ความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์เป็นรูปแบบหนึ่งที่นักวิชาการและผู้เชี่ยวชาญใช้ในการเป็นผู้นำขององค์กรเพื่อกำหนดลักษณะพฤติกรรมและกิจกรรมที่จะช่วยสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นการเปลี่ยนแปลงในพนักงานของ บริษัท กระบวนทัศน์และทฤษฎีจำนวนมากได้รับการพัฒนาโดยผู้ที่ศึกษาวิชานี้เพื่อช่วยให้ข้อมูลและให้ความรู้แก่ผู้นำธุรกิจเกี่ยวกับเครื่องมือและวิธีการจัดการที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ทฤษฎีเหล่านั้นรวมถึงกรอบการทำงานบนพื้นฐานของการประเมินตนเองการอ้างเหตุผลจากผู้อื่นและความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง
ความหมายและลักษณะของภาวะผู้นำที่มีเสน่ห์
นิรุกติศาสตร์ช่วยให้เข้าใจและกำหนด "เสน่ห์" คำว่า "ความสามารถพิเศษ" นั้นมีรากฐานมาจากคำภาษากรีกโบราณที่ว่า "kharisma" หมายถึง "ของกำนัลหรือของประทานจากสวรรค์" หมายถึงลักษณะเฉพาะส่วนบุคคลที่มีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อบุคคลอื่น
ความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์เป็นศูนย์กลางในความสามารถในการดึงดูดและชักชวน เมื่อธุรกิจผู้นำทางการเมืองหรือองค์กรสามารถสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นให้เกิดการตอบสนองทางอารมณ์ในผู้ติดตามผู้นำคนนั้นจะถูกดึงดูดให้มีเสน่ห์ ความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์ที่แท้จริงทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางอารมณ์ที่แท้จริงในผู้อื่น
ความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์ไม่ได้เป็นเพียงความสามารถในการปลุกเร้าผู้ชม นอกจากนี้ยังรวมถึงความสามารถในการกระตุ้นและชักชวนให้ผู้ติดตามมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายและดำเนินการเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของกลุ่ม ผู้นำที่มีเสน่ห์แสดงถึงความจริงใจในความมุ่งมั่นต่อสาเหตุ (เช่นเป้าหมายทางธุรกิจ) พวกเขายังแสดงความเต็มใจที่จะรับความเสี่ยงที่สมเหตุสมผลหรือเสียสละความสะดวกสบายของตนเองเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ในทางกลับกันสิ่งนี้มักจะเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ฟังและผู้ติดตามทำเช่นเดียวกันในความพยายามที่จะใช้คุณลักษณะและคุณสมบัติของผู้นำสำหรับตนเอง
ผู้เชี่ยวชาญสมัยใหม่โดยทั่วไประบุห้าลักษณะของเจ้านายที่มีเสน่ห์:
- ความมั่นใจ: ผู้นำที่มีเสน่ห์ดึงดูดความรู้สึกที่สงบและแข็งแกร่งของความเชื่อมั่นในทักษะประสบการณ์และความสามารถของพวกเขา
- การสื่อสาร: กุญแจสำคัญในการโน้มน้าวใจที่มีเสน่ห์ดึงดูดอยู่ในทักษะการสื่อสารของผู้นำรวมถึงความสามารถในการฟังเชิงรุก
- โฟกัส: ผู้นำที่มีเสน่ห์สามารถมุ่งเน้นไปที่ความแม่นยำเหมือนเลเซอร์บนเป้าหมายไม่ยอมให้สิ่งรบกวนมาหยั่งรากหรือขับไล่พวกเขาออกนอกเส้นทาง
- ความคิดสร้างสรรค์: โดยทั่วไปแล้วผู้นำที่มีเสน่ห์จะแสดงความคิดสร้างสรรค์และความเฉลียวฉลาดในการทำงานในระดับที่สูงขึ้นพร้อมกับแนวคิดและคำแนะนำใหม่ ๆ
- วิสัยทัศน์: ในที่สุดผู้นำที่มีเสน่ห์สามารถสร้างสรรค์ภาพขนาดใหญ่ได้โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างแรงบันดาลใจและเป้าหมายที่ท้าทายซึ่งจะช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อื่น
การพัฒนาทฤษฎีการเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์
ในขณะที่แนวคิดที่อยู่เบื้องหลังความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์ได้รับรอบหนึ่งศตวรรษหรือมากกว่านั้นทฤษฎีความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์แบบสมัยใหม่เริ่มต้นขึ้นในปี 1970 ด้วยการมุ่งเน้นด้านวิชาการในการประเมินตนเองของผู้นำ กล่าวอีกนัยหนึ่งผู้นำแต่ละคนถูกขอให้ประเมินคุณลักษณะและพฤติกรรมส่วนตัวของตนเองที่เชื่อว่าเป็นส่วนหนึ่งและมีเสน่ห์ดึงดูด ยกตัวอย่างเช่นผู้นำถูกระบุว่าใครเชื่อว่าพวกเขาแบ่งปันลักษณะบางอย่างร่วมกันเช่นความมั่นใจหรือมากกว่าทักษะการสื่อสารโดยเฉลี่ย ลักษณะเหล่านี้จึงกลายเป็นส่วนหนึ่งของประวัติผู้นำที่มีเสน่ห์
