วิธีกำหนดขนาดของตลาดสำหรับแผนธุรกิจ

ในการคาดการณ์จำนวนเงินที่คุณสามารถทำจากธุรกิจของคุณคุณจะต้องคำนวณจำนวนลูกค้าที่คุณมีและจำนวนของพวกเขาที่คุณสามารถจับหรือล่อออกจากคู่แข่ง คุณต้องรู้ด้วยว่าอัตราการเติบโตนั้นเป็นอย่างไรสำหรับตลาดเป้าหมายของคุณเนื่องจากไม่ค่อยฉลาดที่จะลงทุนในตลาดที่นิ่งหรือหดตัว นี่อาจเป็นสิ่งที่ท้าทายที่สุด แต่ก็เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของแผนธุรกิจ

พิจารณาว่าลูกค้าของคุณคือใคร ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะต้องเติมเต็มความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างเช่นบริการเดินสุนัขเติมความต้องการให้เจ้าของสุนัขต้องดูแลสัตว์เลี้ยงเมื่อพวกเขาไม่สามารถทำได้เนื่องจากการทำงานหรือเดินทาง เมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังแก้ไขปัญหาอะไรและใครลงทุนเวลาและพลังงานในการกำหนดคุณลักษณะของลูกค้า คุณอาจมีกลุ่มลูกค้าหลายกลุ่มเช่นผู้สูงอายุที่เดินทางมาพักผ่อนและครอบครัวที่มีรายได้คู่

จัดประเภทลูกค้าของคุณ อธิบายพวกเขาตามข้อมูลประชากรเช่นอายุเพศและรายได้และจิตวิทยาเช่นการรับรู้เทคโนโลยีความรู้สึกแฟชั่นหรือมุมมองทางการเมือง

วิจัยลูกค้าของคุณ อ่านบทความเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายของคุณและปัญหาที่พบซึ่งธุรกิจของคุณสามารถแก้ไขได้ ข้อมูลประชากรมีให้บริการจากสำนักสำรวจสำมะโนประชากรของสหรัฐและแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ของรัฐบาลและเอกชนที่น่าเชื่อถือ สิ่งพิมพ์ทางการค้าและเว็บไซต์ที่มุ่งเน้นอุตสาหกรรมยังสามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับแนวโน้มในแต่ละปีนิสัยการใช้จ่ายของลูกค้าและการคาดการณ์ บ่อยครั้งที่ข้อมูลที่ละเอียดและเป็นปัจจุบันที่สุดสำหรับการขายในการคาดการณ์ตลาดอุตสาหกรรมและอาจมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่หลายสิบถึงหลายพันดอลลาร์ สถิติประชากรอย่างเป็นทางการมักจะรวมถึงการคาดการณ์นานถึง 10 ปีในอนาคต

ทำความเข้าใจกับคู่แข่งและส่วนแบ่งตลาดของพวกเขา หากคุณทำงานในอุตสาหกรรมที่มีการแยกส่วนอย่างเช่นสบู่อาจมีคู่แข่งนับร้อยรายแต่ละรายมีส่วนแบ่งการตลาดคิดเป็นร้อยละ ในกรณีนี้สมมติว่า. 25% เป็นจำนวนที่มากที่สุดที่คุณเคยได้รับจากตลาดและคุณจะได้สัดส่วนที่น้อยกว่ามาก อุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบเช่นภาพยนตร์และวิดีโอเกมอาจมี บริษัท ยักษ์ใหญ่สามหรือสี่แห่งที่ครองตลาดถึง 60% หรือมากกว่าโดยมีอีกสิบ บริษัท ที่เข้าชิง 40% ที่เหลือ ในกรณีนี้สมมติว่าคุณมีส่วนแบ่งการตลาดน้อยมาก - 1% หรือน้อยกว่า - แต่ท้องฟ้าเป็นข้อ จำกัด และการตัดสินใจทางธุรกิจที่ชาญฉลาดสามารถจ่ายเงินปันผลมหาศาล

คำนวณขนาดตลาดของคุณ ระบุจำนวนลูกค้าทั้งหมดที่มีให้คุณและคูณด้วยเปอร์เซ็นต์ส่วนแบ่งการตลาดของคุณ จากนั้นนำอัตราการเติบโตที่คาดการณ์ไว้ในการวิจัยของคุณและคำนวณการเพิ่มขึ้นของฐานลูกค้าของคุณหากเปอร์เซ็นต์การแบ่งตลาดคงที่ ตัวอย่างเช่นจากลูกค้าที่มีศักยภาพนับล้านคนสมมติว่าคุณสามารถดึงดูดลูกค้าได้หนึ่งในสิบของเปอร์เซ็นต์ในปีแรกสองในสิบสองในปีที่สองและมากถึงสามในสิบในปีที่สาม ในช่วงเวลาเดียวกันสมมติว่ากลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณเติบโตขึ้น 10% ต่อปี คุณจะมีลูกค้า 1,000 คนในปีแรก (1,000,000 x 0.1%) 2,200 ปีที่สอง (1,100,000 x 0.2%) และ 3,630 ในปีที่สาม (1,210,000 x 0.3%)

เคล็ดลับ

• บทความนี้มุ่งเน้นลูกค้าเพราะคนส่วนใหญ่เขียนแผนธุรกิจก่อนที่จะเริ่มต้นธุรกิจ เมื่อธุรกิจของคุณกำลังดำเนินการอยู่และคุณรู้ว่ายอดขายและรายได้ของคุณเป็นอย่างไรคุณสามารถเริ่มทำการเปรียบเทียบส่วนแบ่งการตลาดโดยอิงจากดอลลาร์แทนที่จะเป็นลูกค้า