องค์กรทำการวิเคราะห์ช่องว่างเพื่อวัดประสิทธิภาพที่แท้จริงเทียบกับเป้าหมาย บริษัท สามารถระบุช่องว่างจากหลากหลายมุมมองรวมถึงทักษะทิศทางธุรกิจกระบวนการทางธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศหรือประสิทธิภาพขององค์กร กระบวนการวิเคราะห์ช่องว่างก่อให้เกิดการประเมินและจัดทำเอกสารผลการวิจัย บริษัท ต้องรับทราบและอนุมัติความแตกต่างระหว่างความต้องการในอนาคตของ บริษัท และความสามารถในปัจจุบัน เช่นเดียวกับการประเมินผลส่วนใหญ่กระบวนการนี้มีข้อดีข้อเสีย
ภาพรวมขององค์กร
การวิเคราะห์ช่องว่างสามารถให้ภาพรวมที่ครอบคลุมแก่ผู้มีอำนาจตัดสินใจทั้ง บริษัท หรือหน้าที่เฉพาะเช่นการบัญชีเทคโนโลยีสารสนเทศหรือการดำเนินงาน สิ่งนี้จะช่วยให้กรรมการและผู้บริหารสามารถกำหนดได้ว่าแผนกหรือองค์กรมีทรัพยากรที่สามารถบรรลุภารกิจเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของพวกเขาหรือไม่ ตัวอย่างเช่นโรงเรียนอาจทำการวิเคราะห์ช่องว่างเพื่อให้เข้าใจถึงสถานที่ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามกระบวนการปรับปรุงโรงเรียน ภาพรวมประเภทนี้ช่วยให้องค์กรสามารถระบุช่องว่างวิเคราะห์ปัจจัยที่นำไปสู่สถานการณ์ปัจจุบันและร่างพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการปรับปรุงที่จะเกิดขึ้น
สร้างลำดับความสำคัญ
เมื่อเสร็จสิ้นภาพรวมองค์กรสามารถประเมินข้อมูลและแยกข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับการจัดอันดับผลลัพธ์และวัตถุประสงค์ที่ต้องการ การวิเคราะห์ช่องว่างช่วยให้ บริษัท มุ่งเน้นความพยายามและตัดสินใจอย่างชาญฉลาด นอกจากนี้ บริษัท สามารถจัดสรรทรัพยากรที่มี จำกัด และออกแบบงบประมาณที่มีประสิทธิภาพโดยคำนึงถึงความกังวลหลักของ บริษัท ลำดับความสำคัญแบ่งเป็นสูงปานกลางและต่ำ การจำแนกประเภทไม่ได้แปลว่าลำดับความสำคัญมีการจัดอันดับเหนือผู้อื่นเพื่อรับความสนใจหรือทรัพยากร แต่อาจช่วยได้เมื่อดำเนินการตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติม
ต้นทุนโครงการ
เวลาและต้นทุนเป็นข้อเสียที่สำคัญสองข้อในการวิเคราะห์ช่องว่าง โดยปกติองค์กรจะนำที่ปรึกษาเพื่อทำการประเมิน แม้กระนั้นก็ตามการมีส่วนร่วมต้องใช้เวลาอันมีค่าจากพนักงานที่เข้าร่วมในโครงการ นอกจากนี้กรรมการและผู้จัดการยังต้องมีส่วนร่วมในการสำรวจและประเมินผล ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่คาดว่าจะใช้ในการวิเคราะห์อาจมีความคุ้มค่ามากกว่าในการถามความคิดเห็นของผู้จัดการและหัวหน้างานเกี่ยวกับช่องว่างที่อาจเป็นไปได้หรือพื้นที่ที่มีข้อบกพร่อง
คติธรรม
การนำที่ปรึกษาเพื่อทำการวิเคราะห์ช่องว่างอาจส่งผลให้เกิดการจับกุมหรือสงสัยซึ่งท้ายที่สุดอาจส่งผลกระทบต่อขวัญกำลังใจของพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกระบวนการประเมินชุดทักษะของพนักงาน พยายามสื่อสารวัตถุประสงค์ของการประเมินให้พนักงานทราบ อธิบายว่าโครงการนี้เป็นประโยชน์ต่อพวกเขาและองค์กรอย่างไร สิ่งนี้อาจช่วยให้พวกเขาเข้าใจความสำคัญของการวิเคราะห์และบรรเทาข้อกังวลบางอย่าง พิจารณาความตึงเครียดที่อาจเกิดขึ้นโดยขอให้บุคคลสำคัญทำงานกับทีมวิเคราะห์ช่องว่าง พวกเขาสามารถยืมประสบการณ์หรือความเชี่ยวชาญของพวกเขาโดยทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานสำหรับหน่วยงานของพวกเขา
