วิธีจัดการกับพนักงานที่ถามคำถามมากเกินไป

Anonim

พนักงานที่ถามคำถามมากเกินไปจะหมดเวลาและอาจหมดความอดทน พนักงานใหม่มักจะมีคำถามจำนวนมาก หากพนักงานยังคงถามคำถามเกี่ยวกับทุกสิ่งที่เขาทำมันอาจแสดงสัญญาณของความไม่มั่นคงหรือลัทธิพอใจ แต่สิ่งดีเลิศ การเรียนรู้วิธีจัดการกับพนักงานที่ขัดสนนั้นต้องฝึกฝนและอดทน แต่กระบวนการนี้จะช่วยให้พนักงานมีความมั่นใจมากขึ้น คุณจะสามารถเรียกคืนเวลาทำงานของคุณเมื่อคุณได้รับพนักงานที่มีนิสัยในการแก้ปัญหาของเขาเอง

พบกับพนักงานเพื่อหารือเกี่ยวกับสิ่งกีดขวางบนถนนที่เธอเผชิญในงานของเธอ พิจารณาว่าเธอต้องการการฝึกอบรมเพิ่มเติมมีอำนาจมากขึ้นหรือเข้าถึงทรัพยากรที่ดีกว่าเพื่อทำงานของเธอโดยไม่ต้องมีคำถามมากมาย

จัดทำรายการทรัพยากรไม่ว่าจะทางออนไลน์หรือเป็นสิ่งพิมพ์ที่พนักงานสามารถเข้าถึงเพื่อช่วยตอบคำถามด้วยตนเอง ให้เขารู้ว่าคุณเชื่อใจเขาในการค้นคว้าคำตอบของคำถาม

กดพนักงานเพื่อแก้ปัญหาอย่างอิสระแทนที่จะพึ่งคุณตลอดเวลา แทนที่จะแก้ปัญหาหรือจัดการงานเลี้ยงด้วยตัวเองเสนอข้อเสนอแนะของพนักงานเพื่อแก้ไขสถานการณ์หรือค้นหาคำตอบที่จำเป็น

ให้เวลาพนักงาน จำกัด ในการพบปะกับคุณเพื่อตอบคำถาม สิ่งนี้ทำให้พนักงานต้องมุ่งเน้นคำถามขณะที่ลดเวลาที่คุณใช้กับสถานการณ์

มอบหมายที่ปรึกษาให้กับพนักงานที่สามารถให้การฝึกอบรมและการลงมือปฏิบัติได้จริง พบกับที่ปรึกษาเพื่อหาแนวคิดการฝึกอบรมหรือวิธีจัดการกับคำถามที่มากเกินไป

สรรเสริญพนักงานเมื่อคุณสังเกตเห็นว่าเธอมีความคิดริเริ่มที่จะหาคำตอบของเธอเองและทำหน้าที่การงานให้เสร็จ ค้นหาโอกาสในการแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกอย่างตรงไปตรงมาเพื่อกระตุ้นให้เธอทำงานอย่างอิสระต่อไป