฑ์และบริการ การรับมือกับปริมาณงานเอกสารในธุรกิจก็มีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยการเขียนและแก้ไขเอกสารที่ทำบนคอมพิวเตอร์แทนที่จะเป็นเมื่อ 30 ปีก่อนเมื่อมีการใช้งาน Whiteout และ Carbon Copy

เปลี่ยนบทบาทพนักงาน

ก่อนที่เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์จะกลายเป็นเรื่องธรรมดาธุรกิจส่วนใหญ่ต้องการร่างกายที่อบอุ่นเพื่อจัดการทุกด้านของกระบวนการ เมื่อมีคอมพิวเตอร์เข้ามามีบทบาทจำเป็นต้องมีคนจำนวนน้อยลงในการจัดการงานการผลิตซ้ำการตลาดหรือการดำเนินงานแบบวันต่อวัน แม้ว่าสิ่งนี้อาจช่วยเพิ่มผลกำไรของ บริษัท แต่ก็ไม่ได้ทำอะไรมากสำหรับคนที่ตกงานเนื่องจากระบบอัตโนมัติ ในทางกลับกันการมีประสิทธิภาพที่เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ต้องใช้ทักษะชุดใหม่ เทคโนโลยีใหม่นี้ช่วยให้ผู้คนเต็มใจเรียนรู้ทักษะใหม่ ๆ เพื่อสร้างโอกาสในการหางานใหม่ ๆ

ความกังวลด้านความปลอดภัย

การจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลสำคัญ ณ เวลาใดเวลาหนึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากในการใช้คอมพิวเตอร์เพื่อติดตามข้อมูลของ บริษัท ในขณะเดียวกันความเสี่ยงของการละเมิดความปลอดภัยก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ท้ายที่สุดหากมีคนฉลาดขึ้นมาและสามารถแฮ็คข้อมูลของ บริษัท ลูกค้าพนักงานและธุรกิจมีความเสี่ยง ยิ่งไปกว่านั้นบาง บริษัท ส่งเสริมให้พนักงานใช้สมาร์ทโฟนแท็บเล็ตและแล็ปท็อปของตนเองเพื่อทำงานที่เกี่ยวข้อง วิธีนี้จะเปิดประตูสู่การละเมิดความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้หากมีโปรโตคอลเล็กน้อยสำหรับการรักษาความลับของ บริษัท ให้ปลอดภัยบนอุปกรณ์แต่ละประเภท การติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและการปิดกั้นพนักงานจากเครือข่ายภายในหากไม่ปฏิบัติตามข้อควรระวังจะช่วยเปลี่ยนความเสี่ยงนี้ให้เป็นประโยชน์

ความเป็นส่วนตัวกังวล

ธุรกิจค้นหาความสามารถในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าและโอกาสในการได้รับประโยชน์สูงสุดของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ แต่ลูกค้าอาจไม่รู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับเรื่องนี้และเห็นว่าเป็นการบุกรุกความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เพิ่มการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อรับผู้ติดตามมากขึ้นในธุรกิจและชีวิตของผู้คนมีความโปร่งใสมากขึ้นสำหรับทุกคนที่เต็มใจทำวิจัยเล็กน้อย สิ่งนี้ใช้กับพนักงานในที่ทำงานด้วยเนื่องจาก บริษัท ต่างๆอาจต้องการผู้จัดการและพนักงานของพวกเขาเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ตลอด 24 ชั่วโมงต่อวันด้วยโทรศัพท์มือถือ แม้ว่าสิ่งนี้จะเป็นสิ่งที่ดีสำหรับ บริษัท ในการรักษาแท็บธุรกิจของตน แต่พนักงานสูญเสียความเป็นส่วนตัวบางส่วนไป