ในฐานะเจ้าของธุรกิจมีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถควบคุมได้ ที่กล่าวว่าในขณะที่ธุรกิจอาจสามารถควบคุมสิ่งที่เกิดขึ้นภายใน บริษัท มีกองกำลังภายนอกที่เล่นเสมอที่ไม่แน่นอนและไม่สามารถควบคุมได้
สิ่งที่ส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมทางการตลาดภายนอกของ บริษัท บริษัท ไม่ได้อยู่คนเดียวในการทำธุรกิจ มันล้อมรอบด้วยและดำเนินงานในบริบทที่ใหญ่กว่าเรียกว่าสภาพแวดล้อมของแมโคร ประกอบด้วยพลังทั้งหมดที่กำหนดโอกาส แต่ยังก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อ บริษัท ห้าเงื่อนไขภายนอกสามารถส่งผลกระทบต่อสุขภาพขององค์กร การเตรียมพร้อมและการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงภายนอกอาจเป็นความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความทุกข์ยาก
ทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ
ลูกค้าคือผู้บริโภคที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการ เพื่อสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงในตลาด บริษัท ต้องเข้าใจความต้องการและความต้องการของลูกค้า การรู้จักตลาดเป้าหมายของคุณและทำความเข้าใจกับกลุ่มประชากรที่ บริษัท ให้บริการสามารถปรับปรุงการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ส่งผลต่อการดำเนินงานในที่สุด ควรฟังลูกค้าเสมอ บริษัท สามารถรับข้อมูลที่ชาญฉลาดซึ่งสามารถนำไปสู่การปรับปรุงหรือบริการและผลิตภัณฑ์ใหม่พร้อมกับเพิ่มความได้เปรียบในการแข่งขัน
รู้จักคู่แข่งของคุณ
การแข่งขันมีสุขภาพดี มันบังคับให้แต่ละ บริษัท ทำงานในตลาดเดียวกันให้ดีขึ้นในการให้บริการและผลิตภัณฑ์ หากไม่มีการแข่งขัน บริษัท หนึ่งจะผูกขาดตลาดและมีการควบคุมมากเกินไปทำให้พวกเขามีแรงจูงใจเล็กน้อยในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ในขณะที่พวกเขาสามารถคิดราคาที่สูงขึ้น ในขณะที่มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใส่ใจกับแรงภายนอกนี้และวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่ง แต่มันก็สำคัญสำหรับ บริษัท ที่จะรู้สึกมั่นคงในแผนธุรกิจและวิสัยทัศน์สำหรับการก้าวไปข้างหน้า ใช้การแข่งขันเป็นทรัพยากรไม่ใช่สิ่งที่ทำให้ไขว้เขว
สภาพแวดล้อมด้านแรงงาน
ความสามารถและกำลังคนของ บริษัท กำลังเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ หากปราศจากวัฒนธรรมที่แข็งแกร่งของพนักงานและผู้นำ บริษัท จะล้มเหลว บริษัท สามารถเพิ่มหรือลดความสามารถของพนักงานได้ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญในการค้นหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ ในการประเมินสภาพแวดล้อมด้านแรงงาน บริษัท ควรพิจารณาถึงคุณลักษณะที่รวมถึงระดับการศึกษาโดยเฉลี่ยของชุมชนโปรแกรมการฝึกอบรมความรู้ด้านเทคนิคและความหลากหลาย
ทำความเข้าใจกับความต้องการของเจ้าของ
เจ้าของเป็นส่วนสำคัญของสมการ หลายครั้งที่ธุรกิจดำเนินการโดยผู้จัดการและพนักงานและเจ้าของนั้นถือว่าเป็นภายนอกมากกว่าภายใน แม้ว่าเจ้าของหรือผู้มีส่วนได้เสียอาจอยู่ในเขตชานเมืองของการเปลี่ยนแปลงภายในของ บริษัท พวกเขาคาดหวังผลตอบแทนจากการลงทุนของพวกเขา เป็นผลให้ฝ่ายบริหารต้องให้ความสนใจกับข้อกังวลของพวกเขา
ซัพพลายเออร์และพันธมิตร
ผู้ขายและซัพพลายเออร์จัดหาทรัพยากรที่จำเป็นให้กับ บริษัท เป็นเรื่องง่ายสำหรับบาง บริษัท ที่จะต้องพึ่งพาซัพพลายเออร์มากขึ้นเนื่องจากพวกเขากำลังจัดหาความต้องการพื้นฐานสำหรับสัดส่วนหลักของ บริษัท: ลูกค้า การขาดแคลนทรัพยากรจะส่งผลกระทบต่อซัพพลายเออร์และดังนั้น บริษัท อาจอยู่ในรูปของการเพิ่มขึ้นของราคาหรือความพร้อมในการจัดหา
วิเคราะห์ SWOT
วิธีหนึ่งในการกำหนดจุดแข็งของ บริษัท และวิธีการที่จะดำเนินการในสภาพแวดล้อมทางการตลาดใหม่คือการวิเคราะห์ SWOT (จุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและภัยคุกคาม) การรู้จักจุดแข็งและจุดอ่อนของ บริษัท จะช่วยให้ บริษัท ก้าวไปข้างหน้าในทิศทางที่ประสบความสำเร็จมากขึ้นโดยใช้ประโยชน์จากประสิทธิภาพของมัน
