ในขณะที่สื่อมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่ค่าจ้างเมื่อรายงานความขัดแย้งของแรงงานวัตถุประสงค์การเจรจาต่อรองแบบกลุ่มมักจะรวมมากกว่าดอลลาร์ต่อชั่วโมง ในสหรัฐอเมริกาข้อตกลงและเงื่อนไขของการจ้างงานยังคงเป็นความรับผิดชอบส่วนตัวระหว่างนายจ้างและลูกจ้างเป็นส่วนใหญ่โดยมีข้อบังคับของรัฐบาลและกฎหมายแรงงานที่มุ่งเน้นไปที่กระบวนการเจรจาต่อรอง
ผลประโยชน์ของพนักงาน
เนื่องจากสหภาพแรงงานขับเคลื่อนโดยสมาชิกคนงานผลประโยชน์ส่วนบุคคลจึงเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก ขณะนี้รวมถึงการเพิ่มค่าจ้างวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของผู้ปฏิบัติงานรวมถึงการประกันสุขภาพเวลาวันหยุดพักผ่อน, แพคเกจการศึกษาและเงินบำนาญ วัตถุประสงค์ของ บริษัท อาจพยายาม จำกัด การเพิ่มขึ้นเป็นเปอร์เซ็นต์ที่แน่นอนหรือเพื่อเพิ่มค่าแรงให้กับการผลิตที่สอดคล้องกัน เพื่อประโยชน์ที่เพิ่มขึ้นเช่นสุขภาพการศึกษาและเงินบำนาญนายจ้างพยายามที่จะควบคุมขอบเขตและผู้ให้บริการของแพ็คเกจเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการควบคุมต้นทุน
เงื่อนไขการจ้างงาน
วัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขของการจ้างงานครอบคลุมเรื่องต่าง ๆ เช่นเวลาทำงานกาแฟและพักกลางวันกะและหมุนกะ หมวดหมู่นี้ยังรวมถึงประเด็นต่าง ๆ เช่นการจำแนกประเภทของงานอาวุโสและวินัย การสื่อสารโทรคมนาคมเป็นระยะเวลาของการจ้างงานที่เพิ่มขึ้นและบ่อยครั้งก็เป็นเป้าหมายของคนงานที่ต้องการความสมดุลระหว่างการทำงานกับชีวิตในบ้าน สหภาพแรงงานพยายามปกป้องสิทธิของพนักงานในการขอทางโทรศัพท์เมื่อมีโครงการดังกล่าวอยู่
สภาพการทำงาน
ในอดีตวัตถุประสงค์สหภาพแรงงานพยายามที่จะปรับปรุงสภาพการทำงานลดความเสี่ยงและให้เงื่อนไขที่ปลอดภัยสำหรับคนงาน เรื่องนี้ยังคงอยู่บนโต๊ะเจรจาทั้งสองด้านเนื่องจากธุรกิจต่าง ๆ ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัยที่ได้รับคำสั่งจากรัฐบาลกลาง อย่างไรก็ตามสภาพการทำงานอยู่นอกเหนือความปลอดภัย การคุ้มครองคนงานจากการมีระเบียบวินัยและการแสวงหาผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรมโดยหัวหน้างานและผู้จัดการเป็นหัวข้อสำคัญในการตระหนักถึงการต่อต้านการกลั่นแกล้ง
วัตถุประสงค์ของกระบวนการ
ขั้นตอนการเจรจาต่อรองแบบกลุ่มได้รับคำสั่งจากรัฐบาลกลางและจัดทำกรอบในการที่สหภาพแรงงานและนายจ้างจะต้องทำงานแม้ว่าจะมีพื้นที่เหลือเฟือก็ตาม คณะกรรมการแรงงานสัมพันธ์แห่งชาติกำหนดให้สหภาพแรงงานและนายจ้าง "ประชุมกันตามเวลาที่เหมาะสมเพื่อต่อรองโดยสุจริต" ทั้งสหภาพนายจ้างหรือทั้งสองอาจพยายามกำหนดตารางเวลาและหลักการที่สมเหตุสมผลและการกระทำโดยสุจริตที่ใช้กับอุตสาหกรรมและที่ตั้งของคนงานที่เกี่ยวข้อง
