การชดเชยแรงขายเกี่ยวข้องกับวิธีการชำระเงินของพนักงานขาย พนักงานขายบางคนมีค่าจ้างหรือรับประกันรายได้ 100 เปอร์เซ็นต์ โครงสร้างการชำระเงินประเภทนี้สามารถใช้ปรับปรุงการบริการลูกค้าส่งเสริมพนักงานขายให้ใช้เวลากับลูกค้ามากขึ้น ตัวแทนฝ่ายขายอื่น ๆ ได้รับประกันรายได้ส่วนหนึ่งส่วนที่เหลือไม่รับประกัน พนักงานขายจะต้องบรรลุเป้าหมายการขายบางอย่างเพื่อสร้างรายได้ที่ไม่ได้รับประกัน ค่าตอบแทนของพนักงานขายมักจะเกิดขึ้นกับอุตสาหกรรมหรือคู่แข่งอื่น ๆ
เงินเดือน
ส่วนที่รับประกันรายได้ของพนักงานขายเรียกว่าฐานเงินเดือน ที่ปรึกษาธุรกิจออนไลน์กล่าวว่าเงินเดือนของพนักงานขายส่วนใหญ่อยู่ระหว่าง 15 ถึง 40 เปอร์เซ็นต์ของรายรับทั้งหมด ส่วนอื่น ๆ ขึ้นอยู่กับแรงจูงใจ พนักงานขายส่วนใหญ่มีโควต้าที่แน่นอนที่จะตอบสนอง ตัวอย่างเช่นตัวแทนฝ่ายขายยาอาจได้รับเงินเดือน $ 80,000 ต่อปี นอกจากนี้เขาอาจจะต้องขายยามูลค่า 2 ล้านเหรียญในดินแดนของเขาเพื่อรับค่าคอมมิชชั่น ดังนั้นเขาอาจได้รับค่าคอมมิชชั่นเพิ่มอีก 20,000 ดอลลาร์สำหรับการทำยอดขาย 2 ล้านเหรียญ นอกจากนี้เขาอาจได้รับ $ 40,000 พิเศษโดยเกินโควต้าของเขา 10 เปอร์เซ็นต์และ 60,000 ดอลลาร์โดยเกินโควต้าการขายของเขา 20 เปอร์เซ็นต์ ดังนั้นรายได้รวมของเขาอาจสูงถึง $ 140,000 ถ้าเขาสร้างโควต้า 20% เหนือโควต้าในดินแดนของเขา
คอมมิชชั่นเท่านั้น
รายได้ของพนักงานขายบางรายคิดจากค่าคอมมิชชั่น 100 เปอร์เซ็นต์ บางคนอาจเริ่มต้นด้วยเงินเดือนการฝึกอบรมเป็นเวลาสามเดือนเช่นจากนั้นค่อยไปที่ค่าคอมมิชชั่นเต็ม พนักงานขายอื่น ๆ เริ่มต้นที่ค่าคอมมิชชั่น 100 เปอร์เซ็นต์ทันที ข้อได้เปรียบของการได้รับค่าคอมมิชชั่นคือตัวแทนขายของรายได้ที่อาจเกิดขึ้นจะสูงขึ้น เมื่ออยู่ในคอมมิชชั่นพนักงานขายจะได้รับเปอร์เซ็นต์ของยอดขายทั้งหมดในอาณาเขตของตน ตัวอย่างเช่นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์อาจได้รับ 3 เปอร์เซ็นต์จากราคาขายของบ้านแต่ละหลังที่เขาขาย บ่อยครั้งที่พนักงานขายที่ใช้ค่าคอมมิชชั่น 100 เปอร์เซ็นต์ได้กำหนดเขตแดน กล่าวคือพวกเขากำลังติดต่อกับลูกค้าที่เคยสั่งซื้อในอดีต ตัวอย่างเช่นพนักงานขายสมุดหน้าเหลืองที่ทำงานในค่าคอมมิชชั่นอาจติดต่อผู้โฆษณาปัจจุบันเป็นหลัก
โบนัส
พนักงานขายบางคนได้รับโบนัสจากเงินเดือนหรือโบนัสเพิ่มเติมจากเงินเดือนและค่าคอมมิชชั่น โบนัสยังขึ้นอยู่กับโควต้าการขายบางอย่าง ตัวอย่างเช่นตัวแทนฝ่ายขายอุตสาหกรรมอาจได้รับโบนัส 2 หรือ 3 เปอร์เซ็นต์เมื่อถึงโควต้าการขายที่แน่นอน โบนัสมักจะจ่ายเป็นเปอร์เซ็นต์ที่ต่ำกว่าค่าคอมมิชชั่น พวกเขาจะได้รับเงินเป็นระยะเช่นทุก ๆ ไตรมาสหรือทุกปีซึ่งต่างจากค่าคอมมิชชั่นที่จ่ายเป็นประจำ
แรงจูงใจในการขาย
การชดเชยแรงขายอาจรวมถึงแรงจูงใจในการขายที่ไม่ใช่ตัวเงิน ตัวอย่างเช่นพนักงานขายสามารถรับทริปไปยุโรปคาริบเบียนหรือสถานที่อื่น ๆ เพื่อบรรลุเป้าหมายการขาย พวกเขายังสามารถรับโทรทัศน์จอใหญ่แล็ปท็อปอุปกรณ์สำนักงานและของขวัญฟรีอื่น ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขาย ตัวแทนการขายมักจะทำงานอย่างหนักเพื่อรับสิ่งจูงใจการขายที่ไม่ใช่ตัวเงิน