การขายสินค้าและแอปพลิเคชั่นที่หลากหลายช่วยให้โลกรอบตัวเราและการรับรู้ของเราในโลกนั้นเหมือนกับการโฆษณาและสื่อ การขายสินค้าถือเป็นลักษณะที่ร้านค้าปลีกและนักการตลาดนำเสนอผลิตภัณฑ์เพื่อขายแก่ผู้บริโภคทั้งในรูปแบบและเนื้อหา
การขายและการขาย
ในระดับพื้นฐานที่สุดความสำคัญของการขายสินค้านั้นสะท้อนให้เห็นในการขาย ร้านค้าปลีกจะต้องทำเงินจำนวนหนึ่งในแต่ละวัน, สัปดาห์, เดือนและปีเพื่อให้อยู่ในธุรกิจ การขายผลิตภัณฑ์สร้างรายได้นี้ การขายสินค้าเกี่ยวข้องกับการขายสินค้าเพื่อสร้างผลกำไร การขายสินค้าที่ไม่ดีไม่ได้เพิ่มยอดขายในขณะที่การตลาดที่ประสบความสำเร็จ ตามที่ R. Srinivasan ผู้เขียน“ กรณีศึกษาการตลาด” การขายสินค้ามีอิทธิพลโดยตรงต่อประมาณสองในสามของยอดขายทั้งหมด
การขายสินค้าส่งผลกระทบต่อธุรกิจและด้วยเหตุนี้พนักงานของ บริษัท การขายสินค้าที่ไม่ดีหมายถึงการขายที่ไม่ดีซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ค้าปลีกและผู้ผลิต นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงลักษณะของเศรษฐกิจผ่านการสูญเสียงานที่อาจเกิดขึ้น
การรับรู้ของลูกค้า
การขายสินค้าภายในร้านค้าปลีกสร้างการรับรู้ผลิตภัณฑ์และทำงานเพื่อเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่นลูกค้าที่ซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่อาจต้องการให้ลำโพงเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เครื่องนั้น การขายสินค้าที่ประสบความสำเร็จทำให้ลำโพงอยู่ในช่วงที่มองเห็นได้ของคอมพิวเตอร์เพิ่มการรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเพิ่มยอดขาย อีกตัวอย่างหนึ่งสามารถดูได้ที่จุดชำระเงินของร้านค้าขนาดใหญ่เช่น Target และ Best Buy ซึ่งทุกอย่างตั้งแต่ดีวีดีไปจนถึงนิตยสารไปจนถึงอาหารทานเล่น ร้านค้าปลีกใช้การขายสินค้าเพื่อเตือนลูกค้าว่ามีสินค้าบางอย่างและพวกเขาเติมเต็มผลิตภัณฑ์อื่น ๆ
การขายสินค้าทางสายตา
การขายสินค้าทางสายตาถือเป็นสาขาพิเศษของการขายสินค้าที่เกี่ยวข้องกับการสร้างรูปลักษณ์ของสินค้าภายในร้าน บทบาทของผู้จำหน่ายสินค้าทางสายตานั้นก่อให้เกิดการสร้างพื้นที่ภายในที่น่าพึงใจและการไหลของผลิตภัณฑ์อย่างมีเหตุผล ผู้ค้าขายภาพใช้เลย์เอาต์ของร้านค้าเพื่อให้ได้ผลสูงสุดโดยการวางจอแสดงผลในสถานที่สำคัญ ความสำคัญของการขายสินค้าทางสายตานั้นอยู่ที่ความสามารถในการสร้างสินค้าที่ดึงดูดสายตาของผู้ดู หากจอแสดงผลดึงดูดสายตาของลูกค้าบุคคลนั้นจะสะท้อนอยู่บนผลิตภัณฑ์ ยิ่งบุคคลมีอิทธิพลต่อผลิตภัณฑ์นานเท่าไหร่โอกาสที่แต่ละคนจะซื้อผลิตภัณฑ์ก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น
ความสำคัญทางจิตวิทยา
ในหลาย ๆ ด้านความสำคัญของการขายสินค้าอยู่ในความสามารถในการจัดการกับลูกค้าทางจิตวิทยา ในที่สุดนอกเหนือจากอาหารน้ำและเสื้อผ้าไม่มีชิ้นส่วนของสินค้าที่พบในร้านค้าถือเป็นความจำเป็นสำหรับลูกค้า การขายสินค้าใช้ตัวชี้นำที่มองเห็นเช่นสีรูปร่างและความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นจากภาพเพื่อชักชวนให้ลูกค้าซื้อหรืออย่างน้อยก็ลองซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่าง เมื่อประสบความสำเร็จผลกระทบทางจิตวิทยาของการขายสินค้าจะช่วยเพิ่มยอดขายสร้างการรับรู้ผลิตภัณฑ์สร้างสภาพแวดล้อมที่สะดวกสบายสำหรับลูกค้าและปั๊มเงินเข้าไปในร้านค้าปลีก นอกจากนี้ยังสามารถส่งผลกระทบต่อวิธีที่ผู้คนเห็นผลิตภัณฑ์บางอย่างซึ่งมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อในอนาคต
