การวางแผนฉุกเฉินจำเป็นต้องมีผู้จัดการเพื่อสร้างการดำเนินการเชิงกลยุทธ์ที่ธุรกิจสามารถดำเนินการได้เมื่อผลการขายเบี่ยงเบนไปจากการคาดการณ์ของ บริษัท การวางแผนแบบนี้เกิดขึ้นกับสามัญสำนึก บริษัท ต่างๆในการถอดความ Woody Allen เป็นเหมือนฉลาม หากพวกเขาไม่ก้าวไปข้างหน้าพวกเขาก็ตาย แผนฉุกเฉินของคุณตระหนักดีว่า บริษัท ของคุณต้องก้าวผ่านสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง
ประโยชน์ที่ได้รับ
แผนฉุกเฉินที่มีประสิทธิภาพช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงด้านสิ่งแวดล้อมได้อย่างรวดเร็วและรักษาส่วนแบ่งการตลาดแม้จะเป็นการกระทำของคู่แข่ง ทีมผู้บริหารที่มีความชำนาญสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการขาดแคลนรายได้หรือการเพิ่มขึ้นของต้นทุนที่ไม่คาดคิดเพื่อลดผลกระทบต่อผลกำไรของ บริษัท แผนเหล่านี้ยังให้พิมพ์เขียวที่ธุรกิจสามารถใช้เพื่อดึงประโยชน์สูงสุดจากสภาวะตลาดที่ดีโดยไม่คาดคิด ตัวอย่างเช่น บริษัท จำนองที่เห็นว่าความต้องการสินเชื่อเพิ่มขึ้นถึงระดับสูงผิดปกติในภูมิภาคหนึ่งของประเทศจะมีแผนฉุกเฉินเพื่อเปิดสำนักงานขายเพิ่มเติมอย่างรวดเร็วและจ้างเจ้าหน้าที่สินเชื่อเพิ่มขึ้น
การวิจัยที่จำเป็น
บริษัท ต้องพัฒนาระบบในการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งเพื่อการวางแผนฉุกเฉินให้มีประสิทธิภาพ ส่วนหนึ่งของกระบวนการตัดสินใจว่าการกระทำใดที่คู่แข่งมักจะทำ แต่ บริษัท ต้องติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นภายในกับคู่แข่ง การหาคู่แข่งที่ได้รับการอัดฉีดของการร่วมลงทุนจะเป็นข้อมูลที่สำคัญ บริษัท คาดการณ์ว่าผู้แข่งขันจะใช้เงินทุนเพื่อปรับปรุงสถานะการแข่งขันเช่นการเร่งการโฆษณา บริษัท จะพัฒนาแผนฉุกเฉินเพื่อตอบโต้หรือลดผลกระทบของการโฆษณานี้ บริษัท ต้องพิจารณาการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจและจัดทำแผนฉุกเฉิน มีหลายครั้งที่ทั้งผู้บริโภคและธุรกิจต่างดึงการใช้จ่ายและ บริษัท ที่ให้บริการในตลาดเหล่านี้ต้องรู้วิธีตอบสนองต่อการชะลอตัว
เริ่มต้นใช้งาน
การวางแผนฉุกเฉินต้องใช้ความสามารถในการคิดอย่างสร้างสรรค์และมีกลยุทธ์คาดการณ์ว่าจะเกิดอะไรขึ้นซึ่งจะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการขายของ บริษัท วิธีการหนึ่งที่ บริษัท เข้าใกล้กระบวนการนี้เรียกว่า "เกิดอะไรขึ้น" สถานการณ์ตัวอย่างจะเป็นอย่างไร: การตอบสนองของคุณจะเป็นอย่างไรถ้าคู่แข่งหัวหน้าของคุณลดราคาลง 20 เปอร์เซ็นต์ทีมการตลาดจะมีการประชุมระดมสมองเชิงกลยุทธ์ สถานการณ์ที่เป็นไปได้วางแผนที่จะจัดการกับสถานการณ์เหล่านั้นและตัดสินว่าสถานการณ์ใดมีโอกาสมากที่สุดที่จะเกิดขึ้น
ประเภทของแผนฉุกเฉิน
การวางแผนฉุกเฉินหมายถึงการมีแผนในการรับมือกับสิ่งที่คาดไม่ถึงเช่นคู่แข่งรายใหม่เข้าสู่ตลาด บริษัท ต้องจัดทำแผนการแก้ไขปัญหาการขายที่ขาดหายไปขั้นตอนแรกเพื่อแยกสาเหตุเฉพาะของผลลัพธ์ที่ไม่น่าพอใจและกำหนดวิธีการจัดสรรทรัพยากรทางการตลาดเพื่อสร้างแรงขาย บริษัท ต่างๆอาจเตรียมแผนการรับมือกับภัยพิบัติที่อาจเกิดขึ้นเช่นไฟฟ้าดับหรือสภาพอากาศเลวร้ายในการขนส่งล่าช้า
