ลูกหนี้การค้าเป็นคำที่ใช้ในธุรกิจที่ บริษัท อนุญาตให้ลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการด้วยเครดิต หากลูกค้าชำระด้วยเงินสดหรือเช็คเท่านั้นลูกหนี้จะเป็นบัญชีประเภทพื้นฐานที่เปลี่ยนแปลงได้ง่ายเมื่อทำการชำระเงิน อย่างไรก็ตามด้วยเครดิต บริษัท ต่างๆจะเก็บเงินที่ค้างชำระ แต่ยังไม่ได้ชำระในบัญชีซึ่งทำให้เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การสร้างรายได้ของ บริษัท ธุรกิจจำเป็นต้องมีแผนเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาเก็บเงินในบัญชีลูกหนี้และวิธีที่รวดเร็วพวกเขาต้องการย้ายหนี้
การเรียกเก็บเงินหลัก
ขั้นตอนแรกของการจัดการบัญชีลูกหนี้คือการเรียกเก็บเงินพื้นฐาน บริษัท ต่างๆมักจะเริ่มต้นด้วยการตั้งเป้าหมายรอบการเรียกเก็บเงินที่เฉพาะเจาะจง พวกเขาต้องการรวบรวมหนี้ภายในกรอบเวลาเช่น 30 วันหรือสองเดือน ด้วยเป้าหมายนี้ บริษัท จึงส่งใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าที่เป็นหนี้เงินและให้ทางเลือกในการชำระเงินแก่พวกเขา คำแนะนำเกี่ยวกับการชำระเงินและผลที่ตามมาควรอธิบายไว้อย่างชัดเจนในขั้นตอนนี้
การตรวจสอบปัญหาการเรียกเก็บเงิน
เมื่อลูกค้าไม่ชำระบิลธุรกิจควรตรวจสอบปัญหา ปัญหาการเรียกเก็บเงินส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากลูกค้าปฏิเสธที่จะชำระเงินให้เปล่า แต่จะเกิดจากปัญหาเฉพาะ ลูกค้าอาจไม่ได้รับบริการตามสัญญาหรืออาจได้รับสัญญาว่าจะใช้เวลาในการชำระนานกว่าที่ถูกต้อง บางครั้งใบแจ้งหนี้ขาดข้อมูลที่จำเป็นหรือคำสั่งนั้นไม่สมบูรณ์ ในกรณีเหล่านี้ธุรกิจจะต้องแก้ไขปัญหาเพื่อรวบรวมในบัญชีลูกหนี้
ขั้นตอนการรวบรวมที่เกินกำหนด
เมื่อลูกค้าปฏิเสธที่จะจ่ายธุรกิจจะต้องตัดสินใจว่าจะจัดการกับการชำระล่าช้าเหล่านี้อย่างไร ธุรกิจส่วนใหญ่มีขั้นตอนที่ชัดเจนหลายขั้นตอน ขั้นตอนแรกอาจเป็นการโทรศัพท์เนื่องจากถึงกำหนดส่งเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะได้รับการชำระเงิน หลังจากที่กำหนดเวลาผ่านไป บริษัท ส่วนใหญ่จะออกใบแจ้งหนี้อีกใบหนึ่งและโทรศัพท์ครั้งที่สองเป็นการเตือน บริษัท อาจตัดสินใจดำเนินการทางกฎหมายกับลูกค้าโดยเฉพาะหนี้ที่มีขนาดใหญ่ขึ้น
การนับการสูญเสีย
เมื่อธุรกิจไม่คิดว่าจะได้รับชำระหนี้มันจะพยายามดึงหนี้ออกจากลูกหนี้ ธุรกิจจำนวนมากขายหนี้ให้กับหน่วยงานติดตามหนี้ในจำนวนเล็กน้อย อย่างไรก็ตามเงินที่สูญเสียจากธุรกิจยังคงมีอยู่และธุรกิจบันทึกหนี้สินที่ค้างชำระนี้เป็นผลขาดทุนในบัญชีของพวกเขา ซึ่งทำให้ บริษัท สามารถลดภาษีสำหรับความสูญเสียทั้งหมดในตอนท้ายของปี
