ระบบราชการในองค์กรมีความสัมพันธ์กับลำดับชั้นที่ชัดเจนเป็นทางการระดับสูงการแบ่งงานที่เข้มงวดและนโยบายที่เข้มงวดซึ่งให้ผลที่ตามมาต่อผู้ที่ไม่เชื่อฟัง คุณสมบัติเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะได้รับการวิจารณ์จำนวนมาก แต่มีข้อดีมากมายสำหรับระบบราชการโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโครงสร้างถูกสร้างขึ้นโดยเน้นความเสมอภาค
ข้อดีของโครงสร้างระบบราชการ
แม้ว่าโครงสร้างของระบบราชการจะได้รับการวิจารณ์จำนวนมาก แต่ก็มีข้อได้เปรียบบางประการ ความรับผิดชอบการคาดการณ์โครงสร้างและความปลอดภัยของงานเป็นเพียงไม่กี่ที่กล่าวถึง นอกจากนี้วัฒนธรรมของระบบราชการนั้นตั้งอยู่บนพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่ไม่มีตัวตน ในองค์กรประเภทนี้ทุกคนมีโอกาสประสบความสำเร็จเหมือนกัน
วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยแผนกตำรวจและหน่วยงานราชการล้วนเป็นตัวอย่างของระบบราชการ พวกเขาพึ่งพานโยบายและขั้นตอนที่เป็นมาตรฐานในการรักษาการควบคุมและความสม่ำเสมอ ตัวอย่างเช่น บริษัท ประกันภัยอาจยอมรับโครงสร้างองค์กรนี้เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลลูกค้าและปฏิบัติตามแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรม
ข้อได้เปรียบ: ความรับผิดชอบ
แม้จะถูกมองว่าเป็นระบบขนาดใหญ่ของกฎและข้อบังคับวัฒนธรรมราชการก็ต้องมีความรับผิดชอบและความรับผิดชอบ คนที่ทำงานในโครงสร้างนี้มักจะมีระดับการศึกษาสูงการกำกับตนเองมากขึ้นและมีใจที่เปิดกว้างพวกเขายังมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่สินค้าทั่วไปเมื่อเทียบกับผู้ที่ทำงานให้กับองค์กรประเภทอื่น ๆ
ข้อได้เปรียบ: งานความปลอดภัย
โครงสร้างระบบราชการยังให้ความปลอดภัยในการทำงานมากกว่าโครงสร้างองค์กรอื่น ๆ ตราบใดที่พนักงานปฏิบัติตามคำแนะนำ โดยทั่วไปถ้าคนงานทำในสิ่งที่เขาบอกให้ปฏิบัติตามกฎและรับผิดชอบต่อตำแหน่งของเขาเขาสามารถคาดหวังเงินเดือนและผลประโยชน์ที่มั่นคง
ข้อได้เปรียบ: โอกาสที่เท่าเทียมจะประสบความสำเร็จ
การเล่นพรรคเล่นพวกไม่นิยมในโครงสร้างของระบบราชการ ในระบบราชการที่ประสบความสำเร็จลักษณะที่ไม่มีตัวตนของความสัมพันธ์จะสร้างประโยชน์บางอย่าง เน้นความเท่าเทียมกัน ซึ่งหมายความว่ามิตรภาพจะไม่ส่งผลต่อผลลัพธ์ที่สร้างขึ้น แรงกดดันทางการเมืองเป็นเรื่องรองลงมาจากอิทธิพลที่มาพร้อมกับการทำงานที่ดีและสอดคล้องกัน สิ่งนี้สร้างเส้นเริ่มต้นที่ทุกคนมีโอกาสเดียวกันที่จะประสบความสำเร็จ โดยทั่วไปแล้วความท้าทายน้อยกว่าสำหรับบุคคลที่จะเข้ากับวัฒนธรรมของข้าราชการเมื่อเทียบกับโครงสร้างองค์กรที่ประจบประแจง นี่เป็นเพราะกฎและข้อบังคับมีคำแนะนำที่ชัดเจนสำหรับบทบาทและความคาดหวังของงาน
ข้อเสียของโครงสร้างราชการ