ทฤษฎีนี้ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นในอีกสองทศวรรษข้างหน้าเพื่อมุ่งเน้นไปที่ผลของผู้นำเช่นนี้ต่อผู้ติดตามหรือสมาชิกในทีม เมื่อกลุ่มบุคคลตอบสนองด้วยความรู้สึกในเชิงบวกต่ออารมณ์ของผู้นำและจากนั้นก็มีแรงจูงใจที่จะไล่ตามเป้าหมายของผู้นำและแม้แต่เลียนแบบพฤติกรรมของเขาผู้นำก็ถือว่ามีความสามารถพิเศษ
ทฤษฎีความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์ดึงดูด
กระบวนทัศน์สำหรับการประเมินความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์อีกอย่างก็เน้นไปที่คุณสมบัติคุณภาพและพฤติกรรม แต่จากมุมมองของผู้อื่น มีการประเมินคุณภาพความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์ตามวิธีที่ผู้ติดตามมอบหมายคุณลักษณะบางประการให้แก่ผู้นำที่โน้มน้าวใจสร้างแรงบันดาลใจหรือมีเสน่ห์
ผู้นำที่มีเสน่ห์ได้รับการระบุว่าใช้ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลเช่นการระบุทางสังคมและส่วนบุคคลการสร้างสายสัมพันธ์และการปรับค่านิยมทั่วไปภายในเพื่อพัฒนาการเชื่อมต่อทางอารมณ์กับผู้ติดตามของพวกเขา อย่างไรก็ตามทฤษฎีนี้มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ผู้ติดตามเชื่อเกี่ยวกับผู้นำมากกว่าพฤติกรรมของผู้นำที่มีต่อผู้ตาม ในสาระสำคัญมันดำเนินการจากหลักการที่ความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์มีอยู่เมื่อผู้ตามบอกว่ามันมีอยู่
การพัฒนาทฤษฎีภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง
บางทีการพัฒนาที่ใหญ่ที่สุดในการศึกษาความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์คือทฤษฎีของการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง มันอาจจะเป็นแง่มุมที่ศึกษามากที่สุดของความเป็นผู้นำในด้านวิชาการที่ทันสมัย
ต้นกำเนิดของมันอยู่ในงานของนักวิทยาศาสตร์ทางการเมือง James MacGregor Burns ผู้สร้างกระบวนทัศน์หรือกรอบการทำงานเพื่อดูความเป็นผู้นำจากมุมมองการเปลี่ยนแปลงโดยเปรียบเทียบกับสิ่งที่เขาเรียกว่า ความเป็นผู้นำประเภทนี้มุ่งเน้นไปที่การแลกเปลี่ยนเช่นเดียวกับการซื้อของผู้บริโภคที่ผู้ซื้อแลกเปลี่ยนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ รูปแบบของความเป็นผู้นำนี้ไม่เคยเหนือกว่าการทำธุรกรรมที่เฉพาะเจาะจงเบิร์นส์เชื่อ
ในทางกลับกันภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ที่บำรุงเลี้ยงซึ่งทั้งผู้นำและผู้ติดตามให้อาหารซึ่งกันและกันและช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการเปลี่ยนแปลงซึ่งกันและกัน โดยผ่านความสัมพันธ์ที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องคู่สัญญาทั้งสองฝ่ายได้เปลี่ยนบรรทัดฐานทางจริยธรรมของพฤติกรรม ผู้นำเริ่มวงจรการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องซึ่งองค์กรเองก็เปลี่ยนไปในที่สุด
ข้อดีและข้อเสียของความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์
ผู้นำที่มีเสน่ห์สามารถนำข้อได้เปรียบที่ทรงพลังมาสู่องค์กรหรือธุรกิจใด ๆ ดร. มาร์ตินลูเทอร์คิงจูเนียร์เป็นตัวอย่างล่าสุดของผู้นำที่มีเสน่ห์ดึงดูดใจซึ่งอุทิศตนเพื่อการเปลี่ยนแปลงทางสังคมในเชิงบวก
อย่างไรก็ตามความสามารถพิเศษสามารถใช้เป็นอาวุธเพื่อความชั่วร้ายได้ อดอล์ฟฮิตเลอร์เป็นตัวอย่างสำคัญของผู้นำที่มีเสน่ห์สามารถชักชวนผู้อื่นให้ทำตามแผนการของเขาในการทำลายล้างและการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ ความสามารถของเขาในการเกลี้ยกล่อมผู้อื่นให้แสดงความรุนแรงอย่างพิสดารเป็นเครื่องพิสูจน์ถึงพลังแห่งความสามารถพิเศษได้มากเท่ากับที่เป็นหลักฐานของอันตรายของความเป็นผู้นำที่มีเสน่ห์
อย่างไรก็ตามข้อเสียของเสน่ห์ไม่จำเป็นต้องผิดศีลธรรมหรือทำลายล้าง หากมีเวลาเพียงพอผู้นำที่มีความสามารถด้านบวกสามารถเลื่อนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเชิงลบได้ ผู้นำดังกล่าวอาจเชื่อในสื่อของตนเองและต่อต้านการวิจารณ์ใด ๆ ไม่ว่าจะใช้ถ้อยคำหรือเสนออย่างสร้างสรรค์ก็ตาม หากไม่มีการตรวจสอบแนวโน้มนี้ผู้ติดตามจะเริ่มตรวจสอบตัวเองในขณะที่คนงานที่มีความสงสัยและมีความภักดีจะถูกดูดซึมเข้าสู่วงในของผู้นำ ในที่สุดองค์กรจะกลายเป็นกระสับกระส่ายลังเลและไม่แยแส