พนักงานใหม่ที่เดินทางมาถึงที่ทำงานมักจะได้รับการต้อนรับด้วยเอกสารที่ต้องกรอกให้ครบถ้วนรวมถึงเอกสารการประกันแบบฟอร์มสิทธิประโยชน์และเอกสารภาษี หนึ่งในเอกสารที่สำคัญที่สุดที่พนักงานใหม่ได้รับคือคู่มือพนักงานซึ่งมักจะนำหน้าด้วยจดหมายจากหัวหน้า คู่มือไม่ควรได้รับการปฏิบัติอย่างเบาบางซึ่งเป็นสาเหตุที่รวมถึงจดหมายจากประธาน บริษัท ซีอีโอหรือเจ้าของที่สร้างความชอบธรรม
วัตถุประสงค์ของคู่มือ
การแจกจ่ายคู่มือพนักงานให้กับพนักงานใหม่มีบทบาทสำคัญในการกำหนดพื้นที่ทางกฎหมายในการกำหนดหรือห้ามพฤติกรรมบางอย่างในที่ทำงาน การทำให้ความคาดหวังเป็นทางการรายละเอียดของงานกระบวนการขั้นตอนการลงโทษทางวินัยและข้อมูลองค์กรอื่น ๆ ทำให้มั่นใจได้ว่าพนักงานจะไม่สามารถอ้างสิทธิ์ในการเพิกเฉยต่อนโยบายได้ในภายหลัง นอกจากนี้การอธิบายกฎของ บริษัท ในคู่มือช่วยให้มั่นใจในความสม่ำเสมอของพนักงาน เมื่อพนักงานได้รับการฝึกอบรมจากผู้จัดการที่แตกต่างกัน แต่ไม่ได้รับคู่มือเป็นไปได้ว่าพวกเขาจะได้รับการสอนนโยบายที่แตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับมุมมองของผู้จัดการหรือความต้องการของมืออาชีพ
สารบัญ
การรวมจดหมายจากหัวหน้าในคู่มือพนักงานไม่ใช่แนวคิดใหม่ ในความเป็นจริงตัวอักษรส่วนใหญ่พึ่งพารูปแบบมาตรฐานที่เป็นธรรมซึ่งครอบคลุมพื้นฐานรวมถึงคำทักทายที่เป็นมิตรโครงร่างของการก่อตั้งและการเติบโตของ บริษัท และคำแถลงวัตถุประสงค์ของ บริษัท ตัวอักษรคำนำของคู่มือพนักงานยังสามารถรวมข้อมูลเกี่ยวกับปรัชญาความสัมพันธ์ของพนักงานหัวหน้าวิสัยทัศน์และภารกิจ จดหมายบางฉบับกล่าวถึงประเด็นทางกฎหมายโดยตรงรวมถึงคำแถลงการจ้างงานคำสั่งต่อต้านการคุกคามและคำแถลงนายจ้างโอกาสที่เท่าเทียมกัน
ยินดีต้อนรับ
เหตุผลประการหนึ่งที่สำคัญคือการรวมจดหมายจากหัวหน้าไว้ในคู่มือพนักงานคือการต้อนรับอย่างเป็นทางการให้กับ บริษัท ใน บริษัท ขนาดใหญ่มากเป็นไปได้ว่ามีการว่าจ้างพนักงานใหม่ที่ผ่านการคัดเลือกสัมภาษณ์และดำเนินการโดยพนักงานระดับล่างหลายสิบคนโดยไม่ได้รับการยอมรับจากหัวหน้าทีม จดหมายต้อนรับที่เป็นทางการยอมรับพนักงานที่ประจำอยู่ต้อนรับเขาเข้าร่วมทีม สิ่งนี้จะเพิ่มอำนาจของหัวหน้าเพื่อให้พนักงานใหม่ไม่ได้รับความประทับใจว่า บริษัท ดำเนินการโดยผู้จัดการระดับล่าง
ความรุนแรง
อีกเหตุผลหนึ่งที่คู่มือพนักงานควรมีจดหมายจากหัวหน้าคือการสร้างแรงโน้มถ่วงของเอกสาร คู่มือนำหน้าด้วยจดหมายจากประธาน บริษัท ยืนยันถึงความสนใจและมาตรฐานระดับสูงที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของ บริษัท พนักงานมีแนวโน้มที่จะใช้คู่มืออย่างจริงจัง (และอ่าน) รู้ว่าผู้มีอำนาจตัดสินใจสูงสุดของ บริษัท เขียนจดหมายเริ่มต้น
วัฒนธรรม บริษัท
หัวหน้ายังสามารถกำหนดเสียงสำหรับวัฒนธรรมของ บริษัท ในจดหมายคู่มือพนักงาน ธุรกิจที่ให้คุณค่าอย่างเป็นทางการจะก่อให้เกิดและสานต่อน้ำเสียงดังกล่าวด้วยจดหมายที่อนุรักษ์นิยมเน้นย้ำถึงอำนาจหน้าที่ของหัวหน้า บริษัท ที่ให้ความสำคัญกับสภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรและมุ่งเน้นทีมงานจะได้รับประโยชน์จากจดหมายคู่มือที่ใช้ภาษาที่เป็นทางการน้อยลงสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เป็นกันเองมากขึ้น