องค์กรที่มีวัฒนธรรมระบบราชการมีนโยบายที่เข้มงวดสำหรับทุกสิ่งซึ่งอาจทำให้การดำเนินงานช้าลงและทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องยาก ตัวอย่างเช่นหากฝ่ายการตลาดตัดสินใจที่จะลองใช้กลยุทธ์ใหม่อันดับแรกจะต้องได้รับการอนุมัติจากแผนกอื่น ๆ ตามลำดับความสำคัญภายใน บริษัท สิ่งนี้อาจนำไปสู่ความขัดแย้งความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานที่ไม่ดีขาดประสิทธิภาพและลูกค้าไม่มีความสุข
ข้อเสีย: ผลผลิตลดลงและนวัตกรรม
โครงสร้างองค์กรราชการอาจยับยั้งการผลิตลดนวัตกรรมและลดขวัญกำลังใจ โครงสร้างนั้นมีภาระกับกฎและสามารถเพิ่มนโยบายและขั้นตอนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลาทำให้ภาระงานและบทบาทซับซ้อนขึ้น
ข้อเสีย: การจัดการทางการเงินไม่ดี
ข้อเสียอีกประการหนึ่งสำหรับโครงสร้างระบบราชการคือวิธีการจัดการทางการเงินโดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีการจัดสรรงบประมาณ ตัวอย่างเช่นในธุรกิจราชการมักจะมีเงินสำหรับรอบปัจจุบันเท่านั้น หากไม่ได้ใช้ค่าใช้จ่ายจะไม่ถูกนับรวมในรอบงบประมาณถัดไป สิ่งนี้สร้างวัฒนธรรมของเสียเนื่องจากผู้คนและแผนกต่างๆจะใช้จ่ายเงินเพื่อให้พวกเขาสามารถมีได้ในงบประมาณของปีถัดไป
ข้อเสีย: ขวัญกำลังใจของพนักงานลดลง
โครงสร้างองค์กรราชการยังสามารถสร้างความเบื่อหน่ายให้กับพนักงานของพวกเขาส่งผลให้ขวัญกำลังใจของพนักงานลดลง ในขณะที่พนักงานอาจทำงานหนักเพื่อรับการยกระดับและโปรโมชั่นไม่มีการรับประกันความก้าวหน้าหรือรางวัลจะได้รับทันที จะต้องมีแรงจูงใจในระบบราชการเพื่อให้รางวัลแก่ผู้ปฏิบัติงานที่สามารถทำงานให้เสร็จภายในสองชั่วโมงด้วยคุณภาพเดียวกันกับที่ต้องใช้คนเพื่อทำงานให้เสร็จภายในเวลาแปดชั่วโมงที่คาดหวัง หากไม่มีแรงจูงใจคุณมีคนงานบิดนิ้วหัวแม่มือเป็นเวลาหกชั่วโมงและไม่มีสิ่งใดที่ผู้บริหารสามารถทำได้
ข้อเสีย: อิสระน้อยลงสำหรับพนักงาน
สุดท้ายมีอิสระน้อยกว่าในการดำเนินการภายในโครงสร้างของระบบราชการ กฎและกฎหมายมีมากทำให้ผู้คนมีความรับผิดชอบและรับผิดชอบ
โครงสร้างระบบราชการทำงานอย่างไร
โครงสร้างของระบบราชการเป็นกรอบความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพบนพื้นฐานของกฎซึ่งพิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีที่ราบรื่นในการปกครองและจัดระเบียบสังคม หัวใจสำคัญของระบบราชการมีค่านิยมสามประการดังต่อไปนี้:
- เป็นทางการ - เมื่อระบบแสดงให้เห็นถึงการขาดความยืดหยุ่นและความคิดริเริ่ม
- เทปสีแดง - เมื่อมีระดับสูงของการยึดมั่นในกฎและระเบียบ
- การแพร่กระจาย - เมื่อระบบมีแนวโน้มที่จะขยายตัวอย่างรวดเร็ว
ในขณะที่โครงสร้างองค์กรราชการสามารถช่วยสร้างความมั่นคงให้กับองค์กร แต่โครงสร้างไม่จำเป็นต้องเสริมกำลังให้กับพนักงานซึ่งสร้างโฮสต์ของปัญหาที่มีปัญหาอื่น ๆ เช่นการลดนวัตกรรมและผลิตภาพ
