เคล็ดลับสำหรับการเอาชนะการคัดค้านในการขายแบบ door-to-door

สารบัญ:

Anonim

การขายแบบ door-to-door สามารถช่วยให้คุณส่งเสริมธุรกิจของคุณหรือขายผลิตภัณฑ์มากขึ้น คุณสามารถเคาะประตูที่อยู่อาศัยหรือทำประตูขายที่ธุรกิจ บ่อยครั้งที่งานเกี่ยวข้องกับ "การโทรเย็น" ในระดับที่ยุติธรรมหรือเคาะประตูโดยไม่ทราบว่าใครจะตอบ งานยังเกี่ยวข้องกับการคัดค้านจากลูกค้าจำนวนพอสมควร ด้วยการเปลี่ยนวิธีที่คุณพูดกับลูกค้าและวิธีแต่งตัวคุณสามารถลดจำนวนการคัดค้านที่คุณได้รับ

ยิ้มและพูดอย่างสุภาพ

ยิ้มทันทีที่ลูกค้าเปิดประตู การทักทายลูกค้าด้วยรอยยิ้มอาจทำให้เธอเปิดกว้างรับฟังการขายของคุณมากขึ้น หลายคนเห็นใบหน้าที่ยิ้มแย้มเป็นมิตรและให้การต้อนรับมากกว่าการแสดงออกที่อึมครึม ในขณะที่คุณทักทายลูกค้าและเริ่มการขายกรุณาใช้น้ำเสียงที่สุภาพและเป็นมิตร พูดคุยกับลูกค้าราวกับว่าคุณรู้จักเธอเป็นการส่วนตัวและพิจารณาเพื่อนของเธอ การใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตรจะทำให้ลูกค้ารู้สึกผ่อนคลาย

ใช้สายเปิดฉลาด

พนักงานขายแบบ door-to-door บางคนเลือกที่จะเปิดตัวในสนามขายของพวกเขาทันทีที่ลูกค้าเปิดประตู สิ่งนี้อาจทำให้ลูกค้าสับสนหรือทำให้เขาหงุดหงิด แทนที่จะเริ่มจากสนามขายใช้ที่เปิดเช่นแนะนำตัวเองหรือพูดคุยเกี่ยวกับสภาพอากาศหรือเหตุการณ์ปัจจุบันเพื่อสร้างการโต้ตอบระหว่างตัวคุณและลูกค้า สิ่งนี้จะช่วยดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาและลดโอกาสที่เขาจะรู้สึกถูกผลักและหงุดหงิด

อยู่อย่างอดทน

ลูกค้าบางคนก็ไม่ชอบการขายตามบ้านและจะกลายเป็นเรื่องยากตั้งแต่ช่วงเวลาที่คุณเริ่มต้นด้วยยอดขายของคุณ อย่าหงุดหงิดกับท่าทีที่ยากลำบากของลูกค้า การพยายามผลักดันลูกค้าให้เข้าสู่การขายหรือขัดขวางการคัดค้านของเธอจะทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายในการขาย ให้ฟังลูกค้าอย่างอดทนและตอบคำถามใด ๆ ที่เธอมีก่อนพยายามลดการขาย

แต่งกายอย่างมืออาชีพ

ลูกค้าหลายคนจะไว้วางใจคุณมากขึ้นถ้าคุณดูเรียบร้อยดีและแต่งตัวมืออาชีพ หากรูปลักษณ์ของคุณดูเลอะเทอะหรือคุณไม่โกนผมหรือแต่งทรงผมลูกค้าอาจไม่ได้เปิดประตู ถ้าเขาทำเขาอาจรีบเร่งคุณหรือไม่ขายของคุณอย่างจริงจัง สวมชุดธุรกิจเพื่อการขายใด ๆ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดแต่งทรงผมบนใบหน้าของคุณและจัดแต่งทรงผมของคุณก่อนที่จะเคาะ