การสื่อสารทางธุรกิจหรือที่เรียกว่าการสื่อสารในองค์กรหมายถึงการถ่ายโอนข้อความที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ เสียงรบกวนเป็นแนวคิดการสื่อสารหมายถึงสิ่งกีดขวางที่ป้องกันการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
ความสำคัญ
อ้างอิงจากลิงก์ธุรกิจการสื่อสารทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพจะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จขององค์กร เสียงรบกวนส่งผลเสียต่อการสื่อสารทางธุรกิจโดยการเปลี่ยนการรับรู้ข้อความลดความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
ประเภท
เสียงรบกวนในกระบวนการสื่อสารเกิดขึ้นภายในหรือภายนอก เสียงรบกวนภายในเกิดขึ้นเมื่อคุณมีความคิดอื่น ๆ ในใจขณะที่เสียงรบกวนภายนอกเกิดขึ้นจากลำโพงหรือการตั้งค่าที่ใช้ในการสื่อสาร
เสียงตามตัวอักษร
เพื่อแสดงให้เห็นถึงแนวคิดเรื่องเสียงรบกวนภายในให้นึกถึงความกังวลเกี่ยวกับสมาชิกในครอบครัวที่ป่วยในระหว่างการประชุมเจ้าหน้าที่ ตัวอย่างของเสียงรบกวนภายนอก ได้แก่ สภาพแวดล้อมที่รบกวนสมาธิเช่นโปสเตอร์และหน้าต่างที่เปิดอยู่และเสียงรบกวนจากภายนอกเช่นการสนทนาด้านข้างและการก่อสร้าง
การป้องกัน / โซลูชั่น
สิ่งสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้พูดเกี่ยวข้องกับการเลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมสำหรับการสื่อสาร ตัวอย่างเช่นการตรวจสอบประสิทธิภาพมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการตั้งสำนักงานแบบปิดมากกว่าในชั้นธุรกิจ
เสียงที่ไม่ใช่ตัวอักษร
เสียงที่ไม่ใช่ตัวอักษรในการสื่อสารขององค์กรหมายถึงอุปสรรคการสื่อสารอื่น ๆ เช่นการถืออคติหรือกลายเป็นมากเกินไป วิธีในการป้องกันเสียงที่ไม่ใช่ตัวอักษรรวมถึงการเรียนไววัฒนธรรมและหลีกเลี่ยงการตัดสินใจเมื่ออารมณ์
การฟัง
การนำกลยุทธ์การฟังไปใช้เป็นประโยชน์ในการป้องกันความผิดพลาดที่เกิดจากเสียงรบกวน การฟังไตร่ตรองหรือทบทวนสิ่งที่คนอื่นพูดในคำติชมของคุณเป็นตัวอย่างของกลยุทธ์การฟังที่คุณสามารถใช้เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด
