บริษัท หลายแห่งมีการประเมินสถานที่ทำงานด้วยความหวังในการรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการตัดสินใจเกี่ยวกับเงินเดือนบุคลากรเป้าหมายและผลการปฏิบัติงาน หากคุณกำลังคิดที่จะนำการประเมินไปใช้ในสถานที่ทำงานโปรดระวังว่าผลกระทบเชิงบวกอาจมีมากกว่าโดยผลลบ การชั่งน้ำหนักผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ของการประเมินสถานที่ทำงานจะช่วยให้คุณทราบว่าสามารถช่วยหรือทำร้ายธุรกิจของคุณได้หรือไม่
วัตถุประสงค์
สำหรับธุรกิจจำนวนมากวัตถุประสงค์ของการประเมินสถานที่ทำงานคือการรวบรวมข้อมูลที่เป็นมาตรฐานและเป็นมาตรฐานเพื่อประกอบการตัดสินใจ การประเมินอาจให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับวิธีการที่พนักงานเข้าร่วมในความรับผิดชอบช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับเงินเดือนพิจารณาว่าพนักงานได้รับการเลื่อนตำแหน่งเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนอาชีพของพนักงานและช่วยในการตัดสินใจเกี่ยวกับระยะเวลาทดลองงานสำหรับพนักงานที่มีปัญหา
ประเภท
การประเมินสถานที่ทำงานสามารถใช้รูปแบบที่แตกต่างกัน พนักงานสามารถพบปะกับหัวหน้างานหนึ่งคนขึ้นไปเพื่อหารือเกี่ยวกับความสำเร็จและพื้นที่เป้าหมายสำหรับการปรับปรุง บางครั้งหัวหน้างานจะประเมินคนงานด้วยรูบริกและรายการตรวจสอบความสามารถในการจัดอันดับเพื่อปฏิบัติงานเฉพาะด้าน การประเมินอาจรวมถึงการทบทวนเป้าหมายที่กำหนดไว้ในการประเมินก่อนหน้าเพื่อพิจารณาว่าพนักงานได้ทำงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านั้นหรือไม่ นายจ้างยังสามารถขอให้คนงานทำการประเมินตนเองเพื่อประเมินความสามารถของตนเอง
ผลในเชิงบวก
มีเหตุผลมากมายในการใช้การประเมินผลในที่ทำงาน การประเมินให้พนักงานทราบว่าพวกเขากำลังทำอะไร คนงานไม่ต้องการที่จะสงสัยว่าพวกเขาเป็นไปตามความคาดหวังของนายจ้างหรือไม่ ความรับผิดชอบคือผลประโยชน์อื่น พนักงานรู้ว่าการกระทำของพวกเขาจะได้รับการประเมินและพูดคุยด้วยผลสะท้อนที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างการประเมิน นอกจากนี้ยังเป็นมาตรฐานการประเมินผลสำหรับการเพิ่มเงินเดือนและโปรโมชั่นการลบการคาดเดาสำหรับผู้จัดการ
ผลกระทบเชิงลบ
การประเมินสถานที่ทำงานอาจมีผลเสีย บางครั้งพนักงานสงสัยว่านายจ้างไม่ไว้วางใจพวกเขาในการทำงานที่มีคุณภาพหรือพวกเขาอาจรู้สึกว่าพวกเขาถูกจับตาดูอย่างต่อเนื่องเพื่อหาข้อผิดพลาด การประเมินอาจเสียค่าใช้จ่ายและใช้เวลานาน นายจ้างจะต้องจัดสรรทรัพยากรที่อุทิศให้กับการประเมินที่สามารถนำไปใช้ในรูปแบบที่ทำกำไรได้มากกว่า ความรับผิดตามกฎหมายอาจกลายเป็นปัญหาได้หากพนักงานรู้สึกว่าได้รับการปฏิเสธคำสั่งหรือการปฏิบัติอย่างไม่เป็นธรรมจากผู้จัดการ
ความท้าทาย
นายจ้างต้องจัดการและเอาชนะความท้าทายเพื่อให้การประเมินมีประสิทธิภาพสร้างผลบวกมากกว่าผลลัพธ์เชิงลบ ความโปร่งใสอาจเป็นปัญหา พนักงานไม่ต้องการรู้สึกว่าผลการประเมินของพวกเขาเป็นอาวุธลับที่สามารถนำมาใช้กับพวกเขาได้ อคติก็เป็นปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเช่นกันเพราะคนงานอาจรู้สึกว่าผู้จัดการบางคนประเมินการก่อวินาศกรรมในการตอบโต้ที่เกิดขึ้นจริงหรือในจินตนาการ การบายอินของพนักงานเป็นความท้าทายอีกประการหนึ่ง หากการประเมินไม่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงไม่ว่าจะเป็นบวกหรือลบพนักงานอาจรู้สึกว่ามีแรงจูงใจเล็กน้อยที่จะทำงานได้ดีหากพวกเขาจะไม่ได้รับรางวัลหลังจากการประเมินที่อบอุ่นหรือถูกลงโทษหลังถูกวิจารณ์
โซลูชั่น
เพิ่มความโปร่งใสโดยอนุญาตให้พนักงานเข้าถึงสื่อการประเมินและการประเมินผล สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานทราบเกณฑ์ที่พวกเขากำลังถูกประเมินและลดความหวาดระแวงเกี่ยวกับไฟล์เชิงลบ ในการแก้ปัญหาอคติให้อนุญาตให้พนักงานแข่งขันหรือตอบสนองต่อการประเมินเชิงลบเพื่อให้พิจารณาเรื่องราวทั้งสองด้าน เพิ่มการซื้อโดยการดำเนินการเปลี่ยนแปลงทันทีหลังจากการประเมินเพื่อให้พนักงานสามารถเชื่อมโยงการเปลี่ยนแปลงบุคลากรและการส่งเสริมการขายกับผลการประเมินได้อย่างชัดเจน
