รายได้จากการดำเนินงานของ บริษัท คือกำไรขั้นต้นลบด้วยค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน กำไรขั้นต้นคือยอดขายลบด้วยต้นทุนของสินค้าที่ขาย ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานรวมถึงค่าใช้จ่ายในการขาย, ทั่วไปและบริหาร แต่ไม่รวมดอกเบี้ยและภาษี รายได้จากการดำเนินงานติดลบคือผลขาดทุนจากการดำเนินงานซึ่งหมายความว่าต้นทุนขายและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานซึ่งรวมกันหรือแยกกันนั้นมากกว่ายอดขาย ควรเข้าใจเหตุผลของรายได้จากการดำเนินงานเชิงลบก่อนที่จะพิจารณากลยุทธ์การฟื้นตัว
ข้อเท็จจริง
รายได้ที่ซบเซาและอัตรากำไรที่ลดลงเป็นสาเหตุของรายได้จากการดำเนินงานติดลบตามข้อมูลในเว็บไซต์ของศาสตราจารย์มหาวิทยาลัย Aswath Damodaran แห่งมหาวิทยาลัยนิวยอร์ก หากรายรับลดลง แต่ต้นทุนยังคงเหมือนเดิม การสูญเสียมักบังคับให้ บริษัท ต้องรับภาระหนี้เพิ่มเติมซึ่งอาจนำไปสู่การขายสินทรัพย์เพื่อหาเงินและการล้มละลายที่อาจเกิดขึ้น
เพิ่มรายได้
การผลักดันการเติบโตของรายได้อาจนำไปสู่รายได้จากการดำเนินงานที่เป็นบวก หุ้นส่วนผู้จัดการ Paul Blase และ บริษัท ที่ปรึกษาด้านกระบวนการทางธุรกิจอื่น ๆ Diamond Consultants อ้างถึงกลยุทธ์ของ Starbucks ในการปรับขนาดแบรนด์ใหม่ให้เป็นคำพ้องความหมายของ "ใหญ่" แทนที่จะเป็น "สั้น" เป็นตัวอย่างของการขายดอลลาร์ที่สูงขึ้นต่อหน่วย บริษัท ควรใช้ส่วนลดอย่างระมัดระวังเพราะการทำสงครามราคากับการแข่งขันไม่ใช่สูตรสำหรับการทำกำไรในระยะยาว ควรส่งเสริมให้พนักงานขายขายผลิตภัณฑ์ของ บริษัท: ตัวอย่างเช่น บริษัท โทรศัพท์มือถือมักจะฝึกอบรมเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเพื่อโน้มน้าวลูกค้าให้ลงนามในสัญญาระยะยาวหรือซื้อโทรศัพท์รุ่นใหม่
ลดต้นทุนการขาย
ต้นทุนของสินค้าที่จำหน่ายประกอบด้วยต้นทุนวัตถุดิบและค่าแรง บริษัท ควรสำรวจวิธีการใช้ประโยชน์จากความสามารถของซัพพลายเออร์ที่มีอยู่ ตัวอย่างเช่นหากการขยายตัวมากเกินไปและเศรษฐกิจที่ไม่มั่นคงได้นำไปสู่กำลังการผลิตที่ไม่ได้ใช้งานซัพพลายเออร์เหล่านี้อาจเปิดให้เติมความจุนั้นในราคาที่มีส่วนลด เป็นการลดต้นทุนของสินค้าที่ขายซึ่งควรไหลไปสู่รายได้จากการดำเนินงาน
จัดการค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
บริษัท มักอยู่ในสถานการณ์ 80/20 Blase กล่าวซึ่ง 20% ของฐานลูกค้าขับเคลื่อนกำไร 80% การมุ่งเน้นด้านการตลาดและการลงทุนอื่น ๆ กับลูกค้าที่ทำกำไรได้มากที่สุดสามารถลดค่าใช้จ่ายในขณะเดียวกันก็ผลักดันการเติบโตของรายได้และกำไร ช่องทางการตลาดแบบดั้งเดิมเช่นอินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียสามารถลดค่าใช้จ่ายในการขายในขณะที่ช่วยให้แคมเปญการตลาดที่มุ่งเน้นมากขึ้น บริษัท ควรจัดการค่าใช้จ่ายอย่างขยันขันแข็งแม้ในช่วงเศรษฐกิจที่แข็งแกร่งและช่วงเวลาของการเติบโตของผลกำไรที่ดี
กลยุทธ์อื่น ๆ
การลดการฉ้อโกงสามารถนำไปสู่การปรับปรุงรายได้จากการดำเนินงาน Blase แนะนำ ตัวอย่างของการฉ้อโกงรวมถึงการบัญชีที่ไม่เหมาะสมของรายได้การขโมยสินค้าคงคลังและการส่งใบแจ้งหนี้การซื้อที่ผิด
ข้อควรพิจารณา: ผลกระทบทางภาษี
รายได้จากการดำเนินงานติดลบหรือที่รู้จักกันในนาม NOLs (ขาดทุนจากการดำเนินงานสุทธิ) สามารถนำมาใช้เพื่อลดภาษีที่ต้องชำระได้ศาสตราจารย์ Ravi Shukla แห่งมหาวิทยาลัยซีราคิวส์เขียน การสูญเสียสามารถถูกยกยอดไปเพื่อลดรายได้ที่ต้องเสียภาษีในอนาคตหรือนำไปใช้ย้อนหลังกับผลกำไรของปีก่อน ๆ เพื่อรับเงินคืนภาษี
