หน่วยงานตำรวจและหน่วยงานต่างๆทำหน้าที่เป็นทีมหน่วยพิเศษ เป็นผลให้ผู้บริหารและพนักงานของพวกเขาต้องพึ่งพาซึ่งกันและกันในการจัดการกับสิ่งที่สามารถช่วงจากองค์กรขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ขึ้นอยู่กับทรัพยากรที่มีอยู่และเขตอำนาจที่ครอบคลุม โมเดลองค์กรที่ใช้จะกลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จของการจัดการในการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของแผนก
ความจริง
กรมตำรวจหลายแห่งวิวัฒนาการมาจากประวัติศาสตร์อันยาวนานและเจ้าหน้าที่หลายชั่วอายุคน เนื่องจากการพัฒนาที่ยาวนานนี้แผนกต่างๆจึงถูกสร้างและได้รับอิทธิพลจากวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ท้องถิ่น เนื่องจากแต่ละแผนกมีการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นมากวิธีการของพวกเขาในการจัดองค์กรจึงแยกส่วนเมื่อมองว่าเป็นระดับรัฐบาลทั่วประเทศ แม้ว่ารูปแบบขององค์กรแบบนี้จะเสนออัญมณีบางอย่าง แต่ก็น่าจะรวมถึงโมเดลที่ไม่มีประสิทธิภาพเช่นกัน
การจัดการองค์กรที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องยอมรับความเป็นจริงในปัจจุบันของแผนกที่กำหนดก่อนแล้วจึงดำเนินการเปลี่ยนมันแทนที่จะพยายามบังคับให้บุคลากรและการดำเนินงานเข้าสู่กรอบกระบวนทัศน์ใหม่โดยพลการ
อิทธิพล
อิทธิพลเฉพาะสามประการยังคงส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อหน่วยงานตำรวจสมัยใหม่และองค์กรของพวกเขาในปัจจุบัน องค์กรที่มีประสิทธิภาพให้ความสำคัญกับปัญหาเหล่านี้เป็นกรมตำรวจพัฒนา
ที่แรกก็คือขนาดของแผนก ยิ่งกรมตำรวจยิ่งใหญ่องค์กรก็ยิ่งมีความสำคัญต่อการรักษาการจัดการข้อมูลและทิศทางที่มีประสิทธิภาพ
ประการที่สองการใช้เทคโนโลยีมีผลกระทบโดยตรงต่อวิธีการที่ดีในการเก็บและจัดการข้อมูลโดยตำรวจ
ในที่สุดปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมของวัฒนธรรมการทำงานการเมืองผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเงินทุนและทรัพยากรสื่อและการกระจายข้อมูลที่ไม่เป็นทางการส่งผลต่อพฤติกรรมขององค์กรอย่างมาก
วัฒนธรรม
จากปัจจัยทั้งสามข้างต้นอิทธิพลของสภาพแวดล้อมได้รับการศึกษาอย่างมีนัยสำคัญเมื่อตรวจสอบองค์กรตำรวจและประสิทธิภาพภายในของพวกเขา ความสำคัญของวัฒนธรรมการทำงานมีส่วนเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติและกระบวนการที่ฝังแน่นซึ่งบางครั้งก็ต้องถูกทำลายเพื่อความก้าวหน้า ในขณะที่จะมีผู้จัดการระดับสูงที่กำหนดความคิดและเป้าหมายขนาดใหญ่ตำแหน่งตำรวจและไฟล์และการจัดการระดับกลางผลักดันการทำงานประจำวันผ่านการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางวัฒนธรรมภายใน การจัดการองค์กรที่มีประสิทธิภาพจะระบุบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมเหล่านี้และใช้เป็นเครื่องมือในการทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงหรือประสิทธิภาพที่ต้องการ
วัฒนธรรมย่อยสังคม
ลักษณะที่เป็นเอกลักษณ์ในหน่วยงานขนาดใหญ่ที่ทันสมัยในปัจจุบันคือแม้จะมีมุมมองสาธารณะของตำรวจทุกคนที่คิดเช่นเดียวกับหน่วยทหารปลอม แต่ในความเป็นจริงแล้วแผนกต่าง ๆ ก็แยกย่อยเป็นวัฒนธรรมย่อยบ่อยครั้งตามหน้าที่ของพวกเขา หน่วยต่อต้านยาเสพติดมองโลกแตกต่างจากตำรวจทุบตีกับนักสืบคดีฆาตกรรม การจัดการองค์กรต้องคำนึงถึงเรื่องนี้เป็นประจำเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงหรือแสวงหาการปรับปรุงประสิทธิภาพ การใช้แนวทางแบบกว้าง ๆ จะส่งผลให้เกิดความขัดแย้งทางวัฒนธรรมย่อยและความเสี่ยงของรายการโปรดด้านการรับรู้เมื่อเทียบกับรายการที่ไม่ใช่รายการโปรด
การควบคุมโครงสร้าง
สำหรับองค์กรใด ๆ ในกรมตำรวจจะมีองค์ประกอบของการควบคุมโครงสร้าง สิ่งเหล่านี้คือขอบเขตอำนาจหน้าที่ของทางการที่เปิดเผยอย่างเป็นทางการ องค์กรกรมตำรวจหลายแห่งแบ่งออกเป็นอย่างน้อยสองด้านการปฏิบัติการภาคสนามและการปฏิบัติการสนับสนุน ทั้งสองมีรองผู้อำนวยการในแต่ละพื้นที่โดยมีผู้จัดการ / ผู้ใต้บังคับบัญชาระดับรองลงมาที่จัดการธุรกิจแบบวันต่อวัน ด้านล่างเป็นผู้จัดการ / เจ้าหน้าที่บรรทัดแรกที่ควบคุมบุคลากรอันดับและไฟล์ หน่วยงานส่วนกลางมากมีอำนาจหน้าที่ในการตัดสินใจไม่กี่คน แผนกที่มีการกระจายอำนาจนั้นให้อำนาจแก่ผู้จัดการสายแรกในการจัดหาความยืดหยุ่นสำหรับความต้องการเฉพาะ องค์กรตำรวจที่มีประสิทธิภาพใช้การควบคุมโครงสร้างเป็นทางเลือกสุดท้ายในการกำหนดทิศทางของแผนก หากกระบวนการทางวัฒนธรรมถูกนำไปใช้อย่างดีหน่วยงานตำรวจหลายแห่งปฏิบัติหน้าที่ของทีมโดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องใช้มือจับจากการควบคุมโครงสร้าง
