กำหนดกระบวนการแตกใน Six Sigma

ภายในกระบวนการทางธุรกิจของ Six Sigma กระบวนการแตกหักบ่งชี้ว่าคุณภาพหรือเวลาส่งมอบไม่ตรงตามวัตถุประสงค์ของลูกค้าและผลลัพธ์มีความหลากหลาย ผู้จัดการต้องกำจัดข้อบกพร่องก่อนแล้วจึงปรับปรุงเวลาประมวลผล

การพิจารณา

ของเสียร้ายแรงเจ็ดประเภทที่ผู้เชี่ยวชาญ Six Sigma มุ่งเน้นคือข้อบกพร่องการผลิตเกินสินค้าคงคลังการประมวลผลมากเกินไปการเคลื่อนไหวที่ไม่จำเป็นการขนส่งและการรอคอย แนวคิด Six Sigma มุ่งมั่นที่จะไหลอย่างต่อเนื่อง - เมื่อกระบวนการเริ่มต้นมันควรไปจากขั้นตอนการขั้นตอนที่ไม่มีที่ติทำให้ผลลัพธ์เดียวกันทุกครั้ง

ผลกระทบ

ผลลัพธ์ที่เปลี่ยนแปลงได้ทำให้เกิดความยุ่งยากกับลูกค้าและพนักงาน พนักงานและผู้จัดการเสียเวลา“ ดับเพลิง” หรือตอบคำถามลูกค้าโกรธแค้นแทนการผลิตผลิตภัณฑ์มากขึ้น ให้แก้ไขกระบวนการที่เสียหายแทนเพื่อไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต

การป้องกัน / โซลูชั่น

กำหนดกระบวนการและทำให้สามารถทำซ้ำได้โดยการจัดทำคำแนะนำการทำงานมาตรฐานก่อน ไม่สำคัญว่าผู้ปฏิบัติงานหรือเครื่องจักรใดจะทำงาน หากมีการเปลี่ยนแปลงจากผู้คนหรือเครื่องจักรค้นหาวิธีที่จะลดหรือกำจัดความแตกต่างนี้โดยการสร้างมาตรฐาน

ประวัติศาสตร์

Six Sigma ส่วนใหญ่ถูกใช้ในโลกการผลิตที่ใช้เครื่องจักรกลหนักในการทำงานหลายอย่าง ในขณะที่อุตสาหกรรมยานยนต์มีการดำเนินงานที่สมบูรณ์แบบในโรงงานของพวกเขาผู้จัดการสามารถใช้เครื่องมือและเทคนิค Six Sigma กับธุรกิจใด ๆ